《講好商業故事》是2021年中國人民大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：講好商業故事
- 作者：[德]米麗婭姆·魯普（Miriam Rupp）
- 類別：市場行銷類圖書
- 出版社： 中國人民大學出版社
- 出版時間：2021年1月1日
- 開本：32 開
- 裝幀：精裝
- ISBN：9787300286235
- 字數：223 千字
- 印次：1-1
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
企業創辦人、行銷經理以及各層面管理者正面臨著百年以來的最大挑戰：消費者也好，員工也罷，每天都被網上大量的資料、評論以及圖片圍攻，不再輕易相信任何信息。企業和管理者該如何突圍並取信於人？
辦法就是講故事。企業和管理者需要從頭開始好好學習講故事的藝術。本書提供了一套完整而獨特的框架，展現故事由哪幾個部分構成，怎樣聯繫企業實情找到恰當的主角，怎樣才能講好故事，怎樣把故事傳遞給公眾並吸引關注、維持關注和獎勵關注，如何通過故事激發消費者或員工的熱情，如何利用數據講故事。書中的大量例子能讓你更好地理解和掌握講故事的方法，助你成為善用故事提升關注度、可信度和支持度的高手。
圖書目錄
第1章 故事的作用
針對注意力的磁引力
興趣的電池
需求的鏡子
公眾要理解主人公的需求
公眾要能理解講述者
公眾要在故事裡看到自己
講述者要理解公眾
真正行動的跳板
關注—興趣—需求—行動
篇 什麼是故事
第2章 什麼是故事
五幕式戲劇
約瑟夫·坎貝爾的英雄旅程
沃格勒的英雄旅程——品牌故事的12個階段
第3章 願景——英雄旅程的目標
為什麼
舊世界對比新世界
第4章 衝突——主人公遇到的阻礙
人與人的鬥爭
人與社會的鬥爭
風暴之後的平靜
第5章 企業作為導師
用支持代替懼怕——需求層次金字塔的
導師的多種面貌
品牌導師原型
以原型代替套路——三大可持續發展品牌的特點比較
第6章 以顧客和員工為主人公的七種劇情
戰勝怪獸
從洗碗工人到百萬富翁
探尋
旅程與回歸
喜劇
悲劇
重生
小結
第7章 企業作為主人公的七種劇情
企業的英雄旅程
企業故事的七種劇情
第二篇 怎樣講述故事
第8章 核心角色
虛構角色
非虛構角色
哪一類人物受歡迎
第9章 吸引關注、維持關注、獎勵關注
獎勵關注
吸引關注
維持關注
第10章 跨媒體戰略
為什麼要跨媒體
什麼是跨媒體
大眾參與
跨媒體戰略
第11章 視覺敘事
以視覺為中心：主角
文字變得多餘
對比帶來衝突和轉變
眼睛和主人公各有什麼樣的目標
不藉助F 模式而做到引人注目
動態畫面中的視覺敘事
網際網路上的視覺格式進化
第12章 藉助數據講故事
數據故事類型
第三篇 講故事還有哪些理由
第13章 技術和B2B主題的敘事
終極目的始終是人本
用“簡單而有真情實感”取代“商務式和流行語”
可信並有針對性地占領小眾市場
史上劈叉
第14章 僱主品牌
僱主品牌的誕生
價值比工資更重要
員工講故事
崗位描述中講故事
僱主品牌故事要在哪裡講
第15章 領導講故事
領導講故事的機會
領導講故事的方式
從薩蒂亞·納德拉到全體雇員
總結
第四篇 企業怎樣找到故事
第16章 聽故事
轉換視角
社交媒體監控
其他的故事創意
第17章 核對清單
企業作為導師
情節
角色
廣告和內容
僱主品牌
領導
作者簡介
米麗婭姆·魯普（Miriam Rupp）
Mashup Communications公司創始人兼執行長，該公司主要提供公共關係和商業故事開發方面的服務。魯普於2009年創立了該公司，當時正值柏林數字經濟和新興企業蓬勃發展之際，她敏銳地發現許多行業對商業故事有潛在需求，無論是製造業、旅遊業、製藥業還是網際網路行業的創立者，都希望探索通過新傳播途徑和講故事的方式來吸引客戶。魯普的公司擁有文案人才、電視專業人士和戰略高手組成的跨界團隊，長期幫助企業尋找和開發故事，創造品牌差異性。過去的10多年裡，魯普及其團隊成功組織了幾百場有關講好商業故事的活動，受到了廣泛的關注和歡迎。
