《調查實戰指南:問卷設計手冊》是2004年1月中國時代經濟出版社出版的圖書,作者是郭強。
基本介紹
- 中文名:調查實戰指南:問卷設計手冊
- 作者:郭強
- ISBN:9787801694829
- 頁數:112頁
- 定價:10元
- 出版社:中國時代經濟出版社
- 出版時間:2004年1月
- 裝幀:平裝
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
這是一個民意為先的時代,這是一個消費為尚的社會,這是一個調研時時處處出現的時代。這個時代要求我們每個人都要掌握了解他人,認識社會,把握商機的最基本工具。這個工具就是調查。在社會中、在商場、在交往時僅憑感覺做事終究要被市場和社會淘汰。
既然這個社會是民意為先的時代,調查了解民意就是政府和公務員的基本職責。聽證會的基礎工作就是調查。走馬觀花式的調查已經落伍。提供專業性的調查技術是時代的要求。
中國買方市場的出現,使消費者開始成為上帝。了解消費者的需求,把握市場變化的趨勢,提高服務的滿意度,擴大產品的市場率是商家應對激烈市場競爭的必勝法寶。所以市場調查在中國大地上蓬勃發展。
調查作為認識社會、把握商機和了解他人的基本工具。不僅政府公務員,企業市場調研人員以及專業調查工作者需要操作性極強的調查手冊,就是在中國大中專學校,調查也成為必修課。
在現代社會,調查越來越成為社會公眾的基本素養;調查也越來越成長為一個朝陽性的產業。作為一個社會學工作者,我樂意進行社會學知識包括調查知識的普及工作,因為社會科學知識普及應該是科學普及的重要組成部分;作為一個社會學工作者,我讚賞和支持調查產業化的嘗試。郭強是我帶的博士學生,他樂意傳播和普及調查知識,以及調查知識產業化的實踐,我都是很支持的。
這套叢書與同類出版物相比,我認為有這樣幾個特點:首先是細化,這套書容括了調查內容的方方面面,內容很是詳細。其次是可操作化,讀了書就能在工作實踐中使用和具體操作,這樣才有價值和意義。同時該套叢書還附有很多案例,這也是一個特色。學習案例是突出操作性的重要方面。
圖書目錄
第一章 問卷設計的基本原理
第一節 調查問卷的含義、特徵與作用
一、調查問卷的含義
二、調查問卷的特徵
三、調查問卷的作用
第二節 調查問卷的類型與結構
一、調查問卷的類型
二、調查問卷的結構
第三節 調查問卷設計的標準
一、提供必要的決策信息
二、考慮到應答者
三、問題少而精
四、具有較高的信度和效度
五、便於編輯和數據處理
第四節 調查問卷設計的基本原則
一、目的性原則
二、一般性原則
三、邏輯性原則
四、明確性原則
五、便於整理分析的原則
六、可接受性原則
七、效率原則
第五節 調查問卷設計的理論基礎
一、概念的操作化
二、測量層次理論
第二章 問卷設計的基本程式
第一節 調查問卷設計的一般程式
一、準備階段
二、初步設計
三、試答和修改
四、定稿印刷
第二節 調查問卷設計的具體步驟
一、確定調研目的和限制因素
二、確定數據收集方法
三、確定問題的回答形式
四、確定問題的措辭
五、確定問卷的編排流程
六、評估問卷
七、獲得各方認可
八、預先測試和修訂
九、定稿和印刷問卷
第三節 軟體技術和網際網路對問卷設計的影響
一、網上調查的流行
二、軟體技術對問卷設計的影響
三、網上“自製”問卷
第四節 調查問卷的評估
一、問卷的信度
一、問卷的效度
第三章 問卷中的常用題型
第一節 調查問卷中的題型
一、直接性問答題、間接性問答題和假設性問答題
二、開放性問答題和封閉性問答題
三、事實性問答題、行為性問答題、動機性問答題和態度性問答題
第二節 調查問卷中答案設計的主要類型
一、二項選擇法
二、多項選擇法
三、順位法
四、回憶法
五、比較法
六、投影技法
第三節 調查問卷中選擇題目的原則
一、必須符合客觀實際情況
二、必須圍繞調查課題和研究假設選擇最必要的問題
三、必須符合被調查者回答問題的能力
四、必須考慮被調查者真實回答的可能性
五、必須本著少而精的原則
第四節 量表的含義及其類型
一、量表的含義
二、調查問卷中量表的主要類型
三、調查問卷中常用的幾種量表
……
第四章 問卷設計的基本技巧
附錄
參考文獻
後記