觀念是一切-方與圓3

內容介紹

《方與圓3:觀念是一切》中認為不同的觀念帶來不同的行動，而不同的行動又會帶來不同的結果。我們在管理中往往都只是在規範行動，但如果觀念沒有改變的話，效果是有限的。1.改變觀念，從而端正態度。人做事情有兩種不能，一種是技術上的不能，一種是態度上的不能。大多數人並不像愛因斯坦和那些高科技工作者，做的事情其實是很簡單的，所以技術上不能，可以通過不斷學習加以改善，而態度上的不能，則注定了你不會認真工作，也就注定了你必將失敗。2.觀念決定一切。所有的問題都是觀念的問題，這句話是絕對的。無數企業的成功也證明，他們的成功正在於他們的經營理念——理性的觀念，能符合時代的要求，領先於時代。

作者介紹

丁遠峙，畢業於師範學院物理系，教過書辦過公司，現在是丁遠峙文化發展有限公司董事長，英國國際管理協會亞洲首席講師，美國林肯大學客座教授，是將奮鬥的理論與自身實際相結合的典範。

他的著作是全國最暢銷的人文書，他的講座感染了千百萬人，深圳企業家協會、鹽田港、聯想集團以及北京大學、中山大學、深圳大學等一些著名企業和大專院校都邀請作者舉行過講座，作者還在電台、電視台舉辦過長期講座，是目前最熱門、最受歡迎的關於勵志、人生方面的演講大師。

作品目錄

開篇1．期待激勵2．學會思考3．堅守核心經營理念第1章追尋生命的意義第2章做最好的自己第3章為工作而自豪第4章工作當玩樂第5章責任心．第6章沒有任何藉口第7章這是你的工作第8章積極主動第9章凡事認真第10章唯有規則能給你自由第11章永遠追求持續不斷地改善第12章做好工作是人的一種尊嚴第13章要有團隊意識(一)團隊利益高於個人利益(二)互相尊重、信任、關心，有坦誠精神(三)互相幫助第14章要提供比滿意更滿意的服務(一)良好的服務體現你良好的素質(二)顧客至上(三)服務，要超越顧客的期望(四)銷售就是服務，服務就是愛第15章教育要隨人、隨事、隨時、隨地結束語

觀念是一切-方與圓3

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