《讓鱷魚開口說人話》是2005年05月25日由智言館出版的圖書，作者是戴爾.卡。本書主要教導受人歡迎、與他人友好相處的六大法則，指導讀者成為社交達人。
基本介紹
- 書名：讓鱷魚開口說人話
- 作者：戴爾.卡
- ISBN：9789572960950
- 出版時間：2005年05月25日
基本信息,內容簡介,作者簡介,目錄,
基本信息
出版社: 智言館
定價: NT$ 220
內容簡介
國際知名溝通大師卡內基，
將用精彩的故事告訴你，
為什麼人類是這么難溝通的動物？
同時，他也將用很簡單的法則教你，
其實，人類是很好溝通的夥伴。
如何讓鱷魚開口說人話?
只要你能用心修完本書的38堂課，
就會知道所有的答案。
卡內基教你受人歡迎的六大法則──
1 真誠地關心他人
卡內基說∶“真誠的關心能夠讓世上最忙的人都注意到你的存在，並得到他的歡心。”
2 永遠保持微笑
卡內基說∶“微笑會讓人明白“我喜歡你” 。”
3 牢記他人的名字
卡內基說∶“如果你能記住對方的名字，代表你重視對方，會讓他覺得備受尊重。”
4 做一個善於傾聽的人
卡內基說∶“沒有什麼事情會比專心傾聽，更能使說話者感到開心的。”
5 了解對方的興趣
卡內基說∶“吸引對方注意的最快方式，就是談論他所感興趣的事物。”
6 讓對方覺得受尊重
卡內基說∶“人類最深層的欲望就是渴望得到別人的重視。依循它便能得到無數的朋友。”
作者簡介
戴爾．卡內基（1888~1955）
現代的人格發展及人際溝通學之先驅。他曾是收入微薄的推銷員，卻因為開設人際溝通課程，幫助許多學員步上成功坦途，成為知名的演說大師和心理學家，更是擁有無數讀者的暢銷書作家。他的第一本書《讓鱷魚開口說人話》（How to Win Friends and Influence People， 1936）已在全球銷售超過1000萬本，並被譯成多種語言；他的書之所以大受歡迎，乃在於善於運用淺顯易懂的文字，以故事為例證來說明書中的溝通法則，而這些法則也深深影響全球無數的讀者。卡內基有兩則非常著名的格言∶“相信自己會成功，那么你就會成功。”及“請學習去愛別人、尊重別人，以及喜歡別人。”
目錄
序言 我為什麼要寫這本書？
如何自本書獲得最大效益
第一章 先了解人性的弱點
1 每個人都不想被批評
2 真心誠意地讚美他人
3 清楚掌握他人的需求
第二章 如何讓你處處受歡迎
1 真誠地關心他人
2 永遠保持微笑
3 牢記他人的名字
4 做一個善於傾聽的人
5 了解對方的興趣
6 讓對方覺得受重視
第三章 如何使他人認同你
1 避免和對方爭辯
2 不要指責對方的錯誤
3 勇於承認錯誤
4 以友善的態度處理歧見
5 別讓對方說“不”
6 讓對方暢所欲言
7 讓對方覺得是出於自願
8 以對方的觀點看事情
9 對對方抱以同理心
10 激發對方的道德情操
11 誇大自己的意見
12 積極地提出挑戰
第四章 如何巧妙地改變他人的想法
1 批評前先給予讚美
2 委婉地提醒對方
3 先談自己的錯誤
4 沒有人喜歡接受命令
5 為對方留餘地
6 別吝於誇獎對方
7 替別人戴高帽
8 以鼓勵代替斥責
9 讓對方覺得受尊重
第五章 使你的家庭生活更快樂
1 婚姻為何會出問題
2 不要挖掘婚姻的墳墓
3 愛對方，給他自由
4 不要輕易批評家人
5 衷心地讚賞自己的伴侶
6 注意生活中的小細節
7 對於伴侶也要殷勤有禮
8 別做婚姻的無知者
第六章 創造奇蹟的信函
附錄 如何推銷你自己
