20世紀90年代,顧客社會的興起和新技術的發展在推動私營部門組織變革的同時,也促進了政府和其它公共部門的再造。私營部門的商業流程再造(Business Process Re-engi-neering,BPR)被運用於公共部門,於是,官僚機構被再造成為一種新型的組織形式。拉塞爾·M·林登將這種新型的組。
名詞解釋,設計業務,
名詞解釋
20世紀90年代,顧客社會的興起和新技術的發展在推動私營部門組織變革的同時,也促進了政府和其它公共部門的再造。私營部門的商業流程再造(Business Process Re-engi-neering,BPR)被運用於公共部門,於是,官僚機構被再造成為一種新型的組織形式。拉塞爾·M·林登將這種新型的組
設計業務
流程再造從根本上徹底地重新設計業務流程,使其在成本、質量、服務和速度等關鍵指標上取得顯著的提高。警務流程再造就是在警務實踐過程中根據不斷變化的客觀實際情況,重新設計組合警務工作的管理流程。