讀懂員工在想什麼：利用動機管理法提升員工敬業度

內容簡介

究竟是什麼造成你的員工沒有主人翁意識？是他們不知道解決問題的方法，還是員工沒有明白領導交代的任務？本書吸收了日美的相關知識與理論、以日本企業為基準，通過個別走訪及培訓反饋，對責任意識不高的員工的心理進行了分析，並給出了消除員工心理隔閡的5個步驟。同時書中也給出了轉變上司4種固有思考模式的自我管理技巧。本書通過對提高員工的主人翁意識和轉變上司對待員工的思考模式的討論，可以改變上司與員工的關係，從而提升員工的幹勁兒，使員工全力投入組織的目標實現過程。

目錄信息

第1 章無法提高幹勁兒的員工常有的4種思考模式1

年輕員工常有的問題3

員工常有的4 種思考模式7

動機性無法提升的員工將面臨的遺憾後果13

第2 章提高動機的3個理論 15

如何提高員工的“幹勁兒” 17

如何提高組織的活力 24

如何得出結果28

第3 章提高動機的5個階段 33

年輕人應該知道的4 要素 35

讓員工提高動機的5 個階段41

讀懂員工在想什麼

XII

第4 章實際場合中的套用 77

研究事例 79

第5 章讓上司改變固有方式的自我管理技巧 130

停滯不前的業績團隊的界限就是領導者的界限 132

上司具有的4 種思考模式 . 133

對待員工的4 種思考模式136

轉機140

“業績管理是首要的”是什麼意思 144

第6 章組建一支動機性高的團隊 149

功能性強的團隊是從“構建關係”開始的 151

你的員工真的明白工作的目的嗎——共享任務152

創造積極的氛圍——團隊常有的4 種思考模式157

組建能夠取得好成果的團隊——促進建設性對立

觀點的出現 160

解決團隊的問題——從“關係”和“邏輯”兩方面來看 165

第7 章上司留心，員工就會改變169

促進自我反省的3 個問題 171

讓我們繼續自省之旅 176

結語 177

讀懂員工在想什麼：利用動機管理法提升員工敬業度

基本介紹

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