補充業務

背景

移動通信網路的建立和發展，源於人們最初要求與其他人進行方便、快捷地進行通話的初衷，雖然此後的各項技術不斷在革新、網路架構不斷在演進、上網速度不斷在提高，移動通話作為最先走進人們生活的網路功能，直到現在仍在廣泛地套用之中。

我們先來簡要描述一個基本移動通話的大致過程：

無論是固定用戶，還是移動用戶，當我們需要撥通一個電話時，首先需要輸入對方的電話號碼，當然對於固定用戶還有個摘機的動作，一個呼叫業務中的發起方，我們稱為主叫用戶，而呼叫的目的方，稱為被叫用戶。一個基本呼叫就是主叫方發起呼叫請求，網路按照其撥號的要求，接通被叫用戶的整個過程。

除了基本呼叫功能之外，移動通信網還提供了一系列的SS（Supplementary Service，補充業務）。

補充業務是對基本電信業務進行修改或者補充的業務，它依附於基本呼叫之上而為用戶特別提供的、滿足特殊套用場景的業務功能，它不能脫離基本呼叫業務而單獨向用戶提供。

下面我們列出3GPP協定中提到的典型的補充業務，如圖1所示。

圖1 典型補充業務

號碼顯示業務：僅僅是接通主被叫用戶之間的呼叫已經不能滿足人們的需求，當我們作為被叫時，希望知道這是誰打來的電話，從而決定是否接聽這個呼叫，主叫號碼顯示會幫您報告這個信息。
呼叫前轉業務：當某些特定的情況出現時，可能不便接聽這個電話，那就試試呼叫前轉業務，把它前轉到另一個號碼上去吧。
呼叫等待與呼叫保持業務：當我們正在通話的過程中，有了新的來電怎么辦？漏接了重要人物的電話怎么辦？簽約呼叫等待會對您新的來電進行溫馨提醒，而呼叫保持確保您可以在兩個呼叫之間任意切換。
多方通話業務：兩個人之間的通話已經無法滿足要求了嗎？需要加入更多的人到一個通話中嗎？別著急，多方通話業務一定可以幫您搞定。
呼叫限制業務：怎么所有的出呼叫都被網路拒絕了呢？原來是手機欠費惹的禍；漫遊出國資費高，不想收到很多呼叫的打擾怎么辦？放心吧，漫遊出PLMN的入呼叫限制讓您免受打擾，盡享假期的舒心與愜意。
呼叫轉接業務：這是個非常有趣的補充業務，就像一個為雙方牽線的媒人，呼叫過程到底是怎么樣的呢？

中文名稱	補充業務
英文名稱	supplementary service
定　　義	對基本電信業務進行修改或者補充的業務。補充業務必須與相應的基本電信業務一起提供。
套用學科	通信科技（一級學科），服務與套用（二級學科）