《說服：溝通中的認知偏見與群體認同》是一本2023年中國友誼出版公司出版的圖書，作者是[西] 拉蒙·諾格拉斯 。
基本介紹
- 書名：說服：溝通中的認知偏見與群體認同
- 作者：[西] 拉蒙·諾格拉斯
- 譯者：劉鵬飛
- 出版社：中國友誼出版公司
- 出版時間：2023年5月1日
- 頁數：276 頁
- 開本：32 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787505756007
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
說服的力量之所以起作用，是因為其背後的一系列心理機制使我們傾向於對某些事情深信不疑——對比原則、內省錯覺、一致性原則、權威暗示效應……人們往往相信自己是理性且見多識廣的人，任何人都很難改變自己的想法，但這只會讓他們更容易被有心者操縱。這就是為什麼在某些情況下，事實和論據明明就擺在眼前，眾人卻還是不願意相信。
在本書中，作者基於社會心理學的理論體系，結合或大或小的“驚天騙局”、心理學實驗、真實案例，分析了為什麼人們如此容易被他人說服，那些“說服者”又是通過什麼機制、運用了哪些技巧來說服人們去做他們本不想做的事情，提醒讀者注意蛛絲馬跡以避免被有心者利用。
圖書目錄
前言 我不會上當受騙（當然會，小伙子）／1
第一部分 說服六原則／1
第1章 說服中的啟發式方法／3
第2章 原則一：互惠與讓步／17
第3章 原則二：一致性／41
第4章 原則三：社會證明／65
第5章 原則四：愛屋及烏／85
第6章 原則五：權威的奴隸／97
第7章 原則六：稀缺性／111
第二部分 如何消除障礙，說服對方／131
第8章 要消除的障礙／133
第9章 未戰先勝：說服在提出請求之前／165
第10章 六原則之外的強大原則：我們都是自己人／191
第三部分 詐欺和謊言／205
第11章 探測謊言／213
第12章 你鎖定目標：如何識別和接近目標／223
第13章 你上鉤了：用故事來吸引我們／231
第14章 你慢慢撒網：保持信心／239
第15章 你抓住這個人：
如何結束這個故事，並轉到下一個目標／247
尾聲 像羔羊一樣任人宰割?／254
後記／257
致謝／260
作者簡介
拉蒙.諾格拉斯
西班牙知名心理學家，心理學講師，畢業於“歐洲常青藤”名校格拉納達大學。
十多年來，他一直致力於傳播與普及心理學知識，並破除心理學相關領域的偽科學和謠言。
著有《我們為什麼相信廢話》(Pro quecreemos en mierdas )等多部暢銷作品。
