西安包車網作為西安最權威的租車網站，秉承交通部門所訓“安全第一”的精神，始終堅持“品牌—服務—安全”三位一體的理念。 西安包車網囊括機場接送、旅遊包車、會議包車、商務包車、婚慶包車、企業包車以及長途包車、導遊翻譯等業務，全線貫穿一站服務的理念。以創新的模式立足於我國交通行業的最前茅。
基本介紹
- 中文名：西安包車網
- 外文名：Xi 'an package Shared
- 性質：最權威的租車網站
- 精神：安全第一
- 創建於：2001年
網站簡介,網站特點,服務項目,基礎服務,特色服務,服務優勢,包車流程,合作夥伴,
網站簡介
西安包車網創建於2001年，是西安地區一家實現全程電子商務化管理的帶駕包車公司 。創辦至今十多年來，公司以規範的管理制度，誠信的服務態度兢兢業業地運營，傾心打造“品牌—服務—安全”三位一體的理念。這是西安包車網的信心所在，更是所服務群體的滿意之處。
西安包車網自成立以來，始終堅持以“安全方便出行”為服務宗旨，憑藉著良好性能的汽車以及駕駛經驗豐富的司機為各種會展以及商旅提供一流車輛和一流服務，獲得了眾多用戶的首肯，成為了西安地區最出色的包車服務公司之一。
西安包車網定位為“做西安旅行的全程管家！”。與許多網站提供全國租車信息不同的是，西安包車網只提供西安市的車輛，司機經過嚴格篩選，且直接面對終端顧客，體現地域專業性；客服均為資深導遊，24小時線上，對西安市的旅遊、交通了如指掌，可為旅客的諮詢提供準確詳實的解答，諸如景點如何安排，酒店位置如何選擇等問題，一站式安排好在西安的旅程所需。公司同時又以創新理念為發展核心，站在時代的最前沿看包車問題，創辦至今獲得多項西安地區的創新，走出了一條別人不敢走的特色包車道路，並獲得了客戶一致的口碑，取得了傲人的成績。
2001年，創建100%真實拍攝車輛和司機照片包車網站。
2002年，承諾旅遊包車不強制進購物商店。
2003年，提供免費上門簽訂契約服務。
2004年，提供精細化的包車預訂單。
2005年，承諾司機均持有上崗證和從業資格證。
2006年，成功建立了英文版包車網站並配備英文客服。
2007年，包車網路覆蓋西安市。
2008年，對外承諾對車輛不滿意則無條件更換或升級。
2009年，車型檔次配備齊全，囊括西安市場主流商旅車型。
2010年，為大型會議用車提供專人對接。
2011年，承諾緊急用車一個小時到達。 2012年，開通淘寶官方旗艦店。
網站特點
西安包車網以顧客安全出行為基礎，以立足長遠發展為目標，打造出了屬於網站自己的特點。
【創新理念】
西安包車網作為西安地區商旅包車的核心品牌，始終走在創新服務的最前沿。從2001年創辦至今，西安包車網打造出了無數個經典的特色包車服務項目。
【服務項目】
西安包車網之所以能夠在眾多包車網中脫穎而出，自然有自己精準的包車項目服務。在服務項目上，西安包車網不僅僅達到了“服務齊全”的要求，更為突出的服務是網站針對顧客出現的情況進行嚴密地分析，最終整合出合適顧客的方案進行一對一的服務。
【服務模式】
模式一：根據需要分析“1對1”對客戶進行個性化包車指導。
模式二：根據顧客實際需求系統安排服務周期。
模式三：根據顧客服務需求進行服務資金合理搭配，打造簡約的消費環境。
【配駕駛員】
相比一些網站只提供包車信息，西安包車網直接提供包車服務顯得十分方便。同時西安包車網提供的包車服務與其他租車公司還有一個比較大的區別就是西安包車網絕大多數車輛成色都在3年之內，並且每部車只配備一名了解車況的駕駛員，加上保證每次出車前都會認真檢查車況等服務，為安全係數打上了包票。
服務項目
基礎服務
機場接送、旅遊包車、導遊翻譯、會議包車、商務包車、長途包車、婚慶包車、企業包車等。
服務項目
服務項目特色服務
西安包車網將“為您提供的不僅僅是一部車”定為特色服務的口號。不是簡單的租車給客戶，而是提供給客戶一整套的商旅方案及配套服務，比如代訂酒店景點及演出門票，各語種導遊服務等。西安包車網除了對常規線路執行網站及淘寶網店統一價格之外，還專門為了滿足攝影愛好者、驢友等特殊團隊設計複雜的行車路線需求，要求客服做到十分鐘內完成報價的服務。
服務優勢
1、突破時空的限制；包車用戶不必東奔西走，坐在家中服務能上門；
2、突破地域限制，全市的方案任你挑選，享受網站多年運營經驗導師專業指導；
3、網站同時開啟淘寶網店服務，為客戶開啟輕點滑鼠包服務的綠色通道；解決支付安全等問題；
4、開啟微博服務，通過互動的方式為驢友實時提供西安包車動態的同時並享受西安旅遊最新資訊；
5、申請包車不需要交押金和身份證等個人證件。
包車流程
百度搜尋“西安包車網”進入官網——選擇“淘寶網店入口”——進入“淘寶”官方店鋪——拍下所需商品——聯繫客服，告知出發時間、地點以及客戶姓名、聯繫方式——支付寶付款——客服製作並發出包車服務預訂單——收到“訂車成功”簡訊或者是郵件——享受高品質包車服務（若因行程發生變化導致費用增減，在服務結束之後進行多還少補）——確認收貨。
包車流程
包車流程