網路團購市場從的百團大戰升級已經到千團大戰,勢頭不可抵擋,但任何一場“大戰”,最後受傷的依然是客戶,千團大戰的興起讓熱衷於團購的客戶,眼花繚亂。
基本介紹
- 中文名:視團網
- 問題:誠信危機
- 屬性:網路團購
- 傳播方式:視頻介紹、娛樂展示
誕生,行銷模式,客戶運營,團購特工,
誕生
在這混亂的局面下,眾多網友期望著更放心的團購出現的同時,視團網在如今混戰的局面上應亂而生。
視團網作為中國首家以視頻為主的網路視頻團購平台,承受著極大的壓力。為更好的維護客戶的利益,視團網全國首推團購特工活動,為消費者打造全新的視覺娛樂盛宴,使客戶更近距離的了解產品並提供了一個展示自我的平台,這類將購物和娛樂相結合的模式,將開創網路新時代盛舉。
行銷模式
視團網採用差異化行銷模式,將視頻介紹、娛樂展示等傳播方式代替以圖片加文字的商品介紹模式,多角度多方位進行介紹。雖然已經有不少人提出了視頻行銷對未來的影響,但利弊與否,其結果依然是一個無法預知。
視團網作為一個剛興起的團購網,憑藉著差異化行銷模式挑戰全國主流團購網站,其結果是在這場千團大戰中迅速宣告失敗,還是掀起了全國視頻團購的潮流?
無論勝敗,相信視團網的出現必將會吸引全國各主流視頻網站的眼球,紛紛逐漸進入團購戰場。
客戶運營
目前團購網站面臨最大的問題就是“誠信危機”,如何對消費者的權益進行保障,這是一個嚴峻的而又難以解決的問題,“誠信危機”儼然成為了各大團購網頭疼的病源。
視團網雖然率先推出客戶運營中心,對參與團購的客戶進行隨機回訪諮詢,收集客戶各類數據並協助商家對服務進行提升,這一舉措對視團網本身的提升也奠定了基礎。
可客戶運營中心的成立是否能緩解或解決“團購誠信危機”,依然有待觀望。
團購特工
視頻團購加上團購特工活動,這是視團網打出的行銷組合拳,在滿足消費者團購需求的同時給予一個展現自我的平台,極大幅度上的增強了團購的娛樂性和可觀性。
可目前關於網路紅人等等事件,已經充斥了網路,團購特工這個活動,最終是成為了一個豐富消費者團購生活的選擇,還是成為了“造星團隊”另外一個炒作的渠道。
視團網的創新思想是值得肯定的,但自古以來優良服務才是王道。 視團網能否改變團購熱潮,終究取決與服務能否做到位。