補充服務

補充服務

補充服務(complementary service )是2016年公布的管理科學技術名詞,出自《管理科學技術名詞》第一版。

基本介紹

  • 中文名:補充服務
  • 外文名:complementary service
  • 所屬學科:管理科學技術
  • 公布時間:2016年
定義,出處,

定義

為最小化顧客感知等待時間而提供的服務。

出處

管理科學技術名詞》第一版。

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