《警察公共關係》是作者適應公安院校招錄培養體制改革和“大教育、大培訓”工作格局的需要,借、鑒各級公安機關加強和諧警民關係建設的經驗,結合警察公共關係教學實踐編寫而成的。這本書以公安實戰需要為指向,以構建和諧警民關係公安民警應該“做什麼”、“怎么做”以及“如何做好”為主線,注重闡釋警察公共關係的方法和技巧,又能注意與公安執法規範化要求的結合,有著很強的指導性和針對性。
基本介紹
- 書名:警察公共關係
- 類型:人文社科
- 出版日期:2012年2月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787565307621
- 品牌:中國人民公安大學出版社
- 作者:李祖華
- 出版社:中國人民公安大學出版社
- 頁數:417頁
- 開本:32
- 定價:38.00
內容簡介
作者簡介
圖書目錄
書籍目錄 |
---|
第一章 警察公共關係基本理論 |
第一節 公共關係的定義及其本質屬性 |
第二節 警察公共關係的概念與特徵 |
第三節 警察公共關係要素 |
第四節 警察公共關係的職能 |
第五節 警察公共關係的基本原則 |
第六節 警察公共關係的現實意義 |
第二章 警察公共關係的基本方法 |
第一節 全警參與 |
第二節 警察公共關係溝通 |
第三節 警察公共關係協調 |
第四節 警察公共關係傳播 |
第五節 公眾心理分析 |
第三章 警察內部關係處理技巧 |
第一節 警察組織內部公共關係的含義和功能 |
第二節 警察組織內部人際關係 |
第三節 警察組織內部權力關係 |
第四節 警察組織內部合作與競爭關係 |
第五節 警察組織內部利益關係 |
第六節 警察組織內部關係處理技巧 |
第四章 建立和諧的警民關係 |
第一節 和諧的警民關係的概念 |
第二節 新形勢下警民關係的新特點 |
第三節 和諧警民關係的衡量標準 |
第四節 警察公共關係公眾的分類 |
第五節 警察組織與社會公眾關係的處理技巧 |
第六節 建立和諧的警民關係綜合性措施 |
第五章 警察形象危機與處置 |
第一節 危機與公共關係危機 |
第二節 公共關係危機的特點 |
第三節 警察形象危機 |
第四節 警民衝突與警察形象危機 |
第五節 警察形象危機與輿論引導 |
第六節 警察形象危機的處置 |
第六章 警察公共關係專題活動策劃 |
第一節 公共關係專題活動策劃概述 |
第二節 新聞發布會策劃 |
第三節 警營開放活動策劃 |
第四節 民意測驗活動的策劃 |
第五節 公眾代表座談會的策劃 |
第六節 新聞事件策劃 |
第七節 走訪活動策劃 |
第七章 警察公共關係禮儀 |
第一節 公安民警禮儀的含義和作用 |
第二節 公安民警日常行為禮儀 |
第三節 公安民警履行職務行為禮儀 |
第四節 公安民警社會交往行為禮儀 |
第五節 公安機關內部活動行為禮儀 |
參考書目 |
後記 |