觀光警察

觀光警察是專門為打擊各種針對外國遊客的亂收費及非法計程車問題而設立的。旨在保護外國遊客的合法權益。希臘、馬來西亞等旅遊國家均有設立觀光警察制度。2013年10月16日，韓國警察廳在首爾光華門廣場舉行韓國觀光警察成立儀式。若試點效果良好，觀光警察制度將在全韓國推廣。

基本介紹

• 中文名：觀光警察
• 目的：保護外國遊客的合法權益
• 試點時間：2013年10月16日
• 試點：韓國
• 要求：身著統一制服和貝雷帽
• 外語技能：直接用外語和遊客溝通

設立背景

觀光警察

觀光警察

韓國觀光公社的統計顯示，外國遊客關於“黑計程車”（或計程車故意繞遠）等交通相關投訴近日趨嚴重（占總投訴的約20%），而景點“宰客”等購物方面的投訴則在持續增加，在2012年占總投訴的34.7%。2012年，隨著赴韓旅遊的外國人數突破1000萬人次，各種針對外國人的不法行為有增無減。

為應對韓國景區內針對外國遊客不法活動增多局面，韓國體育文化觀光部和警察廳設立“觀光警察”。

設立目的

設立觀光警察，主要打擊各種針對外國遊客的亂收費及非法計程車問題。此外，觀光警察也接受外國遊客在購物時遇到服務態度惡劣或拒絕退換貨等方面的投訴。

基本要求

新上崗的觀光警察將身著統一制服和貝雷帽，並在胸前佩戴中、日、英三種語言的名簽。

觀光警察需能直接用外語和遊客溝通。

韓國試點

2013年10月16日上午，韓國警察廳在首爾光華門廣場舉行韓國觀光警察成立儀式。自成立之日起，101名“觀光警察”在首爾市旅遊熱點地區（如明洞、梨泰院、東大門等）上崗執勤。

未來推廣

根據韓國政府的計畫，觀光警察制度在首爾試運行後，將逐步拓展到釜山、仁川、濟州等外國遊客集中地區。