訂單及時交付率,是企業滿足客戶的關鍵指標,直接影響企業信譽度和訂單數量。
基本介紹
- 中文名:訂單及時交付率
- 外文名:Order On-time delivery rate
訂單及時交付率 (Order On-time delivery rate )計算公式如下:
按時交付訂單的數量/需要交付訂單的數量×100%
一般情況,訂單及時交付率在20%以下的企業,說明內部各部門之間從來沒有有效溝通,周轉資金存在嚴重問題;在20%~50%之間的企業生產部內部有協調溝通,但是與外部沒有追蹤協調周轉資金存在問題;在50%-75%之間的企業內部有溝通協調,但是效率較低,沒有合理安排優先權;在75%以上的企業,影響的條件主要是個別點一直沒有有效解決;