組建原因
彌補一個缺口
在谷歌,很多人都知道做音樂搜尋是必須的,工程師們也有很高的興趣。但怎么做?谷歌是不可能冒著法律風險去推一項新業務的。畢竟,百度在獲得流量的同時,也不得不面對唱片公司的訴訟。
2006年年中的一天,洪峰第一次為了音樂搜尋的事情走進李開復的辦公室,“我們可以找一個合作夥伴解決著作權問題,我們自己來做產品的開發。”洪峰的提議得到李開復的支持:“找到合適的合作夥伴就可以做。”李開復很清楚,谷歌的強項在技術開發,而不是與幾百家唱片公司的談判,谷歌並不懂其中的“潛規則”。洪峰並沒有很快地找到合適的合作夥伴,也就沒有辦法正式開始投入研究,只是在腦子裡勾畫著產品的架構。“眼睛閉了幾下睜了幾下,一晃就是一年過去了。”洪峰說。
做音樂搜尋的念頭在很多谷歌人的頭腦里打轉,卻不能變成現實。谷歌中國首席戰略官郭去疾(現已離職)也一直在尋找答案。
組建過程
2007年,郭去疾通過朋友認識了巨鯨網聯合創始人陳戈,陳戈在音樂界的經歷讓郭去疾看到價值:他懂音樂產業,可以彌補谷歌的缺口。陳戈與章明基聯合創辦巨鯨音樂網後,雖然獲得姚明的投資,發展也並非一帆風順,在中國做數字音樂必須要面對盜版的現實,以巨鯨的影響力還無法與盜版直接較量。雙方一拍即合。
洪峰後來成為谷歌音樂搜尋的產品經理,胡寧成為技術總監。在2007年11月,他們開始成立團隊。
如今這個團隊現在已經發展到15個人,在谷歌內部算是很大的團隊了。對於這支團隊來講,最難的不是設計創新的套用,而是與用戶的使用習慣做鬥爭,“用戶已經被競爭對手的產品‘訓練’過,形成一定的使用習慣,很難改變,我們也很困惑。”胡寧說,比如用戶輸入“劉德華”三個字,在百度上會有11萬條搜尋結果,在谷歌上只有800條。用戶自然覺得11萬條是好的。“看到的是11萬條結果,但裡面絕大部分都是死鏈,或者不是原唱。根本不是用戶想要的結果。”
橫在谷歌與百度之間,就是11萬與800的較量。谷歌希望800能夠滿足用戶的搜尋需求,並將用戶慢慢轉換到自己的平台上來。“用戶習慣很頑固,我們需要一些特別酷、特別新的功能才能把用戶吸引過來。”
胡寧每天為技術苦惱的同時,陳戈在馬不停蹄地約見著各個唱片公司的老闆,逐個攻破。以陳戈一個人的力量不足以說服對方,李開復、洪峰、章明基、郭去疾都是隨叫隨到,有時甚至動員姚明出面幫忙。“平均4天簽一家。”作為主要負責人,陳戈深知與唱片公司博弈中的艱難,當這個產品發布的那天他哽咽了。但他也清楚,更艱辛的事情還在後面,因為產品真正上線之後,商業模式的挑戰更為嚴峻。
打開一個豁口
百度MP3搜尋為百度立下汗馬功勞,但也招來很多麻煩,使得百度不斷遭受各大唱片公司的訴訟。百度也希望與這些唱片公司修好,但無奈唱片公司要價太高,“擦邊球”打得還不錯的百度,也並不急於改變。但此次谷歌的音樂搜尋無疑會對百度造成壓力,“我們與谷歌合作的同時,仍然會繼續與百度打官司。”華納唱片亞太區新媒體及業務拓展副總裁張健說。唱片公司跟谷歌的合作,很大程度上也是想迫使百度快速轉變,與之合作。
另外,谷歌給自己的音樂搜尋加了個“罩子”,只限制在中國地區使用,谷歌預見這個模式可能會給數字音樂帶來的衝擊很大,中國區只是個“試點”。谷歌在中國試點,一方面是應對百度的“高壓”,另一方面是對新商業模式的探索,背後還有更大的野心。谷歌在中國補上這個缺口,很有可能在全球打開另外一個豁口。如果這個免費下載業務取消在中國的限制,受到最大衝擊的將是誰,蘋果還是亞馬遜?
蘋果的iTunes以0.99美元一首歌曲向用戶收費,它的模式其實只是改變唱片的銷售渠道和介質,是唱片的一個全新渠道。而谷歌的模式,將是徹頭徹尾的網際網路式思維:按照網際網路界的規律,向個人用戶收費是非常困難的事情。向個人用戶是無條件免費地提供好用的產品,吸引到大量用戶之後,把這些用戶賣給廣告主,賺廣告主的錢。據記者了解,谷歌和巨鯨網將從廣告中獲得超過50%的分成,其餘部分給唱片公司和詞曲作者。
記者採訪了一些分析人士,他們認為這個模式一定會帶來衝擊,但短期的贏利預期並不樂觀。據知情人士透露,按照行內的規定,這種免費下載、廣告分成的商業模式,谷歌是一定要預付著作權費,將來從廣告分成中抵扣,也就是要給唱片公司一個保底分成。“簽這么多公司,估計是很高的一筆費用。當時百度跟四大唱片公司談判的時候,四大每家都提出要1000萬元的保底,百度算下來肯定是虧的,所以合作進程一直很慢。”
谷歌和巨鯨也在此投入了很大的成本。
其實,目前這種免費下載的模式到底多大程度能轉化為商業收入,李開復也不確定:“對於我們來說,最重要的是先找到用戶。如果我們只能拿到1%的市場份額,絕對沒有任何商業模式。但如果60%或70%的市場份額,絕對有商業模式。”
數字音樂還沒有非常成熟的盈利模式,也不可能依靠單一模式。蘋果雖然很成功,但一年20億美元的收入,對於唱片公司來講還是不能滿足。除了用蘋果模式撬開個人用戶的錢袋子,谷歌模式未來也許可以撬動更多的利益。