《談話顯信心:增強影響力的溝通技巧》是2007年當代中國出版社出版的圖書,作者是布萊德•德哈文(Brad Dehaven)。
基本介紹
- 中文名:談話顯信心:增強影響力的溝通技巧
- 作者:布萊德•德哈文 (Brad Dehaven)
- 譯者:張新達
- 語言:簡體中文
- 出版時間:2007年10月1日
- 出版社:當代中國出版社
- 頁數:150 頁
- ISBN:9787801706454
- 開本:32 開
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《談話顯信心:增強影響力的溝通技巧》:當你和別人談生意時,你會猶豫不決嗎?當你希望表達時,你有害怕說話的感覺嗎?或者當你想好了說什麼時,卻吞吞吐吐、無言以對嗎?在與別人溝通的過程中,你總是缺乏自信嗎?其實,這些不自信的情況,在我們每個人身上都發生過語言技巧是需要訓練的,這樣,我們才會成為一個自信的談話者記住:談話是我們一生中最需要訓練的技巧之一當然,對於一些職業人士來講,談話的重要性就更加突出了比如行銷、保險或者企業管理者談話可以使你成功,聊天可以使你致富,關鍵看你會與不會。從《談話顯信心:增強影響力的溝通技巧》中你將立即收穫:談話原則可以提升你的推薦率、學會“無需思考的”講解、生意場的服飾是為了“別人的選擇”、用講故事來表達每個要點、把信念傳遞給他人的三種方式、人際關係的層次決定了你成功的層次、電話邀約的十句金言、五個不能在電話中犯的錯、如何邀請對方加入、找出你的推薦對象的主要激勵因素。
《談話顯信心:增強影響力的溝通技巧》內容簡介:當你和別人談生意時,你會猶豫不決嗎?當你希望表達時,你有害怕說主知的感覺嗎?或者當你想好了說什麼時,卻吞吞吐吐、無言以對嗎?在與別人溝通的過程中,你總是缺乏自信嗎?其實,這些不自信的情況,在我們每個人身上都發生過。語言技巧是需要訓練的,這樣我們才會成為一個自信的談話者。記住:談話是我們一成不變生中最需要訓練的技巧之一。當然,對於一些職業人乾來說,談話的重要性就更加突出了。比如行銷、保險或者企業管理者。談話可以使你成功,聊天可以使你致富,關鍵看你會與不會。《談話顯信心》是一本實事求是、針對真實世界的“社會對話”訓練手冊,它是針對每個人的現實需要而寫成的書。通過閱讀,你會變得充滿信心,你能夠學會與人溝通的技巧並理解人性的規律,你會化恐懼為信心,並學會下列事項:消除被拒絕的恐懼很快和別人建立和諧的關係不是只解答問題,要以問題回應疑問或質疑成為世上最傑出的“冷接觸”(陌生接觸)專家充滿信心地體現出七個珍貴的談話原則提升你互動的技巧以建立更好的人際關係輕鬆回答人們提出的有關這個生意的38條棘手疑問從根本上提升你的影響力。
圖書目錄
第一部分簡介
如何提升你的影響力
這是一個關於教育的生意
正確回答問題的重要性
本書的獨特作用
好書在於套用
第二部分 七個談話原則
七個談話原則
談話原則1:做個偉大的聆聽者
談話原則2:人們只對自己最感興趣
談話原則3:作答前停頓片刻
談話原則4:要精簡和專注
談話原則5:塑造良好的第一印象
談話原則6:用講述故事來表達每個要點
談話原則7:相信你自己和你所擁有的
第三部分 世界上最傑出的“冷接觸”專家
如何成為“陌生接觸”專家
電話邀約的十旬金言
五個不能在電話中犯的錯
要“動能”不要“靜能”
第四部分 38個棘手疑問的簡易問答
誰——誰能做成?
什麼——這到底是什麼?
何時——我何時才會成功?
何處——我能在何處做這個生意?
為什麼——為什麼我要做這個生意呢?
如何——我如何在這個生意取得成功?
第五部分 21個談話要訣
21個談話要訣
1.簡易的回答便是最佳答案
2.做“你自己”
3.在工作過程中享受樂趣
4.不要帶個人情感去回答疑問,要專業地去處理問題
5.控制你對疑問的情緒反應
6.經常保持專業態度
7.不要完全否定推薦對象
8.永遠有著推薦不完的對象
9.在你人生各方面運用這些溝通技巧
10.練習和經驗是無可替代的
11.以一個問題來回應另一個問題
12.你不會不勞而獲
13.沒有人要求你必須做某些事情
14.我知道你的感受,當初我也有同感,不過後來發現
15.銷售約會,不要銷售生意
16.每一個人都有時間做這個生意
17.五個P妙句的威力
18.邀請對方登記加入
19.找出你的推薦對象的主要激勵因素
20.你推廣什麼,人們就會查證什麼
21.按計畫做事,持續向前
結語
作者簡介
作者:(美國)布萊德·德哈文(Brad Dehaven) 譯者:張新達 賴偉雄
布萊德·德哈文(Brad Dehaven),國際著名培訓師、行銷演講家。網路以及電子商務生意的系統建構人。長期為行銷、保險等行業做人際溝通的培訓。是一位頗受歡迎的作家。他精於生意系統的建構、獨立生意人談話技巧、領導力、財務自由以及創造財富方面的題目。他曾在全世界二十多個國家或地區向數以十萬計的企業家和商業會議參加者作主題演講。當然。他也是成功的百萬富翁。他的暢銷書《未來財富》已經成為21世紀追求財務自由人士的工具書和行動指南。
張新達,出生於香港,曾移居加拿大多年.期間扮演了中國移民和外國人溝通的橋樑角色。1999年回港發展 取得英國特許國際語言學院(chartered Insitute of Linguists)所設立之國際雙話溝通文憑學位(Insternational Diploma in Bilingual Communications)具有國際認可之專業翻譯及傳譯員資格。