本書旨在做到綜合、全面而自成一體，書中還列出了一些優秀參考書和雜誌，並建議讀者參閱有助於進一步發展書中觀點的優秀參考書和雜誌，為了強調這些書和雜誌與一些特定概念的相關性，筆者把這些資料列在每一章的尾，而不是整本書的結尾，我們鼓勵對感興趣的同學能夠閱讀它們以加深自己的理解。
基本介紹
內容提要,編輯推薦,目錄,
內容提要
本書包括一些各章相互參考的註解。在這些章節中涉及一些相互關聯的概念，這些概念也可能是原始材料的基礎上發展而來的。
編輯推薦
管理諮詢是特殊形式的管理活動；
諮詢活動為管理層提供真的知灼見；
諮詢業務使企業作出正確的決策；
管理諮詢師為客戶創造巨大價值。
目錄
1 諮詢師到底是做什麼的？
2 諮詢能不能創造價值：為什麼要請諮詢師的6大理由
3 諮詢的12類項目
4 諮詢的9個階段
5 什麼是好的諮詢師：25種能力
6 怎樣做項目提案和日誌
7 諮詢師怎樣確立工作目標
8 制訂諮詢方案
9 諮詢可以促進企業變革
10 諮詢師運用創造性的分析方法和策略
11 諮詢師怎樣分析企業：17種方法
12 諮詢師如何評估客戶未來的機遇
13 諮詢師對客戶決策的分析
14 客戶企業的決策受什麼因素影響
15 諮詢計畫的6大內容
16 諮詢項目中的危機管理
17 諮詢項目中的時間管理
18 4種交流技巧
19 和客戶建立融資關係的11種技巧
20 諮詢項目中團隊合作的技巧
21 諮詢項目中領導的技巧
22 諮詢師陳述觀點的5個要素
23 成功從事諮詢業的關鍵所在
24 諮詢是一項很好的職業
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