在醫院裡,受僱用於患者或患者家屬方,協助護士對病號進行日常護理和幫助的工作人員
基本介紹
- 別稱:醫護人員
- 英文名稱:Nursing workers
- 名稱:護工
- 意思:醫院受僱用於患者,協助護士對病號進行日常護理和幫助的工作人員
護工簡介,護工職責,科室護工職責,護工道德規範,語言行為規範,忌諱語言,
護工簡介
1、一些醫院有護工,一些醫院根本不存在這個部門,只能家屬自己聘請,自己聘請一般通過家政或網上找。有些醫院在住院部門口就有提示,你可以到那裡諮詢。![護工 護工](/img/8/0db/cGcq5SZwQjYmJjZ5IjMwMDZxUmNihjZiBDN2gzLtVGdp9yYpB3LltWahJ2Lt92YuUHZpFmYuMmczdWbp9yL6MHc0RHa.jpg)
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2.價格是80元一天,現在物價漲了,工資相對也較高,而且是一年比一年高,但是你也可以砍砍價,會砍的也要看看行情,明白今年的護工工資行情,否則只能高新聘請了。不過目前護工比較難找,護工人才少,有了護工你自然增加許多自己的空間啊!
3.目前聘請護工比較困難的理由很多。可能是大家都富裕了,各種怪異病症越來越多,比如以前三高的人比較少吧,現在都年輕化了。如今很多護工都做“兼職”,這個你最好聘請護工時要有第三方插入,否則你的親屬住院後,有可能護工職責不能到位,你找誰?
聘請護工最好到有關部門那裡聘請,比較正規的(雖然不是醫院的),護工如果在看護病人時出現“兼職”的狀況,你可以給經理打電話投訴,也可以更換護工!
護工比起一般的保姆合適,具有更專業的護理知識和技能,能夠對術後病人、植物人、癱瘓臥床的病人等進行專業的康復護理。他們一般學習基本護理、康復護理及特殊病人的生活護理等知識和技能,其中包括觀察血壓、脈搏、體溫、呼吸等生命體徵和口腔、會陰、皮膚、壓瘡的護理,為病人進行營養配餐、病人在床上肢位擺放、對病人進行心理輔導及一些常用康復器械的使用等一整套專業知識。
也有媒體曝光的虐待老人的“黑護工”。
護工職責
(一)、協助維護病人衛生、儀表及儀容。
護工
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當病人因個人原因不能自己完成個人清潔衛生、整理自己時,護工幫其應完成,如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、擦身、更衣、協助入廁或使用便盆、便壺等。
(二)、協助病人滿足營養需求如餵飯、水,協助進餐等。
(三)、維護病人安全:協助病人上下床,坐輪椅,擺放體位及在指導下活動關節。
(四)、協助病人舒適並緩解焦慮。
(五)、協助醫護觀察病情如:發現病人發熱、病人在輸液時,液體突然減慢,或局部腫脹
科室護工職責
1、在護長管理下,護士指導下完成基礎護理工作及非技術性護理工作。
護工
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2、完成晨、晚間護理:要求保持床單整潔。更換床套、枕套、平車套等。
3、清洗器械,發收衣服,與各人員做好交接工作,負責與洗衣房清點被服,做到帳物相符。
4、協助病人完成生活所需如:送便器、傾倒大小便、協助病人進餐、清洗餐具。
5、護送病人檢查(注意保暖、輸液病情觀察)
6、收送上、下午各標本
7、按科室要求做好交接工作,保持室內乾淨、整潔
8、其它:如洗頭、床上浴、清洗科內物品
護工道德規範
忠於職守, 熱愛本職
一視同仁, 滿腔熱忱
文明禮貌, 文明服務
遵紀守法, 不謀私利
保守秘密, 尊重人格
搞好團結, 密切合作
掌握技術, 精益求精
嚴謹求實, 積極向上
語言行為規範
(一)、語言的重要性
“話是開山的鑰匙,言語是心靈的視窗”語言是人類社會最重要的交際工具,是人們互相理解的紐帶。
護工
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(二)、語言要求
1、語言準確合當:要估計病人的教育程度及理解力,選擇合適的語言來表達。語言而內容要嚴謹、高尚,符合倫理道德原則。
2、語言的情感性:語言的情感溝通是溝通護工與患者之間感情的“橋樑”,應滿腔熱情地面對病人,將病人的愛心、同情心和真誠相助的情感融在言語中。如早上病人醒來,微笑對病人說:“您晚上睡得好吧?”“今天天氣真好!我打開窗交換一下空氣,行嗎?”
3、語言的保密性:對病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密,病人不願意陳述的內容不要問,更不能向別人散布。
(三)、符合文明禮貌要求的陪護員日常用語
1、招呼用語:和對方見面可說:“您好”、“請坐”,見面後不能馬上達到對方的要求可用“請稍候”“請別急”其它“謝謝”“再見”
2、稱呼用語:對病人的稱呼要有分寸,可視年齡、職業而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長;張老師、李醫生等;不可對老人稱呼老張、老李。
3、介紹用語:“您好,我是負責你-----,我叫------”
4、電話用語
忌諱語言
1、忌諱用粗話、髒話
2、忌諱出言不遜,惡語傷人
3、忌諱使用質問式語言
4、忌諱使用命令式語言
5、忌諱使用土語、習慣用語、暗語和所謂的行話
6、忌諱對病人不願回答的問題刨根問底
7、忌諱口頭禪
8、忌諱與病人交談涉及到死亡的事情