談判階段模型

談判階段模型　　談判是人們為了協調彼此之間的關係，滿足各自的需要，通過協商而爭取達到意見一致的行為和過程。一般而言，談判包括準備和計畫，確定談判規則，闡述和辯論，討價還價和解決問題以及結束與實施五個階段。