角色失調是社會心理學中的術語。是指個體在角色扮演中產生矛盾、障礙,甚至遭遇失敗。其相反概念為角色協調,即個人對自己的角色職責的認知與社會、他人的角色期望相一致。這種認知上的一致性,有助於角色行為與角色地位和身份相匹配,從而產生適當的角色行為,最終完成角色扮演任務。反之,則為角色失調。
基本介紹
- 中文名:角色失調
- 外文名:Role incongruence
- 常見種類:角色偏差、角色衝突、角色模糊
- 所屬學科:心理學
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相關概念
角色—社會角色
角色這個概念來源於戲劇。按其原意,本指演員在戲劇舞台上根據編劇和導演的要求扮演某一特殊人物的專門術語。演員在舞台上的言行舉止都必須符合劇本的規定,表現出“他我”。
後來,人們把角色的概念進行了廣泛的推廣,套用到社會生活各個領域,也被套用於社會心理學這一研究領域。美國社會學家米德(1934)和林頓(1945)首先創造性地運用了這個概念,為現代角色理論做了奠基性貢獻。但是把角色作為一種社會研究行為的方法當首推戈夫曼(1959年)的研究工作。
社會心理學研究者側重於從個體行為、人與人相互作用、行為模式角度下定義。大多數研究者認為社會角色是在社會系統中與一定社會位置相關聯的符合社會要求的一套個人行為模式。也可以理解為個體在社會群體中被賦予的身份以及該身份應發揮的功能。
角色扮演
角色扮演指角色承擔者按其特定的地位、身份和社會情境,根據社會期望的要求所做出的一系列角色行為。社會角色具有的普遍性、多元性、動態性等屬性決定了角色扮演過程的複雜性,不同角色的扮演過程和扮演方式也不盡相同。
一般意義而言,社會角色扮演要經歷角色認知、角色感情移入、角色行為三個階段。
角色認知階段是指人們在互動中,對社會性信息綜合認知的過程。
角色感情移入亦即移情,指人們交往中的感情上的相互作用。當交往中的一方知覺到對方的某種情感時,他自己也能體驗到相應的情感。
角色行為階段中,角色扮演者以與角色的地位、身份以及行為規範相適宜的言行舉止,出現在社會公眾面前,這就是合角色行為。
角色距離
在現實生活中,社會賦予某種角色的規範與角色扮演者的實際表現常常存在一定的差距。這種角色期待與角色表現之間不相匹配的情況為角色距離。
角色失調種類
角色偏差
是指個人在執行或違背社會道德準則和行為規範時,偏離了社會、他人在價值、法律、道德、規範、風俗習慣等方面期望的行為。具體表現在如下幾個方面。
行為上的偏差:如違法違紀行為、性越軌行為、自殺行為等。
人格上的偏差:如角色執行者沒有責任感,無視社會道德要求,不講對人的忠誠,缺乏真情實感,完全不顧他人的需要和感受,以至對他人所造成的痛苦毫不介意。這是一種反社會型人格,這種人格常常導致角色衝突。
習慣上的偏差
亞文化上的偏差:某些具有亞文化群體觀念和行為的人,與社會上大多數人所持有的文化角色標準不同。他們的文化規範往往與社會文化嚴重對立。
角色衝突
是指在社會角色扮演過程中,不同角色之間或角色內部出現了矛盾、對立,從而使正常的角色扮演發生困難的現象。它的表現形式如:同一個體扮演的不同角色之間的衝突(同一時期的多個角色、新舊角色)、不同個體扮演的不同角色之間的衝突(夫妻、婆媳、鄰里) 和單一角色面對外界不同的角色期待時的內部衝突。
角色模糊
即角色不清。指角色執行者對某一角色的行為標準含糊不清,不知道自己擁有什麼權利,也不知道應盡什麼義務,不知道該做什麼和怎樣做。
角色中斷
是指一個人扮演的相繼兩個角色之間失去聯繫性的情況。
角色失敗
是指角色扮演過程中,由於種種原因,角色扮演者遇到嚴重挫折和困難,致使角色表演無法進行,最後不得不中途退出角色,或者雖然尚未終止角色行為,但在角色執行過程中困難重重,已難以履行其職責。角色失敗是最嚴重的角色失調,角色承擔者不得不退出舞台,放棄原有的角色。
應對方式
角色扮演技能
角色扮演成功的取決因素之一就是角色扮演者自身具有角色扮演技能的高低。它是指個體成功地、有效地扮演角色所必需的智力品質和交往方式,包括能力傾向、社會生活經驗、與人共事的技巧和特殊的角色訓練。通常分為認知技能和運動技能。
角色認知技能指個人與他人相互作用中,根據獲得的信息,正確地判斷自己和他人的社會地位, 推知適宜的角色期望的能力。
角色運動技能指為完成角色扮演行為所必需的身體各種肌肉運動或動作的學習能力。對任何一個社會角色扮演者來說,都要求他對於社會性刺激做出相應的姿勢、動作、表情和言語音調等運動反應,這些反應具有表意性功能。
掌握角色扮演技能有助於角色扮演的成功和角色失調的應對。
角色協調
角色協調是解決角色衝突的有效辦法,主要指個體對自己角色的認知與社會對此角色的期望呈一致性狀態。角色協調首先要解決心理緊張問題,因為無論哪一種形式的角色衝突,都會產生心理緊張,只有心理緊張消除了,角色扮演者才能在社會舞台上順利地扮演自己應扮演的角色。一般來說。當角色扮演者面臨心理緊張時可採取合作、轉移、順應三種方式。
合作:改變產生心理緊張的外在事件,對某一角色採取合作的態度和行為。
轉移:把注意力集中於某一角色,忽視其他矛盾的角色期望,可以減少心理緊張。
順應:改變相互矛盾的角色觀念,採取正確的態度對待所面對的角色衝突。