內容簡介
本書講述了諮詢行業從啟動到高速增長、從行銷到實施的過程,內容涵蓋了從剛開始上手做諮詢到成為百萬美元諮詢師、從行業小白到行業大咖所面臨的種種專業問題。
傳奇諮詢顧問、演說家和暢銷書作家艾倫·韋斯向你展示了如何進行獨立或精品諮詢,並取得百萬美元的成功案例。這本書指導諮詢從業者通過吸引客戶,將諮詢顧問的價值最大化,以實現其職業目標。本書提出了具體的新方法和新技術,以適應新的諮詢環境,並將市場衝擊轉化為無限的商業機會。對於每一位獨立執業的諮詢師、企業家和小型諮詢公司的負責人來說,本書是必讀的“寶典”。
本書獻給所有正在從事或從事過諮詢行業的人們。他們通過提供諮詢服務,幫助客戶改善了現狀,同時也幫助周圍的人改善了生活。
圖書目錄
第一部分 創世記 諮詢成為一種職業 001
第1章 起源與演變 我們從何而來 / 002
1.1 諮詢師的角色 / 002
1.2 持續的需求 / 005
1.3 多樣的形式 / 008
1.4 成功案例 / 012
1.5 關於未來 / 014
第2章 創立 如何建立並快速發展你的諮詢事業 / 018
2.1 法務方面 / 018
2.2 財務方面 / 021
2.3 行政支持和資源 / 023
2.4 情感支持和資源 / 026
2.5 兩種可用的公司結構 / 030
第3章 哲理 你的信念將影響你的行為方式 / 035
3.1 調節系統:提高費用,減少勞動力 / 035
3.2 識別真正的買家 / 039
3.3 達成概念的共識 / 043
3.4 槓桿作用 / 047
第二部分 出埃及記 諮詢成為一項業務 051
第4章 征程 如何快速推廣你的價值並獲得收益 / 052
4.1 創造引力和吸引力 / 052
4.2 高效拓展業務 / 056
4.3 病毒效應和社交媒體運營 / 059
4.4 創建加速曲線 / 062
4.5 “厚顏無恥”地進行宣傳 / 066
4.6 技術策略 / 069
第5章 存在感 如何讓自己成為權威和專家 / 073
5.1 創建和培育一個品牌 / 073
5.2 擴展你的產品和服務範圍 / 077
5.3 建立聯盟 / 083
5.4 推薦業務 / 085
5.5 聘任服務 / 089
5.6全球工作 / 092
第6章 知名人士 如何成為真正的權威和專家 / 096
6.1 思想領袖 / 096
6.2 作者身份 / 099
6.3 基於價值收費 / 103
6.4 分包、特許經營、授權經營 / 106
6.5 再創造 / 109
6.6 建立社群 / 112
第三部分 申命記 諮詢方法論 115
第7章 完美提案 如何讓每個提案都能被客戶接受 / 116
7.1 確保成功 / 116
7.2 達成思想的共識 / 119
7.3 九大要素打造一份優秀的提案 / 122
7.4 如何提交 / 127
7.5 如何成交並啟動項目 / 130
第8章 項目實施 大道至簡 / 134
8.1 奧卡姆剃刀定律 / 134
8.2 關鍵利益相關者和影響點 / 138
8.3 避免項目範圍滲漏 / 141
8.4 中途修正 / 144
第9章 結束項目 我們的合作很成功,但我需要離開了 / 148
9.1 展示成功 / 148
9.2 獲得推薦 / 151
9.3 獲得回頭業務 / 155
9.4 獲取客戶評價和推薦信 / 157
9.5 長期槓桿作用 / 161
第四部分 使徒行傳 實施諮詢方法論 165
第10章 人際交往方法論 以人為本 / 166
10.1 輔導訓練 / 166
10.2 建導 / 169
10.3 解決衝突 / 172
10.4 談判和協商 / 175
10.5 技能發展 / 178
第11章 團隊和小組 沒有人是一座孤島 / 182
11.1 領導力 / 182
11.2 繼任計畫 / 185
11.3 職業發展 / 189
11.4 團隊VS委員會 / 192
11.5 溝通和反饋 / 195
第12章 組織發展 國王所有的將士和作戰武器 / 198
12.1 戰略 / 198
12.2 變革管理 / 201
12.3 文化變革 / 204
12.4 危機管理 / 208
12.5 革新 / 211
第五部分 箴言 諮詢服務的成功 217
第13章 商業道德 合法的東西不一定是道德的 / 218
13.1 當優秀的諮詢師遭遇不幸 / 218
13.2 愚蠢的財務行為 / 221
13.3 保護與剽竊 / 224
13.4何時拒絕業務或“解僱”你的客戶 / 228
13.5 通過做正確的事來做好事 / 231
第14章 退出策略 沒有什麼是永恆的 / 235
14.1 建立資產 / 235
14.2 授權智慧財產權 / 238
14.3 實現生活平衡 / 241
14.4 尋找繼任者和買家 / 245
14.5 轉型與過渡 / 248
第15章 回報和再投資 我們打造了強大的帝國,同時它也成就了我們 / 252
15.1 輔導和訓練他人 / 252
15.2 提升技術水平 / 255
15.3 參與行業的發展與演變 / 259
15.4 未來 / 261
第16章 危機時刻的諮詢 / 265
16.1 市場波動的本質 / 265
16.2 顛覆式破壞是一種武器 / 269
16.3 啟示錄 / 271
附錄 / 274
注釋 / 279
關於作者 / 282
作者簡介
艾倫·韋斯
艾倫·韋斯是少有的可以同時稱為顧問、演說家和
作家的人之一。他的客戶包括默克、惠普、通用電氣、梅賽德斯-賓士、道富集團、《時代鏡報》集團、美聯儲、《紐約時報》、豐田汽車以及其他500多個全球領先企業或組織。
《成功》雜誌稱他為“全球管理教育大師”。《紐約郵報》稱他是“美國極為受重視的獨立諮詢師之一”。艾倫·韋斯是美國新聞學會終身成就獎的獲得者,這個獎項有史以來第一次頒發給非新聞工作者。該學會成立65年以來僅有7人獲此殊榮。