變革加速器:構建靈活的戰略以適應快速變化的世界

變革加速器:構建靈活的戰略以適應快速變化的世界

《變革加速器:構建靈活的戰略以適應快速變化的世界》是2016年機械工業出版社出版的圖書,作者是[美]約翰P.科特(John P.Kotter)。

基本介紹

  • 中文名:變革加速器:構建靈活的戰略以適應快速變化的世界
  • 作者:[美]約翰P.科特(John P.Kotter)
  • 譯者:徐中
  • 出版時間:201年6月07日
  • 出版社:機械工業出版社
  • 頁數:196 頁
  • ISBN:978-7-111-53339-9
  • 原作品:Accelerate:Building Strategic Agility for Faster-Moving World
  • 定價:39.00
  • 開本:32 開
內容簡介,圖書目錄,譯者序,前言,作者簡介,

內容簡介

在今天的組織中,這種情況十分常見:一種巨大的競爭威脅或一個重大的機遇出現了,領導者迅速制訂了一個戰略計畫加以應對,並任命最優秀的人才來推動變革。然後,變革確實發生了,但不夠快,也不夠有效。變革的價值漸漸消失,事情又退回到原來的狀態。
為什麼這種情況會如此頻繁地反覆出現?作者約翰 P. 科特教授提供了一個在持續變化和充滿混亂的世界贏得勝利的強有力的新模式:更靈活的網路似的結構,與層級體系相互合作,形成所稱的雙元驅動體系。這個雙元系統讓組織能夠把握當今世界急速出現的戰略性挑戰,同時依然能完成他們的業績目標。
本書生動地展示了新的網路結構背後的五大核心原則,以及推動網路結構的八大加速器。最重要的可能在於,本書揭示了最優秀的企業是如何將其人員的精力和緊迫感聚焦於科特所稱的重大機遇上並使上下協調一致的。

圖書目錄

譯者序
前言
第1章 層級制在一個快速變化的世界的局限 / 001
1.1 從網路組織到層級組織 / 005
1.2 管理驅動的層級組織的局限 / 007
1.3 一個新的發展方向 / 010
1.4 下一步怎么辦 / 014
第2章 以雙元驅動系統把握新機會 / 015
2.1 雙元驅動系統的結構 / 016
2.2 雙元驅動系統的原理 / 019
2.3 八個加速器 / 023
2.4 志願者 / 028
2.5 有組織地培養和提升士氣 / 030
第3章 變革的風險 / 034
3.1 新戰略 / 035
3.2 人力資源IT系統項目啟動 / 037
3.3 評估風險 / 038
3.4 故事的後續發展 / 042
3.5 現實與信念 / 045
第4章 領導方式的變化 / 048
4.1 管理不是領導 / 050
4.2 組織的生命周期 / 055
4.3 面向未來 / 062
第5章 實施中的五個原則和八個加速器 / 065
5.1 案例:戴維森的分公司 / 067
5.2 五個原則 / 069
5.3 加速器1:圍繞重大機遇建立緊迫感 / 071
5.4 加速器2:組建和完善領導團隊 / 076
5.5 加速器3:設計變革願景與戰略性變革活動 / 079
5.6 加速器4和5:徵召志願者,推動變革措施 / 082
5.7 加速器6~8:勝利,勝利,更多的勝利 / 086
5.8 用結果來證明 / 089
5.9 來自其他案例的證據 / 091
第6章 以身作則、堅持不懈地樹立緊迫感 / 093
6.1 緊迫感、自滿及錯誤的緊迫感 / 097
6.2 關注外部,開放思路 / 101
6.3 榜樣示範在建立緊迫感中的作用 / 104
6.4 創造積極的能量,為小小的勝利慶祝 / 107
6.5 任何時候、任何地方、任何人參與進來 / 109
第7章 重大機會 / 113
7.1 從未來的可能性與機會入手 / 115
7.2 創建"重大機會"陳述 / 120
7.3 案例:製造服務的快速增長的例子 / 123
7.4 案例:供應鏈改善的例子 / 125
7.5 案例:醫療行業銷售與行銷的轉型 / 127
7.6 案例:軍隊的變革 / 129
第8章 創建雙元驅動系統 / 132
Q&A / 133
第9章 戰略的未來 / 149
9.1 指數級變化 / 150
9.2 戰略的演變 / 151
9.3 雙元驅動系統與你 / 155
附錄A 你的"最佳實踐"能拯救你嗎 / 156
附錄B 你需要現在就採取行動嗎 / 168
關於作者 / 177

譯者序

構建創業敏捷與運營高效的"雙元驅動系統"
引領指數級變化的新時代
最近,繼摩托羅拉、諾基亞、柯達、索尼等之後,寶潔、雅虎、聯想等一批世界級的領軍企業相繼陷入嚴重困境,甚至破產,越來越多的成功企業在快速變化的網際網路時代受到了前所未有的嚴峻挑戰。
達爾文說:能夠長期生存的物種不是最強壯的,也不是最有智慧的,而是最能適應變化的。
今天,適應變化已經不夠了,而是要快速而敏捷地適應十倍速的變化!特別是處在移動網際網路、物聯網和人工智慧的新時代。
領導變革大師約翰P. 科特教授在本書中開章明義:我們正在穿越一條邊界進入一個充滿難以預測的混亂和指數級變化的世界,我們對此尚未做好準備。
回顧1996年科特出版的影響全球的《領導變革》和後來的《變革之心》《緊迫感》等,《領導變革》在《哈佛商業評論》上發表的同名文章成為歷史上重印次數最多的文章,20年來,在網際網路和全球化的推動下,所有行業都在加速變革。通信、金融、教育等行業都在發生顛覆式的變革。
谷歌、Facebook、Uber、阿里巴巴、騰訊、百度、滴滴、宜信等公司在約10年的時間內以指數級成長,成為數百億、千億美元市值的公司,發展路上高歌猛進,對傳統產業形成了顛覆式的改變。
今天,技術革新的速度和範圍已經讓傳統公司的方法論完全過時了。3D列印的成本在過去的7年裡已經下降到最初的400分之一,工業機器人現在的成本只是5年前的23分之一。無人機比2010年的時候便宜143倍,人體基因排序只需花費2009年的萬分之一。
面對快速變化的技術與全球化背景,企業如何與時俱進、基業長青?科特教授為從創業公司成長為大企業的組織設立了一個"雙元驅動系統",為企業注入創業精神,幫助企業克服大企業病。其核心要點包括:
任何一家走過創業階段的公司都更注重提高效率,而不是戰略敏捷能力。領導者們發現,跨部門溝通難以快速和高效進行。同樣,信息自上而下,以及自下而上傳遞都很困難,結果是:組織停滯了!
戰略敏捷能力是指企業能夠快速而安全地利用機會,同時減小威脅和風險的能力。
事實上,地球上所有成功的組織都經歷了一個非常相似的生命周期。在開始的時候,組織類似於一個網路結構,像一個由太陽、行星、月亮以及衛星組成的系統。創始人處於中心位置,其他人各自以主人翁狀態在各個節點上自轉。所謂的行動,即是在一個共同願景之下,大家一起尋找機會,勇於承擔風險,自我激勵,敏捷行動。
隨著時間流逝,一個成功的組織經過一系列階段(稍後將詳細介紹,因為它非常重要),發展成為一個高度層級化和被人所皆知的管理流程驅動的企業:計畫、預算、工作定義、人事安排、工作量化和問題解決。擁有一個高度結構化的層級組織和卓越的管理流程,這個日益成熟的組織將會日復一日、年復一年產生出令人難以置信的既可靠又高效的產品。
擁有強大的管理流程和優秀高層領導者的層級組織沒有建立起實現跨越式邁進創新未來的機制。創新需要冒險,需要人們願意跳出思維的框框,開放式地從多個角度思考。管理驅動的層級組織是為了最小化風險,讓人們各就各位,不越雷池一步。改變這個狀態有點像死馬當作活馬醫。
50年來,人們一直在撰寫文章討論釋放人的潛能和激情,把人的精力用在解決重大業務挑戰方面。但是,除了新創公司,有多少公司取得了成功呢?很少!因為人們工作在一個專注完成今天工作的運營系統之中,這個系統要求人們安靜、按部就班、重複每天的工作。
在《金融時報》和一家諮詢公司對企業管理人員和高管的調查之中,90%的調查者回覆:在未來五年,敏捷性和回響速度將變得越來越重要。當被問到在未來15年你將從哪些方面提升組織競爭優勢的時候,排在第一位的答案是:快速回響環境變化的能力。
僅僅通過傳統的方法,或者為原有的層級組織增加變革措施,情況不會得到根本性改善。這就像是在一頭大象身上安裝火箭發動機來加快它的奔跑速度。
雙元驅動系統更多地是用來領導戰略性變革活動,以把握重大的機會或避免重大的威脅,而不是用於強化管理。
雙元驅動系統的基本結構是:一邊是層級組織,另一邊是網路組織。網路組織模仿了成功企業在初創階段的結構。在這個階段,企業的組織結構圖中還沒有出現明確的匯報關係,企業也沒有正式的工作描述和職位層級。這個結構看起來就像一個不斷演化的太陽系,太陽是其中的引導機制,行星是戰略性變革活動,月亮或衛星像戰略性變革子項目。
基於過去20年在"領導變革八大步驟"上的深入實踐和深化,科特提出了組織加速變革的"八個加速器":
1.圍繞重大機遇建立緊迫感。
2.組建和完善領導團隊。
3.設計變革願景與戰略性變革活動。
4.徵召志願者。
5.排除障礙,促進行動。
6.創造或慶祝短期勝利。
7.維持加速。
8.變革的制度化。
此外,科特沿襲他20世紀80年代以來的觀點,再次強調了領導力的關鍵作用:
管理是通過一組眾所周知的流程,幫助組織產出可靠、有效以及可預見的結果。良好的管理,能幫助我們做好已知如何去做的事情,不管企業的規模、複雜性和地理分布範圍如何。這些流程包括計畫、預算、組織結構、人員配置,制定政策和流程,衡量員工業績,並在沒有達成計畫目標時進行問題分析與解決。
但是,管理不是領導。
領導是設定方向,創建願景,激勵人們想要為實現這個願景而奮鬥,並通過有效的戰略激勵人們滿懷激情、行動迅速地去奮鬥。領導最基本的含義是動員人們追求更加美好的未來。不管是過去還是現在,領導力都與變革緊密相連。領導力不是動員人們按他們習以為常的方式行動。領導力是變革人們和組織,帶領他們邁向一個新的、更美好的未來,克服面臨的各種威脅或障礙。
在今天的企業中,領導力是動員人們創造前所未有的新事物的核心力量。也就是說,領導力意味著開創新的事業。領導力意味著在把握現有事業的基礎上,不斷發現新的機會,帶領企業獲得新的增長和繁榮。
關於企業戰略的變化,科特認為:今天,戰略在很多組織被看作是動態力量,不再是受戰略規劃部門指導,並以一年為規劃周期。戰略是這樣一種力量:它不斷尋找機會,識別把握機會需要採取的行動,並快速有效地完成這些行動。我把這股力量看作是尋找、行動、學習、調整的持續過程。在一個快速變化、動盪不安的世界,數字信息會變得更加流動、更加模糊。戰略需要很多人的眼睛、耳朵和心靈的關注,而不只是有限的幾位高管的參與。這正是雙元驅動系統可以實現的。
"不忘初心,方得始終"。這是人們常說的一句話。一個企業的成長,就像一個人的成長一樣,年齡可以增長,身體可以衰老,但我們的心態要永遠年輕--"童心未泯",以創業精神做恆久之事!
最後,感謝機械工業出版社華章公司袁璐、華蕾兩位編輯朋友的策劃和督導,使得本書順利完成。 感謝胡金楓女士在本書部分文字初譯過程中做出的貢獻。
由於譯者水平有限,錯誤在所難免,敬請讀者批評指正。
徐中博士
智學明德國際領導力中心創始人
2016年6月於清華大學科技園創新大廈

前言

我們正在穿越一條邊界,進入一個充滿難以預測的混亂和指數級變化的世界,我們對此尚未做好準備。在本書中,我想說的是,一些先行者在這個新興的世界裡取得了成功,甚至是巨大的成功。
《變革加速器》告訴我們如何利用今天瞬間開啟和關閉的機會之窗,敏捷而創造性地迅速應對戰略性的挑戰。同時,它向我們展示了那些變革組織的領導如何在激烈的競爭中脫穎而出,應對那些難以預測的混亂,以及持續的技術變革帶來的威脅,並且在這個過程中不會損失短期績效,也不會使員工精疲力竭。
我在這本書中呈現的只是一些基本結論。這個世界正在以一定的速度變化著,它在過去的一個世紀裡形成的基本體系、結構和文化已經不能滿足新世界的需求。
解決方案不是完全拋棄原有系統,而是增加一個新的、有機的第二系統-一個成功的創業家熟悉的系統。這個新系統既包含了原有系統持續運營的可靠性和有效性,又增加了新的敏捷和速度。兩個系統合二為一,形成一個雙元系統,實際上,對於所有成熟的組織而言,在它們的成長曆程中,它們曾經對此是非常熟悉的。我們發現,有一種實踐方式可以創建這個雙元驅動系統,而且可以以較低的成本實現,其效果立竿見影。我已經看見很多組織獲得了成功。
這個項目基於我早先對於組織大規模變革的研究:我的工作得到了我執教數十年的哈佛商學院的資助。那個研究報告的成果和後續成果陸續出現在我1996年出版的《領導變革》一書中,並且出現在2002年的《變革之心》,2006年的《冰山在融化》,2008年的《緊迫感》以及2010年的《認同》等多部著作之中。同時,這項工作也源自我1974年對領導力的研究,這個項目最重要的成果體現在1990年出版的《變革的力量:領導為何不同於管理》一書中。我經常驚訝於這些保留下來的研究結論是如此的雄辯有力,雖然商業領導人面臨的世界已經發生如此巨大的改變,但這項研究結論依然具有指導價值。我在這本書中引入了我早期的研究結論。新的現實並不意味著過去的結論都不再有效。它更像是對早期結論的拓展,給我們帶來了更廣闊的視角。
迄今為止,我過去數十年的工作和研究,都使用了同樣的模式。首先找出業績最高的10%~20%的領導者,觀察他們的行為,訪談與他們一起工作的人;然後,對處於業績中等水平的領導者和處於業績最低等級的領導者做同樣的研究,找出那些導致業績差異的模式,最終把這些模式整理成研究報告。當然,報告重點要提出領導者可以做出改變的因素-讓處於中等業績水平的領導者提升到最高等級,讓最低等級的領導者提升到中等水平。
這項工作是我在職業生涯中首次嘗試以兩種不同方式提供一個呈現的模式。當看到那些真正想突破這個重圍的人,我才開始了這個項目。只有最領先的1%的領導者通過新的雙元驅動方式取得了非凡的成功。同時,我還看到一些人(通常是在科特國際顧問公司的幫助下)盡最大努力嘗試用他們自己的方式在各自組織中複製這個項目。這種轉換在某種程度上感覺更像是一家醫藥公司從只有基礎研究轉換到基礎研究加上產品研發,再加上臨床試驗。
《變革加速器》是為這樣的領導者準備的,他們願意並且能夠看到如今商業大環境中嚴峻的現實,深知大膽變革的必要性,並且已經在開闢前進道路的旅程中。我希望成功的先行者的案例能夠堅定你的變革決心,給予你走向遠方的信心,激發你採取必要的行動。在我看來,為了建立既可贏得今天,又可贏得將來的組織,變革的需求會越來越多。建立繁榮昌盛的經濟來幫助生活在這個星球上的數億的人擁有一個更好的、更繁榮的生活空間,我們需要做得更多。
這項成果已經獲得科特國際的資金支持。在科特國際,我作為研究中心的主任,服務和幫助那些按照我書中所寫的內容去踐行的先行者。哈佛大學將繼續提供支持,不僅僅是通過資金,更多的是通過來自商學院的同學和教授的評論來給予支持。
一如既往的是,很多朋友對這項工作給予了大力支持。其中包括:來自科特國際中心的Dennis Goin、Randy Ottinger,來自哈佛商學院出版社的Amy Bernstein 、Jeff Kehoe。

作者簡介

作者
約翰 P. 科特
哈佛大學教授,《紐約時報》暢銷作者,榮獲無數商業與管理思想榮譽,創業家,激勵人心的演講者。
科特教授自1972年開始任教於哈佛商學院。1980年,他在33歲的時候,被授予終身教職,是有史以來在哈佛商學院獲此殊榮的最年輕的一位。在過去30年,他發表在《哈佛商業評論》上的文章銷售了數百萬份。最近,他的《哈佛商業評論》上發表的標題為《變革加速器!》的文章獲得了2012年度麥肯錫商業/管理領域世界最實用與最具突破性思想獎。
科特教授至今為止撰寫了19本書--其中12本都是最暢銷書籍。包括《領導變革》《變革之心》《緊迫感》《認同》等。其中《領導變革》在2011年被《時代》雜誌選入25本最具影響力的商業管理書籍。
譯者
徐中
學堂線上"中國創業學院"頻道負責人,北京創一教育科技有限公司總裁,清華經管學院領導力研究中心研究員,中國銀行業協會特聘專家,清華MBA領導力課程導師。清華大學經管學院管理學博士、MBA,領導力學者、創業教練,領越領導力高級認證導師(Certified Master)、4D卓越領導力與團隊建設高級認證導師等,三次創業,曾任智學明德國際領導力中心創始人、大型國企團委書記、高科技企業總經理、清華大學經管學院高級管理培訓中心(EDP)常務副主任等職。
領銜翻譯出版《領導梯隊》《領導力》(第5版)《領導力教練》《執行》(新版審校)《CEO說:像企業家一樣思考》《高績效教練》《哈佛商學院領導力教學手冊》等十多部領導力名著。

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