《話中有畫:職場A咖都在用的溝通技巧》是2018年北京聯合出版公司出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:話中有畫:職場A咖都在用的溝通技巧
- 作者:姚能筆
- 出版社:北京聯合出版公司
- 出版時間:2018年
- 開本:32 開
- ISBN:9787559603692
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
人生就是一場不斷與人溝通的“遊戲”,不管你喜歡不喜歡,你已經置身其中。你只能選擇贏或者輸、開心或不開心。
本書將從“加、減、用”三個角度與你分享“畫話”技巧,讓你在“遊戲”中不用耍心機,就能輕鬆的贏!開心的贏!
加努力:溝通技巧林林種種,符合時代潮流的溝通模式很有效。本書介紹的正式符合現代溝通創意的“畫話”技巧——比擬描繪、具象化描繪、數字魔法術等,讓你的“話”更生動、更有趣。
減抗力:為何有人覺得已經很努力在溝通了,卻沒有好效果?其實是因為忽略了另外一個破壞因子——對方的抗力。在抗力高漲時,再多的努力也沒有用。此時的關鍵在於消除抗力。本書教你採用各種方法排除對方抗力,讓你的努力發揮效果。
用人性:凡事都是來自於人性。歷經多年的積累與研究,本書用簡單的方法教你讀懂人性,再用真誠的方法幫助你“畫”出打動人心的話。
作者簡介
姚能筆:
才博姚能筆電銷管理學院院長,電銷領域老師,台灣藝術大學大眾傳播系學士,台灣政治大學風險管理與保險研究所碩士。3年報社記者,7年保險銷售與管理,8年call center建制與管理,15年講師與顧問,著有《電話行銷輕鬆成交part1》《電話行銷輕鬆成交part2》《納米說服力》《能語錄——電話行銷成功筆記書》等。
圖書目錄
前言 與你“畫話”
第一章 “加”努力——加點技巧,玩轉話術
如果語言有色彩,你想“話”出什麼顏色?
說話前打個草稿,溝通結果會更好
如果語言能畫圖,你想畫風景畫還是人物畫?
讓哈利•波特到“話面”來
點“數”成金的“數字魔法術”
職場A咖偷偷在玩的三種數字秘技
汽車銷售女王的業績是怎么“畫”出來的
第二章 “減”抗力——少點誤會,效果UP UP
成功溝通先從降低對方抗力開始
與人溝通時要懂得給對方成就感
原來讚美也可以賺到錢、贏得好心情!
“小寶,你好棒喔!”請問這句話錯在哪裡?
小心!讀完這篇你就對“它”上癮了!
用1%的力量聽到全世界
你是“會跟狗說笑話”的人嗎?
為什麼咖啡店都喜歡播小野麗莎的Bossa Nova?
什麼時候向老闆要求加薪成功的可能性
第三章 “用”人性——參透人心,水到渠成
“六全人生”教我讀懂人性
激發行動力的活力泉源
讓說話有“乘效”——借用巨人的肩膀
發揮人性弱點的正面效益
老王的第三個西瓜
把話倒過來畫的“反面訴求”
讀懂人性,一切都好“說”
第四章 跟著A咖學“畫話”——說出畫面感
挑動情緒、觸動情感的“畫話”象限圖
跟著A咖導演學“畫話”
——李安因“巧用人性”,得獎數量名列華人導演之首
跟著A咖藝人學“畫話”
——麥可•傑克遜用“感性呼喚”改變世界
跟著職場A咖學“畫話”
——看OL如何用“畫話”技巧搞定難搞上司
跟著職場A咖新人學“畫話”
——他,就是這樣獲得工作機會的
後記 “話”畫好了,然後呢?