視頻會議系統方案

視頻會議系統方案是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質實現“實時、可視、互動”的多媒體通訊技術。它可以通過現有的各種電器通訊傳輸媒體，將人物的靜態和動態圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個用戶的終端設備上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對內容的理解能力，使人們猶如身臨其境參加在同一會場中的會議一樣。

基本介紹

• 中文名：視頻會議系統方案
• 外文名：Video conference system
• 定義：一種多媒體通訊技術
• 特點：使人們身臨其境參加會議一樣
• 優勢：視頻會議系統方案的優勢
• 類型：視頻會議模版

產品形態

一般的視頻會議系統方案包括MCU多點控制器(視頻會議伺服器)、會議室終端、PC桌面型終端、電話接入網關(PSTNGateway)、Gatekeeper(網閘)等幾個部分。各種不同的終端都連入MCU進行集中交換，組成一個視頻會議網路。此外，語音會議系統可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議，這些是在視頻會議基礎上的衍生。目前，語音系統也是多功能視頻會議的一個參考條件。

隨著雲計算技術的出現，視頻會議系統方案領域出現了雲計算視頻會議模式，雲計算視頻會議系統支持多伺服器動態集群部署，並提供多台高性能伺服器，大大提升了會議穩定性、安全性、可用性。近年來，雲計算視頻會議因能大幅提高溝通效率，持續降低溝通成本，帶來內部管理水平升級，而獲得眾多用戶歡迎，已廣泛套用在政府、軍隊、交通、運輸、金融、運營商、教育、企業等各個領域。毫無疑問，視頻會議運用雲計算以後，在方便性、快捷性、易用性上具有更強的吸引力，必將激發視頻會議套用新高潮的到來。

視頻會議系統

雲計算視頻會議是視頻會議與雲計算的完美結合，帶來了最便捷的遠程會議體驗。

優勢

（1） 節約會議的經費、時間；

據相關資料，各個企業或組織的工作人員每年參加會議的時間約占全部工作時間的30%以上；每年用於公務出差的費用高達300億元，而每次開會或會面中約有80%的時間需花費在路途中。

（2） 提高開會的效率；

由於召開視頻會議的費用大致與開會的時間成正比，可促使與會者節省時間，提高效率。由於參加會議的人員就在本地，和會議有關的材料、檔案、實物都在身邊，可以充分方便地交流。

（3） 適應某些特殊情況；

對於某些交通狀況不好，特別是地處山區、邊疆的城市，視頻會議將帶來極大的方便。
在一些緊急場合，如救災、防汛，戰地會議等，可以用視頻會議系統及時了解或發布緊急情況和決策，收效則難以用金錢來衡量。

（4） 增加參會人員

視頻會議可支持多人多點參加形成會議。同時，視頻會議系統具有投影、VGA連線埠以及數據流功能可以隨時增加會議與會者甚至召開全體會議。總部決策可即時傳達到所有員工。

主要廠商

硬體視頻會議：SONY、蘇州科達摩雲視訊、寶利通、思科、華為、AVerComm（中國台灣圓展集團）、Lifesize、英特智訊等

軟體：WebEx、紅杉樹視頻會議、科達摩雲視訊、skype、視高

解決方案

遠程會議

市場瞬息萬變，企業管理者需要全面把握大局，帶領團隊迅速反應，快速作出決策。視頻會議正是不可缺少的商業夥伴，它改變了電話、E-mail、異地出差等傳統商業溝通模式，通過逼真的視音頻效果為企業帶來身臨其境的會議感受，幫助各地員工輕鬆實現“面對面”的交流，從而節約時間、資源和費用，提高工作效率，改善運營模式。

· 總部與各分支機構之間召開兩方或多方參加的例會

· 邀請分支機構共同參加公司總部年會、慶典等活動

· 銷售、生產、研發等部門召開異地協調、協作會議

· 公司高層與董事會之間召開遠程交流會

遠程培訓

人才是企業持續快速發展的源動力，企業管理者需要對員工進行定期培訓，提升團隊的綜合競爭力。視頻會議正是不可缺少的商業工具，它改變了傳統的集中式培訓模式，通過卓越的視音頻效果和人性化的協作功能為企業員工帶來全新的互動式遠程培訓體驗，幫助員工提高培訓參與度，縮短離崗學習時間，並幫助企業實現知識共享最大化，打造核心競爭力。

· 總部可安排培訓講師同時對所有分支機構人員進行互動式遠程培訓

· 異地分支機構（如異地研發中心）可對總部及其他分支機構進行遠程培訓

· 總部可通過發布流媒體錄像對全公司進行培訓

· 在長期合作的培訓諮詢機構可部署視頻會議對企業進行定期的遠程培訓和指導

遠程招聘

節約招聘成本，擴大求才範圍，企業需要用更低的成本、更短的時間，招聘更合適的人才。視頻會議正是不可多得的商業助手，它改變了現場招聘、電話招聘等傳統人才招聘模式，通過建立跨地域的溝通平台為企業帶來全新的招聘體驗，幫助企業實現高效人才招募，奠定優勢人才基礎。

· 企業進行招聘時，各地應聘人員無需到達公司總部，只需到就近的分支機構，通過視頻會議系統參加總部人力資源部門或主管領導的面試

· 部門主管領導出差時，可在異地分支機構通過視頻會議系統對總部或其他分支機構的應聘人員進行面試

異地合作

商場變化莫測，企業需要隨時了解行業動態，把握商機。視頻會議正是值得信賴的戰略夥伴，它改變了企業傳統的異地合作模式，通過與長期合作的供應商、商業夥伴建立溝通平台，幫助企業輕鬆實現遠程協調和交流，完善供應鏈管理、行銷管理、對外合作機制，全面了解市場信息，快速制定貿易策略，輕鬆應對商場變化。

· 在長期合作的供應商處部署視頻會議，即可與供應商隨時進行遠程溝通協調，完善供應鏈管理

· 在總代理商等重要貿易合作夥伴處部署視頻會議，可隨時通過視頻會議系統與這些合作夥伴進行交流和培訓，完善渠道管理

· 在重點合作的公關公司、科技院校處部署視頻會議，及時與其進行各類溝通

· 通過視頻會議系統，安排客戶在異地觀看總部的產品展示

· 邀請合作夥伴在異地參加公司慶典等大型活動，如同親臨現場

遠程審圖

對於科研機構和設計團隊來說，及時準確地對設計圖紙進行精準的評判和改動一直是其工作中的重中之重。然而通過傳統的紙質載體的審閱方式，不僅攜帶不方便而且極易磨損，並且需要人員上門服務，對雙方造成了很大的困擾。通過以智慧型審圖終端套用而成的視頻會議系統，科技團隊就可以通過網路對設計圖紙進行審改，而且其超大的螢幕也可以讓圖紙的細節得到更加完整的體現。

視頻會議系統方案之遠程審圖

·設計方與施工方可以同時登入系統平台對圖紙進行審閱校驗。

·即時批改，即時展現，支持多方同時的勾圈點劃。

·存在爭議，可即時通過視頻會議系統進行商量溝通。

前景

中國城市IP系統載體基礎設施建設得很好，城市之間的聯繫非常方便，中國的視頻會議市場已經成熟。據著名市場研究公司的發展預測，全球視頻會議網路設備的銷售額的年平均增長率將達到27%。在未來三四年中，視訊會議市場將達到50億－60億美元的市場容量，而中國無疑將是一個重要組成部分。

而且，近年來由於人們使用習慣的改變和觀念的進步，中小企業也開始採用了視訊會議系統。同時，雲計算視頻會議模式的發展也推動了它的普及，目前只要用戶具有5－10個分支節點，就可以方便地使用視訊會議系統。

系統概況

視頻會議系統是通過網路通信技術來實現的虛擬會議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠距離進行實時信息交流與共享、開展協同工作的套用系統。隨著視頻會議技術的日趨成熟，集音頻、圖形、圖像、文字、數據共享、公文流轉等為一體的視頻會議，使越來越多的人開始享受到網上辦公、遠程醫療、遠程通信、遠程協作、遠程培訓等全新的工作模式。

“視頻會議系統方案--有時也叫“視頻會議方案”英文為(Video Conference Solution)，包括了軟體視頻會議系統和硬體視頻會議系統。隨著時代的發展與進步，網路與計算機套用逐漸普及到社會各個層面。為了提高工作效率，精簡業務流程，許多單位和企業選擇使用視頻會議系統。在兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過現有的各種電氣通訊傳輸媒體，將人物的靜、動態圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個用戶的計算機上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式來交流信息。目前視頻會議逐步向著多網協作，高清化的方向發展著。而相比傳統的自建視頻會議，租用視頻會議在價格與靈活性上具有不可替代的優勢，逐漸受到單位與企業的青睞，但是，不可否認自建硬體視頻會議更加穩定和適合大中型企業，對於長期使用的企業也更加經濟。

視頻會議界面

多點處理單元(MCU)

MCU是視頻會議系統的核心部分，為用戶提供群組會議、多組會議的連線服務。目前主流廠商的MCU一般可以提供單機多達64個用戶的接入服務，並且可以進行級聯，可以基本滿足用戶的使用要求。MCU的使用和管理不應該太複雜，要使客戶方技術部甚至行政部的一般員工能夠操作。

大中小型會議室終端產品

大中小型會議室終端產品是提供給用戶的會議室使用的，設備自帶攝像頭和遙控鍵盤，可以通過電視機或者投影儀顯示，用戶可以根據會場的大小選擇不同的設備。一般會議室設備帶SONY或CANON的專用攝像頭，可以通過遙控方式前後左右轉動從而覆蓋參加會議的任何人和物。

桌面型(PC)終端產品

直接在電腦上舉行視頻會議，一般配置費用比較低的PC攝像頭，常規情況下只能一兩個人使用。

電話接入網關(PSTN Gateway)

用戶直接通過電話或手機在移動的情況下加入視頻會議，這點對國內許多領導和出差多的人尤其重要。可以說今後將成為視頻會議不可或缺的功能。

此外，視頻會議系統一般還具有錄播功能。能夠進行會議的即時發布並且會議內容能夠即時記錄下來。基於現時流行的會議信息資料的要求，本系統能夠支持演講者電腦中電子資料PPT 文檔、FLASH、IE瀏覽器及DVD等視頻內容 ，也包括音頻的內容等、會議中領導嘉賓視頻畫面、會場參與者視頻畫面的同步錄製。

套用範圍

視頻會議系統的套用範圍非常廣泛，可套用在網路視頻會議、協同辦公、線上培訓、遠程醫療、遠程教育等各個方面，能廣泛套用於政府、軍隊、企業、IT、電信、電力、教育、醫療、證券、金融、製造、物流等各個領域。

套用例子

互動式遠程醫療系統安全的網路技術，優良的網路支持性，為遠程醫療、遠程會診提供高效可靠的網路支持；系統領先的視音頻解碼和傳輸技術，讓醫生，患者感受卓越的視音頻享受；系統廣泛的互動能力，提供多選擇的呼叫方式；系統先進的開發技術，實現各作業系統平台間的無縫連線；系統良好的擴展性、兼容性和穩定性，在充分利用硬體提供的有限資源的前提下，實現大流量的網路視頻輸出和高效的事務處理。

利用視頻會議系統，用CT、核磁、X光機等醫療設備拍攝的DICOM3.0規格醫學影像可完整無誤的進行即時快速傳送、同步處理，再加上視頻、音頻同時進行，三者的有效結合，保證了遠程醫療的高質量和有效性。

視頻會議軟體具有良好的數據兼容性，提供了與PACS、HIS等進行數據交換和互動的接口，保證了醫院現有資源的利用。

視頻會議遠程醫療系統的另一個優點在於根據用戶的不同需求和通訊條件，提供不同規格的硬體配備提案，方便用戶根據自身實際情況進行選擇。視頻會議在政府機關中的套用（以某市氣象局為例）　作用：實現與省局視頻會議系統的互連，各個分局可以實時的收看和收聽會議內容。

能同時支持多個會議通道，保障各會議通道的相對獨立和信息安全。

能進行遠程的Web方式管理，組織會議和會議授權簡單、方便。 有較強的控制功能。

無延遲的音視頻傳輸，圖像清晰、流暢，語音清晰、連續，保證音視頻的同步性。

有會議錄製記錄功能。 具備視頻點播功能。 使用方便，操作簡單，有良好擴展性。

滿足會議室終端、桌面終端、移動終端等需要。

滿足各部門各類會議、教師培訓、專題講座等需要。 滿足音頻、視頻以及數據的綜合套用及拓展。

確保系統在多種網路頻寬環境下穩定運行。 支持文檔共享、電子白板網頁同步等多種文本互動手段。 支持螢幕廣播、程式共享等多種協同辦公的功能。

如何選擇

企業在選擇視頻會議時應從視頻會議的易用性、質量和穩定性、安全性、成本和服務支持這五個方面來綜合考慮。

易用性：是否能隨時隨地可以入會、是否同常用的郵件或即時通訊工具整合從而方便安排和進入會議、是否提供賬號和會議管理工具、軟體設計是否考慮客戶體驗等。

質量和穩定性：螢幕文檔的共享效率、音視頻的質量、是否支持傳統的電話會議以確保穩定、能否保證會議的穩定性在99.99%等。

安全性：服務商的基礎設施是否完善、數據傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災備機制和實時的監控等機制、有無國際上的通過的安全管理認證、開會會不會需要企業打開其他有潛在危險性的連線埠等。

成本：服務商是否能提供靈活多樣的收費模式比如按席包月、流量計費、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網部署從而可以實現本地接入而無需繳納長途通信費用、是否提供專門服務和特定的費用定製等。

服務支持：是否支持7*24小時的服務支持、是否有多語種服務、服務能否及時回響、是否提供SLA服務質量保證、是否提供個性化賬單、大型會議有否現場支持、是否能提供IR發布網路培訓等這些其他服務。

案例介紹

針對上面因素，下面以全時為例給出具體的租用視頻會議方案時應考慮的一些因素：

語音方面：語音質量清晰，最好能實現電話語音和網路語音隨時自由切換，高語音質量保障，完美融合，隨需選擇。

系統：通過國際認證的加密安全機制和業內最嚴格的安全審計，系統運營穩定，是300家世界500強企業使用的服務商。

終端：支持各種主流終端，且不斷更新，適應各種瀏覽器，方便易用。

專網部署：中國唯一採用分散式的系統架構，部署多個運營中心，讓用戶就近接入，提升音頻、視頻、數據等多媒體通信的效率，降低數據延時。

會議安全：HTTPS/SSL安全加密通道傳輸,只需打開80（http，用於瀏覽網頁）連線埠，通過ISO20000IT服務管理體系認證,並基於ISO27001信息安全管理標準構建管理體系。

共享效率：所有人同步觀看你的桌面，包含一切演示。 強大的互動功能，參會人可以自由翻頁或加標註，主講人可以利用同步功能控制共享秩序。

伺服器部署：伺服器需要遍布全國乃至全球各處，這樣才能保證不受中國南北網路以及國外網路的差異，隨時隨地都能使用視頻會議，例如網動Live UC、好視通的伺服器分布。

視頻會議方案連線圖