語言代溝是指兩代人語言不同而帶來的語言理解的差異。90後因為語言習慣問題，長期以來都背負著心理負擔，與人交流時常常會擔心有“障礙”。
基本介紹
- 中文名：語言代溝
- 對象：語言理解的差異
- 對應：背負著心理
- 屬性：與人交流
事件背景,如何形成,語言不通,公司態度,網友熱議,
事件背景
成都全搜尋論壇出現一篇求助帖——《一篇會議記錄，可能會讓我丟了工作》。網友“小薇”因為用了一些網路語言做早會筆記，被部門主管發現，狠狠批評了一通。MM深感不安，遂把所作筆記一併發到網上，請網友評議。
筆記三四百字，“<strong>火星文</strong>”20多處
在成都全搜尋發帖求助時，小薇在帖子中附上了筆記原文。與其他中規中矩的會議筆記不同，這篇短短三四百字的會議筆記插入了20多處“火星文”，有“94”“RP”“BH”等數字或字母，還有“灰常”“神馬”等奇怪的詞語組合，甚至很“無厘頭”地出現了水果和蔬菜。筆記中，被稱為“帶頭大哥”的是指“老闆”，“蝦米”是指“員工”，“偶們”是“我們”，“RP”是“人品”，“BH”是“剽悍”，“balabala”則是老闆的嘮叨。 強調員工的遲到問題，在小薇的筆下，成了“有一些‘蝦米’經常遲到，‘滅有’時間觀念；一些‘白骨精’穿著‘拉風’，還自認為‘BH’”。老闆呼籲大家加油，讓自己成為一個出色的人，小薇寫的是“老闆還呼籲大家要一起‘+u’，成為‘徘徊在牛A和牛C之間的人’”。
管發飆MM壓力很大
“給大家說說吧，不然我會吐血而亡的。”小薇在帖子裡痛心疾首地說，自己在一家網路公司做客服，上班已有一個月，自我評價是工作“積極努力”，算得上是“優秀的客服”。 某周一，客服部開早會，“我很認真地記。”小薇說自己霉就霉在筆記被主管看到了，想不到主管當場發飆，把她訓了一通，說根本看不懂她寫的是什麼。同事們都同情她：“你娃可能要遭了。” 小薇覺得很“委屈”，“我生於90年代，穿著、語言和行為都緊跟90後的步伐。”她說這些網路語言都是她念書時就會的，同學中很流行，他們都喜歡用這種語言做筆記、寫東西。記者看到，在她的QQ空間裡，每一篇文章都充斥著類似的“火星文”。 “我周一做會議記錄時，就習慣性地用上了我們90後的語言。”小薇說她並不是刻意為之，也不是對部門或是對主管的不尊重，她認為“筆記自己看得懂就可以了。” 小薇很擔心，自己還處於試用期，才做一個月就出這樣的“糗事”，萬一被辭了就糟了。
公司不會辭退但會提醒
據了解，小薇供職的是成都某網路科技有限公司。公司負責人認為，小薇是一名新員工，被部門主管批評了一下，心裡有些忐忑是很正常的。據她了解，客服部基本上都是20歲出頭的大學生，參加工作不久，喜歡新興事物。小薇本人工作是很認真負責的，“如果她用自己的方式領悟到開會的精神，能夠嚴守規章制度，早會的目的也就達到了。” 這名負責人表示，公司是專門做網路遊戲的，注重人性化管理和發展，提倡個性自由，“我們理解並尊重這一代人的語言風格，不會對這名員工作任何處分，只不過下來要提醒她一下，以後要注意表達的場合和時機。”
如何形成
語言不通 我有社交恐懼症
語言不通
小薇沒想到自己會在網上火得一塌糊塗。“早晨起床一看，好多網站都轉載了，還叫我‘筆記妹’。”在網上，20歲的小薇再次無拘無束，徹底“異化”。小薇也承認，她自己有些心理負擔，比如與人交流的“障礙”和“恐懼”———發現與差了幾歲的人交流，對方總是慢幾拍，一些辭彙她得重複幾遍，往往要回歸主流用語，對方才聽得懂。 “我也很想改過來。”小薇說，特別是步入社會後，她不得不與一些80後甚至是70後共事，許多90後特有的辭彙必須得收斂起來。但獨處時，她又變回去了，“比如寫筆記，原本就是寫給自己看的。” 小薇說自己有些痛苦———這不僅僅是她的困惑，她身邊很多同齡人也曾有類似遭遇。“筆記門”之後，她也在反思，主管的震怒她也能理解，“他懂不起我寫的，也很惱火。”
公司態度 這是兩代人的語言代溝。
公司態度
與網上沸沸揚揚的氣氛不同，空港總部基地成都迪凡網路科技有限公司內，一群員工埋頭打理著自己的事情。不少人是早上看報，才知道小薇的“筆記門”事件。 有同事饒有興趣地向小薇借“火星文”筆記欣賞，他們說，小薇的筆記把嚴肅和壓抑的早會娛樂化了，值得學習。其實，公司里有不少網路達人，各種網路用語用得得心應手。一些同事還通過筆記看出，小薇其實是個心細的人，筆記記得很詳細，而很多人都只記個大概，“讓我們汗顏啊。”還有同事通過QQ，安慰小薇安心工作。
“這是一代人的語言習慣和表達方式。”公司一名總監分析，小薇是一個標準的90後，她在那種語言氛圍中長大，在自己的圈子裡通行無阻，跟外界溝通必然會受阻，“必須承認，這是兩代人的語言代溝。”該負責人表示，事情已經淡化了，他們理解並尊重這代人的表達方式。
網友熱議
小薇的“早會筆記”在網上流傳，被很多網友視為閱讀題，考考自己讀懂多少。
小薇的會議筆記字跡其實並不潦草，一些圖畫還顯示出作者的創作天賦：一棵白菜，一隻鴨梨，一個閉著眼睛頭上冒著“Z”的娃娃頭…… 對小薇的“火星文”筆記，有網友直呼“看不懂”，甚至有網友呼籲“專家”出面，幫忙解讀一下這篇“天書”。網友“布魯克林”是90後，他對小薇報以同情，並安慰她不必在意，“走走走，90後不是人啊。看不起我們90後語言，就是看不起我們90後。”
“霹靂黑娃”“mary3”等網友認為，這個客服MM還是很敬業的，“領導不必如此嘛。”
“落伍了，不是一個年代的啊！”80後網友totti把筆記橫豎看了幾遍，結果發現有10多處看不懂，“‘菜鳥’和‘稀飯’我都知道，但是‘徘徊在牛A和牛C之間的人’和‘白菜’就不清楚了。”他覺得自己和90後有“代溝”了。 網友“毒藥”也看得“頭大眼花”，毒藥、balabala、鴨梨……“下盤我開會也這樣子搞一下。”他把小薇奉為“筆記妹”。
不過，也有網友批評小薇：“親愛的，會議記錄這種很正式的事情你就正常一點嘛。”還有網友一上來就直接拍磚：“你們老大在乾什麼呢？你這樣的90後早該開除了啊！” 也有網友冷靜地分析了一下，認為這個僅僅是個人會議記錄，小薇又不是專職秘書，隨意一點也沒什麼，那么詳細的記錄，公司應該感到欣慰才是。
網上盡情潮，正式場合要“隱身”
在我們身邊，有很多和小薇一樣的網路達人，他們用自己的語言和方式自由交流，正在形成一個新興群體。何MM也是其中一員。 何MM生於1990年。她的達人歷史得追溯到高中，到大學已是“鼎盛”。何MM學的是國際事務專業。大二時，在閨蜜的薰陶下，她開始瘋狂追星，常常混跡於各個論壇貼吧、冬粉QQ群。 久而久之，群里“大蝦”們特有的說話方式，讓她深深迷戀。“剛開始覺得很好玩，後來就刻意模仿。”何MM說，比如“你”說成“乃”，“是”說成“素”，“可愛”叫“口耐”。
時尚的網路語言無孔不入。比如，每當寢室有好玩兒的事情，總會有人在樓道里喊上一嗓子：“筒子們，端起小板凳拿瓜子速度圍觀啦！”一說到無奈，就舉目“望天”，手撫額頭，一提抓狂，就雙手“捶牆”，一遭遇委屈，就去“蹲牆角”……至於語氣，更是要把尾音拉得足夠長。
何MM承認，她與外界一些群體交流時，和小薇一樣，也時常感到有代溝。 最深刻的一次打擊，是大二一節雙語課，60多歲的老教授要她翻譯一段文字。何MM又是“神馬”又是“太可怕鳥”地感嘆，讓老教授十分反感，“上課沒有上課的儀態，怪聲怪調的像什麼話！” 何MM當場臉紅。畢業後，她到了成都一家公司。儘管收斂了許多，但她不時流露出來的一些語言動作，依然讓自己在同事中頗為“另類”。她的部門領導評價，何MM個性活潑開朗，相信時間會讓她成熟起來。 對於小薇的痛苦，何MM說，經歷了大二那次打擊，她已學會“隱身術”：平常跟爸媽交流可以“潮”一下，在網上可以“沒正經”，但是工作必須嚴肅低調，把自己的達人一面隱藏起來。
