谷文杰

谷文杰，人民網輿情監測室副秘書長，主任輿情分析師，輿情培訓部主任，人力資源和社會保障部“CETTIC網路輿情分析師職業培訓”項目負責人。

基本介紹

• 中文名：谷文杰
• 國籍：中國
• 職業：人民網輿情監測室副秘書長
• 主要成就：曾負責創辦《網路輿情》雜誌企業版並任副主編職位

工作經歷

曾負責創辦《網路輿情》雜誌企業版並任副主編職位。多年來從事媒體傳播、輿情研究、危機公關等方面的研究及實務工作，擁有豐富的業界經驗。長期以來，一直為各級黨政機構、央（國）企、跨國公司及大型民企提供專業的輿情培訓和危機公關方面的戰略諮詢。在既往工作中，曾指導諸多相關單位和企業成功處理影響巨大的輿論危機事件，現為多家知名企業的特邀危機顧問。

谷文杰在2012年中國微博行銷大會上發言

負責工作

2013年9月份，人力資源和社會保障部將網路輿情分析師正式納入CETTIC職業培訓序列，網路輿情分析師作為一個新興職業自此得到國家的正式認證。參加培訓完成所有課程並考試合格者，將獲得人社部認證的《網路輿情分析師職業培訓合格證》，該證書今後將作為網路輿情分析師的職業證明和從業憑證。人民網輿情監測室作為國內權威的輿情研究機構，唯一獲得人社部授權進行網路輿情分析師職業培訓的機構。谷文杰作為人民網輿情監測室的資深專家從立項初期便負責該職業培訓項目的各項籌備工作，作為“CETTIC網路輿情分析師職業培訓”項目負責人，負責管理網路輿情輿情分析師的教學培訓和考試管理等工作。

9月14日下午，人民網輿情監測室副秘書長、培訓諮詢中心主任谷文杰在遼寧瀋陽“2017人民網網民留言辦理工作會議”現場，通過案例生動地闡述了在當前輿論格局下政府該如何運用新媒體跟網民做好溝通和交流。