誠信春運公眾監督平台

公眾監督平台由國家發展改革委會同公安部、交通運輸部、中國民用航空局、中國鐵路總公司聯合推出。公眾監督平台旨在為廣大用戶提供移動監督平台，鼓勵社會大眾在春運期間積極參與實名監督違法違規和不文明行為，為誠實守信和優良服務點讚，形成全社會監督的信用環境，通過相關政府部門監管，進而營造“文明出行、誠信春運”良好氛圍。

平台介紹

該平台由國家發展改革委會同公安部、交通運輸部、中國民用航空局、中國鐵路總公司推出，可在各大手機套用市場下載。公眾通過平台既可以線上舉報違法違規等失信行為，也可以線上對春運暖心服務點讚。具體來說，用戶春運出行中遇到的超員、違章亂停車、占用應急車道等違法違規行為，晚點延誤、服務差、安檢低效等服務質量問題，吸菸、逃票、插隊、打架鬥毆等不文明行為，都可以通過平台舉報反饋。

設定背景

信用建設是2017年春運工作的重點之一。推出“誠信春運公眾監督平台”，是為了引導社會大眾積極參與信用建設，利用平台線上舉報違法違規和不文明行為，點讚優質服務和好人好事。政府相關部門會密切關注公眾所反饋的社會動態，並在合適的時候做出相應民生舉措，通過該平台可以形成全社會監督的信用環境，營造“文明出行、誠信春運”的良好氛圍，帶動全社會誠信意識和信用水平的提高。

社會意義

強化制度建設

有關部門出台了關於加強交通出行領域信用建設的指導意見，對信用記錄、信息共享、聯合懲戒與聯合激勵都做出了明確要求。

引導社會大眾積極參與信用建設

引導社會大眾積極參與信用建設，利用平台線上舉報違法違規和不文明行為，點讚優質服務和好人好事。對查實的違法違規行為，有關部門將依法給予處罰。對嚴重不文明行為予以曝光，同時記入相關當事人的信用記錄。