達福福精品商場自99年開業至今,經過十一年多的市場培養與經營運作並借鑑國際管理集團的先進經驗,現已建立起了一整套完善的、具有國貿特色的日常營運、財務結算、員工管理、宣傳推廣等方面的管理模式,並得到了社會各界的一致認可和廣泛好評,樹立了良好的公眾形象,同時亦提高了整體的知名度與美譽度。
基本介紹
- 中文名:達福福精品商場
- 開業時間:1999年
- 面積:3.87公頃
- 總投資:23億人民幣
- 位置:中國 鄭州中原中路
- 服務內容:酒店、購物、休閒、娛樂、辦公
經營內容,商場會員,使用規則,經營理念,商場地址,
經營內容
裕達福福精品商場
裕達國際酒店
鄭州裕 裕達國貿福福精品商場
裕達福福精品商場經營之國際品牌有Ermeneglido
Zegna、東方表行、ROLEX、CERRUTI1881、BURBERRY、MaxMara、ESCADA SPORT、GIVENCHY、MONT BLANC、KENT&CORWEN、Aquascutum、LONGCHAMP、DORMEUIL、LOTTUSSE、THE BEST GLASSES國際名牌眼鏡、Wolford、AUTASON、GIA DA、VOLEN、BRAUN BUFFEL、TOMMY HILFIGER、MARC CAIN等。
裕達國際貿易中心集五星級酒店、5A級智慧型寫字樓、購物、金融、休閒、娛樂為一體,在設計、承建、設備、管理等方面實現國際一流組合。是中原地區面積最大、檔次最高、功能最完備的甲級綜合開發項目。其中包括裕達福福精品商場、裕達國貿酒店(五星級)、國貿寫字樓、文奇中餐廳、潮州食府、樂彼思特西餐廳、蘇格蘭酒吧、紅辣坊俱樂部(夜總會)、御泉健康中心(桑拿、泳池)、福滿泉川菜、江戶川日本料理等經營項目。中心占地面積3.87公頃,主樓共49層,高222.11米,總投資23億人民幣。地下二層為國際標準停車場,提供近350個停車位。
鄭州作為東引而進的“橋頭堡”,已形成國際化商貿城的發展趨勢。裕達國際貿易中心坐落在有鄭州市經濟文化大動脈之稱的中原路上,與鄭州市政府相鄰,起著商務往來的橋樑和紐帶作用;它是鄭州的標誌性建築物、對外開放的視窗、經濟繁榮的產物和象徵以及主要經貿活動的指揮中心和大舞台;它奠定了鄭州迅猛發展的商業基礎,向全世界表明鄭州對外開放的信心和勇氣並推動了鄭州商貿城的國際化進程。
公平、公正、公開、合情、合理、合法是裕達福福精品商場的服務承諾,在此基礎上,我們將得到顧客最大的理解和支持者。
商場會員
成為會員:
會員分級:普卡、金卡、白金卡
普卡:
辦卡條件:
當 裕達國貿福福精品商場
日購物滿5000元,憑購物憑證即可申請辦理普卡一張,此卡只享受積分和普卡會員增值服務;
積分標準:
服飾類、針織品、眼鏡、酒類、化妝品、皮具、瓷器,辦公用品每50元積1分;
鐘錶、數碼產品、手機、音響,珠寶,特例品每2500元積1分,黃金不積分;
會員權益:可不定時收到節日祝福、商品時尚信息和商場促銷活動簡訊;
特殊紀念日可享受裕達精品廣場賀卡一份;
可於指定時期享受特別待遇(專場、特賣活動);
可免費享用三樓客服中心免費軟飲供應;
(成為會員的2個月內可享用此服務,金卡和白金卡則可直接享有此服務);
購物之外可享受一年三次的免費禮品包裝服務;
可在商談的聯盟單位享受折扣或者增值服務;
改衣享受9折(不含購物時的免費改衣服務);
普卡說明:
普卡會員積分有效期為1年,按照辦卡日期的不同,每年6月30日或12月31日清除上年全年積分;
普卡過期後1個月內至貴賓中心換卡,過期視為自動放棄,不再保留會員資格;
如卡內積分不足100分,保留相應會員級別3個月;
金卡:
辦卡條件:
卡內積分滿6000分(相當於消費金額至少300000元),即可自動升級為金卡會員,此卡享受積分並且享受金卡會員專屬服務;
積分標準:
服飾類、針織品、眼鏡、皮具、化妝品、瓷器、酒類,辦公用品每50元積1分;
鐘錶、手機、數碼產品、音響,珠寶,例品每2500元積1分,黃金不積分;
會員權益:可邀請參加會員沙龍和廣場組織的各類酒會活動;
特殊紀念日可獲贈裕達精品廣場禮品一份;
定期贈閱會員專刊以及時尚資訊雜誌;
享受VIP專區咖啡或者茶點服務;
可在商談的聯盟單位享受折扣或者增值服務;
購物之外可享受一年5次的免費禮品包裝服務;
可獲贈5張免費改衣卡(不含購物時的免費改衣服務),另享受改衣8.5折;
可享受免費送貨、電話訂購送貨服務(送貨限在三環以內);
免費停車;
金卡說明:
金卡會員積分有效期為3年,按照辦卡日期的不同,第三年6月30日或12月31日清除上年全年積分
金卡過期後3個月內至貴賓中心換卡,過期視為自動放棄,不再保留會員資格;
如卡內積分不滿6000分者,將保留相應會員級別半年,逾期將自動降低卡標準;
白金卡:
辦卡條件:
卡內積分滿20000分(相當於消費金額至少1000000元),即可自動升級為白金卡會員,此卡享受積分並且享受商場內品牌折扣優惠,享受白金卡會員專屬服務;
積分標準:
服飾類、針織品、眼鏡、皮具、化妝品、瓷器、酒類,辦公用品、珠寶每50元積1分;
鐘錶、手機、數碼產品、音響,特例品每2500元積1分,黃金不積分;
會員權益:可預約專職客服顧問,為顧客提供商場全程導購、電話定購、微笑送禮、代訂機票 、代訂酒店客房或餐飲、禮品免費包裝、售後服務等;
享受特別紀念日特定禮單服務;
享受專業面妝、服飾個案設計服務;
生日當天5倍積分,獲贈鮮花或蛋糕一份;
白金卡可享有聯盟單位會員待遇;
在購物外可享受10次的免費禮品包裝服務;
可獲贈10張免費改衣卡(不含購物時的免費改衣服務),另享受改衣8折;
可享受免費送貨、電話訂購送貨服務(送貨限在三環以內);
可根據卡上積分享受個性返禮活動(享受365天隨機送禮和規定店鋪內自選禮品:包括店內可返禮貨品和專用禮品);
享有專用休息室並可享用飲料、水果等服務;
優先免費停車;
預約全程陪購服務;
每年VIP專屬購物日;
白金卡說明:
白金卡會員積分有效期為3年,按照辦卡日期的不同,第三年6月30日或12月31日清除上年全年積分;
白金卡過期後3個月內至貴賓中心換卡,過期視為自動放棄,不再保留會員資格;
如卡內積分不滿20000分者,將保留相應會員級別1年,逾期將自動降低卡標準;
使用規則
●憑消費憑證辦理積分卡的當次不積分,自下次開始積分,但辦卡即可贈送100積分;
●當日購物當日積分,過期不補,視為放棄;
●特殊商品不予積分(特賣、專場活動);
●積分滿200分起返;
●各級會員卡只限於持卡人本人使用,不得轉借購物、轉贈積分,不得將積分卡寄放於商場內品牌店鋪。如違規操作違反會員卡使用要求,將失去相應的會員權利和會員資格;
●在購物付款時應出示會員卡進行有效積分;如結賬同時未積分,則不可補積分;
●當日購物時忘記帶卡,可憑本人有效證件在客服中心辦理未帶卡證明,當日消費記入原會員卡累積積分內,之後需將未帶卡證明交於客服中心、;
●退換貨時需出示會員卡進行積分回扣;
●所兌換禮品請當面驗收,恕不退換;
●會員按相應的積分兌換禮品時,系統將自動扣除相應積分;
●為了能保證顧客能充分享受會員權益,請及時更新個人資料;
經營理念
裕達福福精品商場秉持“引領高端消費,追求卓越服務,創造溫馨環境,獨享一份尊榮”經營理念,業已成為中國內陸最具影響力和號召力的購物天堂之一,以國際頂級標準構築的經營理念,成為世界頂尖品牌在中西部拓展市場的最佳合作夥伴。
裕達福福精品商場能有今日矚目的成績,與諸多因素有著密不可分的聯繫,其中真正履行服務承諾,關注提高顧客滿意度是重要原因之一。
商品實行三包制度是商品銷售的繼續,也是售後服務的內容。妥善處理好每一件商品的售後工作是福福商場全體工作人員的責任。
凡是福福商場正常出售的商品必須給消費者開具一式三聯的銷售憑證(或發票),請保存好相關憑證,做為商品退換時的憑證。
售出商品在保證期內,發生質量不符合國家有關規定,給消費者造成損失的,依據《消費者權益保護法》有關規定,由供應商承擔賠償責任。
對不能判定是否屬於商品質量的,可與消費者協商,送國家授權的質量技術監督檢測機構鑑定,確定其責任,檢測費用及交通費用由責任方承擔。
●憑消費憑證辦理積分卡的當次不積分,自下次開始積分,但辦卡即可贈送100積分;
●當日購物當日積分,過期不補,視為放棄;
●特殊商品不予積分(特賣、專場活動);
●積分滿200分起返;
●各級會員卡只限於持卡人本人使用,不得轉借購物、轉贈積分,不得將積分卡寄放於商場內品牌店鋪。如違規操作違反會員卡使用要求,將失去相應的會員權利和會員資格;
●在購物付款時應出示會員卡進行有效積分;如結賬同時未積分,則不可補積分;
●當日購物時忘記帶卡,可憑本人有效證件在客服中心辦理未帶卡證明,當日消費記入原會員卡累積積分內,之後需將未帶卡證明交於客服中心;
●退換貨時需出示會員卡進行積分回扣;
●所兌換禮品請當面驗收,恕不退換;
●會員按相應的積分兌換禮品時,系統將自動扣除相應積分;
●為了能保證顧客能充分享受會員權益,請及時更新個人資料;
各項積分兌換項目(包含各項禮品、服務或其他)兌換標準、兌換規則均以商場最新積分活動公告為準。
商場地址
中國 中國 鄭州中原中路220號裕達福福精品商場 本數據來源於百度地圖,最終結果以百度地圖數據為準。