《說話尺度辦事分寸為人藝術大全集》是2012年7月地震出版社出版的圖書，作者是可珺。
基本介紹
- 書名：說話尺度辦事分寸為人藝術大全集
- 作者：可珺
- ISBN：9787502840129
- 頁數：434
- 定價：39.80元
- 出版社：地震出版社
- 出版時間：2012-7
內容簡介,目錄,
內容簡介
《說話尺度辦事分寸為人藝術大全集》從說話、辦事、為人等方面，全面介紹了得體說話的技巧、高效辦事的經驗、輕鬆為人的方法和瀟灑處世的哲學，只有按照《說話尺度辦事分寸為人藝術大全集》中的原則和提示，以正確的態度去面對生活，我們才會感受到生活中的機會無處不在，才會使你的人生更加豐盈，在與人相處時更加水乳交融，為人處世才能左右逢源，無往不勝。
目錄
上篇 說話尺度篇
一、日常交流千萬不可馬虎
輕鬆地和別人聊天
對不同的人，要用不同的說話方式
與陌生人說話要恰到好處
和上司談話要把握住自己的分寸
選擇適當的說話時機
善於傾聽對方講話有助彼此溝通
該保持沉默的時候就不要說話
必要的時候就說一聲“對不起”
努力做到“三思而後言”
練就超群的談吐本領
二、說服別人也是一種藝術
把握“說服”藝術的簡單方法和技巧
說服別人需要耐心
充分考慮各種因素來增強說服力
通過交流達成對自己有利的結果
讓對方變被動接受為主動反思
對人忠告也需把握好分寸
利用幽默的說服力量
有效說服心存抵制的員工
怎樣給上司提建議
與上司相處巧“進言”
三、拒絕別人得體而有效
得體地拒絕別人非常有必要
巧妙拒絕的基本原則和方法
達到徹底拒絕對方的目的
四、輕鬆地進行自我辯解和解釋
受冤時應該為自己積極辯解
儘量避免使自己的話被人誤解
言語出現失誤時要積極彌補
五、在面試中展示良好的口才
成功地向用人單位推銷自己需要良好的口才
在面試中準確地表達
得體地和公司討論薪金問題
在言談方面要規避的錯誤
六、學會幽默，使生活氛圍更融洽
把幽默當做一種修養、一種好的素質
得體的幽默能拉近你和別人之間的距離
努力增強你的幽默感
談吐幽默的方法和實用技巧
恰到好處地給別人講述幽默的故事
開玩笑要把握住一定的分寸
依靠幽默減少生活中的不愉快
中篇 辦事分寸篇
一、注重品德樹立人格魅力
做一個誠實守信的人
主動承認自己的錯誤
優雅得體的行為舉止
擁有寬容的胸襟
對競爭採取寬厚的態度
戒除吝嗇貪婪的陋習
二、求人辦事左右逢源
首先要深入了解所求對象
使用中聽得體的語言
在辦事中展示獨特的魅力
掌握最容易打動對方的求人技巧
選擇好求人辦事的時機
巧妙地讓已發達的朋友為你辦事
輕鬆地向人借到你所需的東西
求人時把握好送禮的準則
靈活對待別人的冷遇
三、求職就業心想事成
成功地進行職業生涯設計
求職時要找到正確的努力方向
採取超人一籌的自我推銷方式
避免求職的誤區
四、成功地要求老闆給你加薪
獲得滿意的薪水需要付出努力
靈活運用提高身價的各種途徑
要敢於爭取自己應該得到的利益
為得到加薪做積極準備
成功地讓老闆給你加薪
五、讓顧客滿意地接受你的推銷
多渠道開發新客戶
努力吸引客戶的注意力
高度重視和聯絡老客戶
關注細節，打動顧客
把顧客讚美得愉悅舒坦
努力削弱顧客反對的意見
妥善處理顧客提出的異議
六、努力提高辦事效率
不僅要努力工作，還要肯于思考
養成節約時間的好習慣
學會充分利用時間的竅門
進行合理的組織工作
下篇 為人藝術篇
一、高度重視拓展和維護人際關係
千萬不能忽視構建人際關係
得人脈者得天下
認識完整的人際關係結構
千萬不要忽略你重要的接觸點
“關係網”要好，不一定求大
拓展人際關係的注意事項
隨時調整關係網
二、千方百計與領導搞好關係
與上司保持良好的人際關係
和上司相處的竅門
通過適當的匯報和上司加強聯繫
適當恭維，讓領導覺得舒服
接受任務以後注意和上司溝通
在領導面前表現得要成熟穩重
讓你的頂頭上司了解和喜歡你
正確面對上司的批評
得體地應對愛挑剔的領導
與討厭的上司保持適當的距離
巧妙拒絕領導委託的某些事
得罪了上司要積極挽回不利局面
三、用盡心思與朋友搞好關係
重視對朋友的甄選
與朋友進行真正有價值的交往
不可抱持不正確的擇友動機
儘量為朋友幫忙
對朋友睜一隻眼閉一隻眼
不能違心地答應朋友的要求
克服與朋友交往的常見誤區
四、關注細節，與同事搞好關係
迅速在新的單位站穩腳跟
與同事愉快相處的要點
與同事談話掌握適當的分寸
和同事說話時儘量不要招人煩
培養和同事密切合作的能力
重視日常生活中的應酬
努力更深入地理解同事
選擇適宜的禮物贈送同事
提高你對其他同事的影響力
與難於相處的同事搞好關係
不勉強答應同事求你所辦的事
採取靈活的策略拒絕同事
得體地向同事道歉
努力消除和同事之間的誤會
五、管好下屬，做一個稱職的領導
使下屬既尊重你又服從你的命令
在下屬面前要態度溫和，意志堅定
從點滴小事做起關心員工
使下屬高高興興、自動自發地去做事
領導者要學會直接面對每個員工
通過與下屬談心進行有效的溝通
一個領導者的“感情！管理
使你的讚揚成為下屬最需要的獎賞
把握好與員工疏遠和親密的分寸
減少辦公時間下屬對你的干擾
不要輕易對下屬發火
對下屬的缺點採取正確的態度
批評下屬要講求方式
成功地得到下屬的反面意見
虛心接受下屬的批評
積極化解與員工的矛盾
讓員工徹底按你的想法去做
六、無微不至，與愛人搞好關係
建立一種強大持久的愛情關係
努力保持和諧的夫妻關係
為增進夫妻感情費心思
對心愛的人不能無條件地順從
避免過多的批評、指責
搞好夫妻關係的基本方針是不爭論
用愛來改變對方
夫妻吵架也有藝術
積極化解夫妻間的矛盾
七、與人交往要熱情謙和
要肯於主動向別人表示友好
給別人留下良好的第一印象
從細節之處努力讓別人喜歡你
調整好人際交往中的“期望值”
不要把“世故”當做“成熟”
與人相處不要太看重功利
努力克服書呆子氣
八、努力克服阻礙自我發展的缺點
摒除以貌取人的心態
虛榮的心理要不得
克服消極的嫉妒心理
千萬不可吹毛求疵
不必追求十全十美
戰勝悲觀情緒
追求真正的個性
九、培養有助於事業成功的優良個性
培養優良的個性-
使人愉快的魅力是一筆巨大的財富
寬廣的胸襟是處世的上乘之道
謙虛謹慎是一種豁達的處世態度
把握好自尊的彈性
用行動來增強你的自信
培養果敢、決斷的性格
做一個樂觀向上的人
十、創造機會展示和發展自我
要使工作產生的價值遠遠超過薪水
擴大自己對公司的貢獻
把日常的工作瑣事做好
每一件事都值得你認真去做
努力在工作中發展自己
採取積極的方法推銷自己
給人以？積極”的印象
設法讓老闆看到你的成績
爭取表現自己的機會
創造機會展示自己的才華
讓自己在工作崗位上迅速脫穎而出
在辦公室成長和追求成就
十一、在日常的工作中充滿熱情
熱情是走向成功的必備條件
努力提高工作熱忱
“享受”工作而不是“痛恨”它
儘量從工作中尋找樂趣
避免和克服工作中的懈怠心理
十二、保護自己在生活中免遭傷害
妥善應對上司對你的不公正待遇
不可輕易替上司“背黑鍋”
冷靜地應對愛說壞話的同事
儘量避開同事嫉妒的暗箭
防止別人利用你的弱點
有理有利有節地對待得寸進尺的人
不做軟弱可欺的人
從心理上避免他人的傷害
別自己傷害自己
一、日常交流千萬不可馬虎
輕鬆地和別人聊天
對不同的人，要用不同的說話方式
與陌生人說話要恰到好處
和上司談話要把握住自己的分寸
選擇適當的說話時機
善於傾聽對方講話有助彼此溝通
該保持沉默的時候就不要說話
必要的時候就說一聲“對不起”
努力做到“三思而後言”
練就超群的談吐本領
二、說服別人也是一種藝術
把握“說服”藝術的簡單方法和技巧
說服別人需要耐心
充分考慮各種因素來增強說服力
通過交流達成對自己有利的結果
讓對方變被動接受為主動反思
對人忠告也需把握好分寸
利用幽默的說服力量
有效說服心存抵制的員工
怎樣給上司提建議
與上司相處巧“進言”
三、拒絕別人得體而有效
得體地拒絕別人非常有必要
巧妙拒絕的基本原則和方法
達到徹底拒絕對方的目的
四、輕鬆地進行自我辯解和解釋
受冤時應該為自己積極辯解
儘量避免使自己的話被人誤解
言語出現失誤時要積極彌補
五、在面試中展示良好的口才
成功地向用人單位推銷自己需要良好的口才
在面試中準確地表達
得體地和公司討論薪金問題
在言談方面要規避的錯誤
六、學會幽默，使生活氛圍更融洽
把幽默當做一種修養、一種好的素質
得體的幽默能拉近你和別人之間的距離
努力增強你的幽默感
談吐幽默的方法和實用技巧
恰到好處地給別人講述幽默的故事
開玩笑要把握住一定的分寸
依靠幽默減少生活中的不愉快
中篇 辦事分寸篇
一、注重品德樹立人格魅力
做一個誠實守信的人
主動承認自己的錯誤
優雅得體的行為舉止
擁有寬容的胸襟
對競爭採取寬厚的態度
戒除吝嗇貪婪的陋習
二、求人辦事左右逢源
首先要深入了解所求對象
使用中聽得體的語言
在辦事中展示獨特的魅力
掌握最容易打動對方的求人技巧
選擇好求人辦事的時機
巧妙地讓已發達的朋友為你辦事
輕鬆地向人借到你所需的東西
求人時把握好送禮的準則
靈活對待別人的冷遇
三、求職就業心想事成
成功地進行職業生涯設計
求職時要找到正確的努力方向
採取超人一籌的自我推銷方式
避免求職的誤區
四、成功地要求老闆給你加薪
獲得滿意的薪水需要付出努力
靈活運用提高身價的各種途徑
要敢於爭取自己應該得到的利益
為得到加薪做積極準備
成功地讓老闆給你加薪
五、讓顧客滿意地接受你的推銷
多渠道開發新客戶
努力吸引客戶的注意力
高度重視和聯絡老客戶
關注細節，打動顧客
把顧客讚美得愉悅舒坦
努力削弱顧客反對的意見
妥善處理顧客提出的異議
六、努力提高辦事效率
不僅要努力工作，還要肯于思考
養成節約時間的好習慣
學會充分利用時間的竅門
進行合理的組織工作
下篇 為人藝術篇
一、高度重視拓展和維護人際關係
千萬不能忽視構建人際關係
得人脈者得天下
認識完整的人際關係結構
千萬不要忽略你重要的接觸點
“關係網”要好，不一定求大
拓展人際關係的注意事項
隨時調整關係網
二、千方百計與領導搞好關係
與上司保持良好的人際關係
和上司相處的竅門
通過適當的匯報和上司加強聯繫
適當恭維，讓領導覺得舒服
接受任務以後注意和上司溝通
在領導面前表現得要成熟穩重
讓你的頂頭上司了解和喜歡你
正確面對上司的批評
得體地應對愛挑剔的領導
與討厭的上司保持適當的距離
巧妙拒絕領導委託的某些事
得罪了上司要積極挽回不利局面
三、用盡心思與朋友搞好關係
重視對朋友的甄選
與朋友進行真正有價值的交往
不可抱持不正確的擇友動機
儘量為朋友幫忙
對朋友睜一隻眼閉一隻眼
不能違心地答應朋友的要求
克服與朋友交往的常見誤區
四、關注細節，與同事搞好關係
迅速在新的單位站穩腳跟
與同事愉快相處的要點
與同事談話掌握適當的分寸
和同事說話時儘量不要招人煩
培養和同事密切合作的能力
重視日常生活中的應酬
努力更深入地理解同事
選擇適宜的禮物贈送同事
提高你對其他同事的影響力
與難於相處的同事搞好關係
不勉強答應同事求你所辦的事
採取靈活的策略拒絕同事
得體地向同事道歉
努力消除和同事之間的誤會
五、管好下屬，做一個稱職的領導
使下屬既尊重你又服從你的命令
在下屬面前要態度溫和，意志堅定
從點滴小事做起關心員工
使下屬高高興興、自動自發地去做事
領導者要學會直接面對每個員工
通過與下屬談心進行有效的溝通
一個領導者的“感情！管理
使你的讚揚成為下屬最需要的獎賞
把握好與員工疏遠和親密的分寸
減少辦公時間下屬對你的干擾
不要輕易對下屬發火
對下屬的缺點採取正確的態度
批評下屬要講求方式
成功地得到下屬的反面意見
虛心接受下屬的批評
積極化解與員工的矛盾
讓員工徹底按你的想法去做
六、無微不至，與愛人搞好關係
建立一種強大持久的愛情關係
努力保持和諧的夫妻關係
為增進夫妻感情費心思
對心愛的人不能無條件地順從
避免過多的批評、指責
搞好夫妻關係的基本方針是不爭論
用愛來改變對方
夫妻吵架也有藝術
積極化解夫妻間的矛盾
七、與人交往要熱情謙和
要肯於主動向別人表示友好
給別人留下良好的第一印象
從細節之處努力讓別人喜歡你
調整好人際交往中的“期望值”
不要把“世故”當做“成熟”
與人相處不要太看重功利
努力克服書呆子氣
八、努力克服阻礙自我發展的缺點
摒除以貌取人的心態
虛榮的心理要不得
克服消極的嫉妒心理
千萬不可吹毛求疵
不必追求十全十美
戰勝悲觀情緒
追求真正的個性
九、培養有助於事業成功的優良個性
培養優良的個性-
使人愉快的魅力是一筆巨大的財富
寬廣的胸襟是處世的上乘之道
謙虛謹慎是一種豁達的處世態度
把握好自尊的彈性
用行動來增強你的自信
培養果敢、決斷的性格
做一個樂觀向上的人
十、創造機會展示和發展自我
要使工作產生的價值遠遠超過薪水
擴大自己對公司的貢獻
把日常的工作瑣事做好
每一件事都值得你認真去做
努力在工作中發展自己
採取積極的方法推銷自己
給人以？積極”的印象
設法讓老闆看到你的成績
爭取表現自己的機會
創造機會展示自己的才華
讓自己在工作崗位上迅速脫穎而出
在辦公室成長和追求成就
十一、在日常的工作中充滿熱情
熱情是走向成功的必備條件
努力提高工作熱忱
“享受”工作而不是“痛恨”它
儘量從工作中尋找樂趣
避免和克服工作中的懈怠心理
十二、保護自己在生活中免遭傷害
妥善應對上司對你的不公正待遇
不可輕易替上司“背黑鍋”
冷靜地應對愛說壞話的同事
儘量避開同事嫉妒的暗箭
防止別人利用你的弱點
有理有利有節地對待得寸進尺的人
不做軟弱可欺的人
從心理上避免他人的傷害
別自己傷害自己
