《談判的真理》，是湯普森編寫，機械工業出版社在2014-03-01出版的圖書。
基本介紹
- 書名：談判的真理
- 作者：（美）湯普森（Thompson) 著
- ISBN：9787111457503
- 定價：39.90 元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2014-03-01
- 裝幀：精裝
- 開本：16開
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新版
編輯推薦
《談判的真理》揭示了46條經過千錘百鍊的談判原則以及短小精煉、拿來就用的實用技巧。
成為世界級談判專家，在各種談判場合中如魚得水，取得卓爾不群的成效！只需要好好想想這些真理就夠了。
內容推薦
談判無處不在——大到涉及數百萬美元的商業行為，小到和孩子就遊戲和休息問題進行協商。談判是一種人與人的互動，各方都要爭取自己的最大利益，在這個過程會有朋友、同事、愛人甚至是你所憎恨的人，過程會是順利、受阻甚至完全破裂。有沒有能夠“放之四海而皆準”的談判真理呢？
《談判的真理》就將解答這些問題。告訴你該如何做好準備，得心應手地應對最複雜、棘手的談判。
《談判的真理》有三個特點：
首先，給出了一個適用於任何情境的談判策略。我們必須摒棄一個錯誤的觀點，即認為正規的商業談判從根本上有別於日常工作或生活中的談判。事實上，如果你非常擅長房地產交易的談判，那么在同店主就一件大衣進行討價還價時，你同樣會有不俗表現。
其次，關注任何談判都需要完成的兩個關鍵任務：如何有效利用從對方那裡收集來的信息；如何有效地提出“共贏”的提案。
最後，還講到如何處理一些棘手的狀況。例如，需要在何時發出“要挾”，如何與你不信任的人建立起相互信任關係，如何該放手時就放手，如何與你的“宿敵”或“密友”談判。
談判聽上去令人畏懼，但是如果你能博聞廣記、不斷練習、做好準備，就一定能成為談判桌上的贏家。這是一條真理。
作者簡介
美國西北大學凱洛格商學院爭議解決研究中心特聘教授。她在凱洛格負責指導“領先的高影響力團隊”高層管理者培訓項目、凱洛格團隊和群體研究中心，並聯合指導“管理者談判策略”培訓項目。作為一位活躍的國際知名學者，她發表的研究論文和寫作的一些書中的章節總計超過110篇，並出版了九本相關著作。湯普森為全球大大小小的公司組織並主持有關談判團隊建設、合作以及創造力技能的研討會。
目錄
對本書的好評
引言
第一篇
總 述
真理1 談判不是一種與生俱來的天賦
真理2 秘訣就是有備而來
真理3 你所處的行業是獨一無二的（以及其他幾個流言）
真理4 雙贏，一輸一贏和雙輸談判
真理5 談判要避免的四個陷阱
真理6 如果你只有一個小時的準備時間
第二篇
底線中的底線
真理7 確定自己的最佳備選方案
真理8 制訂自己的保留價格
真理9 人是活的！不斷改進自己的最佳備選方案
真理10 隱藏自己的最佳備選方案
真理11 不要在自己的最佳備選方案上撒謊
真理12 暗示自己的最佳備選方案
真理13 研究對方的最佳備選方案
第三篇
黑帶級談判技巧
真理14 籌劃樂觀而現實的期望值
真理15 率先出價的力量
真理16 錯過率先出價的應對之策
真理17 學會適當讓步
真理18 警惕“折中”陷阱
真理19 向對方袒露自己的利益所在
真理20 把問題打包一起談
真理21 互助合作
真理22 同時準備幾套等價的方案
真理23 巧用協定後的協定
真理24 用相機協定化解矛盾爭端
第四篇
談判桌上的心理學
真理25 你如何對待別人，別人就如何對待你
真理26 強化對方的友好行為
真理27 尋找相似性，拉近距離
真理28 錨定對方的心
真理29 巧妙運用框架效應
第五篇
關於人的問題（和解決方案）
真理30 遇上壞脾氣怎么辦
真理31 如何和你不喜歡的人談判
真理32 如何和你喜歡的人談判
真理33 談判桌上的性別差異
真理34 談判者的聲譽至關重要
真理35 建立信任關係
真理36 修復破裂的信任關係
真理37 給對方留面子
第六篇
信息化和數位化時代的談判
真理38 電話談判技巧
真理39 網際網路和電子郵件談判技巧
真理40 競價談判技巧
真理41 不同代際間的談判技巧
真理42 不同企業文化間的談判技巧
真理43 不同人口文化間的談判技巧
第七篇
談判桌上的瑜伽修行
真理44 用好權力、權利和利益
真理45 拋除成見，實現雙贏
真理46 做個開悟的談判者
參考文獻
致謝
作者簡介
引言
第一篇
總 述
真理1 談判不是一種與生俱來的天賦
真理2 秘訣就是有備而來
真理3 你所處的行業是獨一無二的（以及其他幾個流言）
真理4 雙贏，一輸一贏和雙輸談判
真理5 談判要避免的四個陷阱
真理6 如果你只有一個小時的準備時間
第二篇
底線中的底線
真理7 確定自己的最佳備選方案
真理8 制訂自己的保留價格
真理9 人是活的！不斷改進自己的最佳備選方案
真理10 隱藏自己的最佳備選方案
真理11 不要在自己的最佳備選方案上撒謊
真理12 暗示自己的最佳備選方案
真理13 研究對方的最佳備選方案
第三篇
黑帶級談判技巧
真理14 籌劃樂觀而現實的期望值
真理15 率先出價的力量
真理16 錯過率先出價的應對之策
真理17 學會適當讓步
真理18 警惕“折中”陷阱
真理19 向對方袒露自己的利益所在
真理20 把問題打包一起談
真理21 互助合作
真理22 同時準備幾套等價的方案
真理23 巧用協定後的協定
真理24 用相機協定化解矛盾爭端
第四篇
談判桌上的心理學
真理25 你如何對待別人，別人就如何對待你
真理26 強化對方的友好行為
真理27 尋找相似性，拉近距離
真理28 錨定對方的心
真理29 巧妙運用框架效應
第五篇
關於人的問題（和解決方案）
真理30 遇上壞脾氣怎么辦
真理31 如何和你不喜歡的人談判
真理32 如何和你喜歡的人談判
真理33 談判桌上的性別差異
真理34 談判者的聲譽至關重要
真理35 建立信任關係
真理36 修復破裂的信任關係
真理37 給對方留面子
第六篇
信息化和數位化時代的談判
真理38 電話談判技巧
真理39 網際網路和電子郵件談判技巧
真理40 競價談判技巧
真理41 不同代際間的談判技巧
真理42 不同企業文化間的談判技巧
真理43 不同人口文化間的談判技巧
第七篇
談判桌上的瑜伽修行
真理44 用好權力、權利和利益
真理45 拋除成見，實現雙贏
真理46 做個開悟的談判者
參考文獻
致謝
作者簡介
舊版
基本信息
出版時間：2008-06-01 版 次：初版 開 本：大32開 包 張：平裝
內容簡介
這本書寫的是關於談判的真理，涉及談判的理論和實踐。作者用非常精練的文字，分析了人們關於談判的觀點及其當中存在的問題，並提出許多建議。作者在書中還介紹了她在生活中運用談判理論的許多實例，讓我們體會到她的學以致用。
談判每天都在發生，大到涉及數百萬美元的商業行為，小到和孩子就遊戲和休息問題進行協商，這些都是談判。談判是一種人與人的互動，各方都要為自己爭取最大的利益，在這個過程會有朋友、同事、愛人甚至是你所憎恨的人，過程會是順利、受阻甚至完全破裂。有沒有能夠“放之四海而皆準”的談判真理昵？本書就將解答這些問題。
本書是世界級談判學專家莉.湯普森的又一力作，她潛心研究談判技巧多年，在分析和總結各種談判情形的基礎上，總結出了53條談判的真理，其中包括：如何在短時間內為談判做好準備；談判中是否應該首先出價；如何選擇談判的風格並堅持；談判過程中的“神話”障礙；關於BATNA(最佳備選方案)；談判具體流程中應該注意些什麼；對等原則、加強原則以及相似性原則；如何同自己所愛以及所憎恨的人談判；性別、文化等其他因素可能對談判產生的影響。
目錄
真理1時間緊迫也要為談判做好準備
真理2談判能力不是天賦
真理3演練不等於準備
真理4首先出價必須有效且合適
真理5錯過首先出價的應對策略
真理6在強硬與溫和間尋找平衡
真理7談判中需要避開的四個障礙
真理8不要陷入談判的誤區
真理9確定談判協定最佳替代方案
真理10不斷改善談判協定最佳替代方案
真理11隱藏自己的談判協定最佳替代方案
真理12不要在談判協定最佳替代方案上說謊
真理13暗示自己的談判協定最佳替代方案
真理14研究對方的談判協定最佳替代方案
真理15開發保留價格
真理16談判中時刻關注自己的保留點
真理17尋找合適的期望點
真理18學會適當讓步
真理19確定雙方讓步的幅度
真理20充分利用談判前的活動
真理21在談判中保持主動
真理22談判後的活動不容忽視
真理23雙贏的具體表現
真理24追求最最佳化的談判結果
真理25向變和談判轉變
真理26三個原則實現雙贏
真理27向對方坦白利益所在
真理28把問題組合起來談判
真理29儘量兼顧雙方的利益
真理30提供價值相等的多種方案
真理31改進結果讓雙方都獲利
真理32附加條件幫助實現雙贏
真理33做有膽識的談判者
真理34把對方想成和你一樣聰明
真理35強化某種行為以達成目標
真理36尋找雙方的共同之處
真理37適當準確地出價
真理38確定自己的參照點
真理39策略性地表現情感
真理40適當運用利益、權利和強力
真理41不要輕易使用強力
真理42保護對方的自尊
真理43避免負面情緒的影響
真理44明確自己的目標
真理45組建成功的談判團隊
真理46虛擬團隊帶來談判優勢
真理47女性化行為在談判中具有優勢
真理48文化差異將影響談判
真理49有針對性地選擇策略
真理50不同交流方式可以建立相同的和諧關係
真理51談判者的聲譽至關重要
真理52構建相互信任的關係
真理53修復已破壞的信任關係
參考文獻
致謝
譯後記
