廣告業要應對來自消費者注意力的越來越強的挑戰,必須現在就學會通過高頻率,低成本的途徑傳達信息。塞思·戈丁的這本書真的是一個大創意。戈丁和他們的同僚正在試圖說服世界上一些最強有力的企業徹底變革他們與顧客打交道的方式。他的觀點從根本上說非常尖銳,現在廣告已經不像以前那么奏效了-部分因為廣告太多了,部分因為人們已經學會了忽視廣告,部分因為網路的發展使企業忽視它的存在。《許可行銷》是戈丁對數位化行銷的深刻領會的最終闡述。習慣採用“打擾式行銷”的人們應該好好讀讀這本書。
基本介紹
- 書名:許可行銷:將陌生人變朋友,將朋友變顧客
- 譯者:馬勤
- 出版日期:2000年1月1日
- 開本:32開
- 品牌:企業管理出版社
- 作者:戈丁
- 出版社:企業管理出版社
- 頁數:251頁
- ISBN:7801474031
基本介紹,內容簡介,作者簡介,媒體推薦,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
塞思·戈丁是資訊時代企業家的終極形象。塞思·戈丁的這本書達到了網路行銷領域的最高水平。《許可行銷》提出的規則,對於每一處身傳媒行業的人具有難以置信的巨大價值。
作者簡介
塞思·戈丁:
雅虎直效行銷副總裁。
他建立了全球第一個專門從事網上促銷和網上直接郵寄廣告的公司——Yoyodyne,並將它發展成網上許可行銷的先驅。1998年,Yoyodyne被雅虎併購。
Yoyodyne的客戶包括AT&T,Carter-Wallace,H&R Block,Spint,Columbia Record Club和其他數百家公司。
戈丁1982年畢業於托夫茨(Tufts)大學,獲得計算機科學和哲學學位,後又在斯坦福商學院獲得市場行銷方向的MBA學位。1983—1986年他在Spinnaker軟體公司擔任品牌經理,領導他的小組開發出了全球第一代多媒體軟體。1998年,他因在國際網際網路行業取得的傑出成就,成為Momentum獎的獲獎者。
雅虎直效行銷副總裁。
他建立了全球第一個專門從事網上促銷和網上直接郵寄廣告的公司——Yoyodyne,並將它發展成網上許可行銷的先驅。1998年,Yoyodyne被雅虎併購。
Yoyodyne的客戶包括AT&T,Carter-Wallace,H&R Block,Spint,Columbia Record Club和其他數百家公司。
戈丁1982年畢業於托夫茨(Tufts)大學,獲得計算機科學和哲學學位,後又在斯坦福商學院獲得市場行銷方向的MBA學位。1983—1986年他在Spinnaker軟體公司擔任品牌經理,領導他的小組開發出了全球第一代多媒體軟體。1998年,他因在國際網際網路行業取得的傑出成就,成為Momentum獎的獲獎者。
媒體推薦
書評
被《商業周刊》讚譽為“資訊時代的企業家的終極形象”的塞思·戈丁,在這本書中詳盡解說了“許可行銷”這一突破性的行銷概念。這個概念將幫助行銷者根據消費者的需求定製信息,以使消費者樂於接受信息的傳播。在這本深具突破性的著作中,作者還提供了檢驗行銷者所做的是否是許可行銷的基本標準。
被《商業周刊》讚譽為“資訊時代的企業家的終極形象”的塞思·戈丁,在這本書中詳盡解說了“許可行銷”這一突破性的行銷概念。這個概念將幫助行銷者根據消費者的需求定製信息,以使消費者樂於接受信息的傳播。在這本深具突破性的著作中,作者還提供了檢驗行銷者所做的是否是許可行銷的基本標準。
圖書目錄
推薦序1 宋秩銘
推薦序2 毛希勉
序 裴波斯
前言
1 鈔票解決不了的行銷危機
廣告已經飽和/干擾行銷:傳統吸引顧客注意的方式/消費者不會努力尋找替代品/大眾媒體已死/大眾行銷的四種方法/直效行銷暫時殺出重圍/廣告代理商也是受害者/干擾行銷的難題
2 廣告業起死回生之道
我們的時間都不夠用/結婚二式/用心和顧客約會/許可是一項投資/許可行銷是舊瓶新酒
3 大眾廣告的變革
廣告愈多愈賺錢/產品導向的行銷發展/干擾行銷大行其道
4 鎖定顧客占有率
一開始就尋求許可/許可行銷結合一對一行銷/減少7O%的顧客可以提高業績?/從獲得青睞開始/許可行銷是廣
5 播放頻率的兩難
信任從何而來?/從察覺變為熟悉/播放頻率勝於到達範圍/顧客許可能強化播放頻率
6 從靜脈注射到豬肉罐頭
靜脈注射式的許可/許可下採購/集點式許可/避開機會追求者/集點式保證模式/集點式機會模式/個人關係的許可/品牌信任層次/狀況許可/豬肉罐頭
7 把許可當商品
許可是不能轉讓的/許可是自私的/許可是過程,不是瞬間/許可隨時會被取消
8 網路行銷的謬誤
網路不是電視/網路行銷最普遍的迷惘
9 網路上的許可行銷
把許可的預算納入網站/架設許可網站的步驟
1O 個案研究
一家小猶太熟食外送店的昂貴賭博/共同基金行銷手法不高明/汽車業愛死了電視廣告/運用許可銷售的技巧/我們做的不是航空業務,而是忠誠業務/強化公共事業的關係 /善用個人電腦軟體/上帝是許可的製造者/唱片俱樂部,許可的始祖/美國運通卡走上歧路/有些人每晚吃一品脫的冰淇淋/有些雜誌不需要售貨架/許可行銷對油漆工也管用/賣嬰兒床到醫院/網際網路個案研究
11 評估許可行銷方案
誘餌是什麼?/一個遞增的許可,要花費多少成本?/顧客所給予的許可,程度有多深?/增加頻率的成本是多少?/溝通的回覆率是多少?/成效縮減時,是否有適應對策?/企業是否把許可當作資產?/如何充分運用許可?/如何提升許可層次?/一個許可的使用期限,預計有多長?
12 許可行銷問與答
需要一個網站去做許可行銷嗎?/許可行銷只對消費者奏效嗎?/我應該何時(及如何)使用網路?/許可行銷可以幫助我們打品牌知名度嗎?/許可行銷和我們現在使用的方式,差異在哪裡?/為何不能出售收集來的名字和資料?/當許可行銷變得更普及時,力量將如何轉變?/如果許可行銷如此有效,為何干擾式電視廣告依然主控行銷市場?/測試有多重要?/我們應該怎樣處置公司現有的網站?/公司所面臨的最大的絆腳石是什麼?
編後記
推薦序2 毛希勉
序 裴波斯
前言
1 鈔票解決不了的行銷危機
廣告已經飽和/干擾行銷:傳統吸引顧客注意的方式/消費者不會努力尋找替代品/大眾媒體已死/大眾行銷的四種方法/直效行銷暫時殺出重圍/廣告代理商也是受害者/干擾行銷的難題
2 廣告業起死回生之道
我們的時間都不夠用/結婚二式/用心和顧客約會/許可是一項投資/許可行銷是舊瓶新酒
3 大眾廣告的變革
廣告愈多愈賺錢/產品導向的行銷發展/干擾行銷大行其道
4 鎖定顧客占有率
一開始就尋求許可/許可行銷結合一對一行銷/減少7O%的顧客可以提高業績?/從獲得青睞開始/許可行銷是廣
5 播放頻率的兩難
信任從何而來?/從察覺變為熟悉/播放頻率勝於到達範圍/顧客許可能強化播放頻率
6 從靜脈注射到豬肉罐頭
靜脈注射式的許可/許可下採購/集點式許可/避開機會追求者/集點式保證模式/集點式機會模式/個人關係的許可/品牌信任層次/狀況許可/豬肉罐頭
7 把許可當商品
許可是不能轉讓的/許可是自私的/許可是過程,不是瞬間/許可隨時會被取消
8 網路行銷的謬誤
網路不是電視/網路行銷最普遍的迷惘
9 網路上的許可行銷
把許可的預算納入網站/架設許可網站的步驟
1O 個案研究
一家小猶太熟食外送店的昂貴賭博/共同基金行銷手法不高明/汽車業愛死了電視廣告/運用許可銷售的技巧/我們做的不是航空業務,而是忠誠業務/強化公共事業的關係 /善用個人電腦軟體/上帝是許可的製造者/唱片俱樂部,許可的始祖/美國運通卡走上歧路/有些人每晚吃一品脫的冰淇淋/有些雜誌不需要售貨架/許可行銷對油漆工也管用/賣嬰兒床到醫院/網際網路個案研究
11 評估許可行銷方案
誘餌是什麼?/一個遞增的許可,要花費多少成本?/顧客所給予的許可,程度有多深?/增加頻率的成本是多少?/溝通的回覆率是多少?/成效縮減時,是否有適應對策?/企業是否把許可當作資產?/如何充分運用許可?/如何提升許可層次?/一個許可的使用期限,預計有多長?
12 許可行銷問與答
需要一個網站去做許可行銷嗎?/許可行銷只對消費者奏效嗎?/我應該何時(及如何)使用網路?/許可行銷可以幫助我們打品牌知名度嗎?/許可行銷和我們現在使用的方式,差異在哪裡?/為何不能出售收集來的名字和資料?/當許可行銷變得更普及時,力量將如何轉變?/如果許可行銷如此有效,為何干擾式電視廣告依然主控行銷市場?/測試有多重要?/我們應該怎樣處置公司現有的網站?/公司所面臨的最大的絆腳石是什麼?
編後記