本書通過對美國企業在市場行銷方面的成敗故事及其經驗教訓的生動描述和犀利分析，以及對中國企業在市場行銷過程中遇到的重點、疑點和難點問題的深刻洞察和精確把握，一舉打破了傳統市場行銷教科書的刻板、教條、沉悶和乏味，給從事市場行銷的不論是初學者還是資深人士，帶來了一股清新之風。
基本介紹
- 書名：行銷：美國故事+中國啟示
- 作者：王茁、顧潔
- ISBN：7302135800
- 定價：￥29元
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2006年10月
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
圖書名： 《行銷：美國故事+中國啟示》
出版社：清華大學出版社
作者：王茁、顧潔
出版日期：2006年10月
市場價：￥29元
平裝: 241頁
開本: 16開
ISBN: 7302135800
內容簡介
本書作者有著多年海內外學習、工作和生活經驗，在此基礎上厚積薄發，從行銷趨勢、行銷績效、行銷策略、顧客需求把握、市場定位、產品創新、行銷渠道、行銷傳播、新生代行銷、精確行銷和品牌經營等方面，向讀者展示了卓越行銷的內在要求和核心規律。所有關心行銷及其績效的企業和個人，都將從本書引人入勝的故事和發人深省的啟示中獲益。
讀者對象：本書的主要讀者對象是各行各業的中高級管理人士，市場行銷、銷售和客戶服務等方面的從業人員。另外，本書可以作為企業管理和市場行銷等方面的培訓教材和實踐參考書，也適合作為高等院校企業管理、市場行銷、廣告、公關等相關專業的研究生和本科生輔助教材。
目錄
緒論
把握行銷大趨勢，打造高績效行銷 1
感受行銷的“艱難時世” 1
把握行銷的未來趨勢 2
打造行銷的績效板塊 10
第一輯行銷策略的故事+啟示 25
澳洲黃藤酒在美國葡萄酒市場中開創一片“藍海” 25
一家小銀行散發大魅力 29
分享美國甜蜜素品牌Splenda成功的甜蜜 33
美國三家零售商挑戰龐然大物沃爾瑪 37
美國箱包巨頭Samsonite經不起策略失誤的顛簸 41
開大店如烹小鮮--美國大型百貨商店希爾斯的經營敗績 45
規律決定成敗 48
戰略是三位一體 51
抓住企業戰略的根源 53
“中端”企業突破競爭僵局的“1+2=3”個方向 56
警惕你的競爭優勢發生變化 61
一味地創新就是輕易地放棄 63
市場人員，你不妨先伸出橄欖枝 64
相信理論的力量 67
學習科特勒先生的三點精神 69
第二輯顧客需求把握的故事+啟示 71
美國食鹽名牌Morton的差異化行銷之路 71
美國地產巨頭不靠拍腦袋造房子 75
名牌Prada開設超級商店忽視顧客真需求的教訓 79
從麻煩到快樂--售後服務的境界 82
接近非顧客，創造新增長 84
第三輯市場定位的故事+啟示 87
永遠走自己的路--美國“In-N-Out”(進進出出)快餐店世代相傳的成功秘訣 87
美國西聯咬定移民不放鬆 92
美國網上股票交易商Ameritrade堅信“定力也是競爭力” 95
盯住老百姓，生意有保證--美國Bally健身俱樂部的再定位策略 99
品牌本質不可背離--美國Gap服裝的行銷教訓 102
從核心競爭力到核心本質 106
第四輯產品創新的故事+啟示 109
美國Method洗潔精化枯燥為情趣，以弱小對強大 109
克萊斯勒300C汽車的成功再次證明“設計是硬道理” 113
且聽美國耳機廠商Plantronics如何進行“悅耳”的創新 117
產品創新流程中的“缺一少十”現象 121
通過關注顧客的消費情境與消費目的來進行產品創新 123
第五輯行銷渠道的故事+啟示 129
美國豆奶大王通過站在巨人的肩膀上獲得成功 129
固特異輪胎公司與經銷商之間的關係“爆胎” 133
都市型企業的“二農問題” 136
企業高管一定要親自跑市場 139
第六輯行銷傳播的故事+啟示 141
姚明成為美國商家眼中勢不可擋的新行銷旋風 141
美國名人代言的成敗啟示錄 145
珠聯璧合的婚姻--大眾甲殼蟲和iPod在美國市場上共同促銷 149
吉尼斯啤酒公司企業展覽中心的神奇行銷效果 151
美國的植入式廣告 153
電腦遊戲中的植入式廣告 157
美國名牌“病毒行銷” 160
美伊戰爭讓廣告(短暫)走開 163
把握生命周期，實現綜合價值--新媒體的廣告主視角 167
第七輯新生代行銷的故事+啟示 173
Virgin和BoostMobile兩家無線通信公司巧妙撥通美國年輕人的心 173
“紅牛”飲料風靡美國市場的“小”秘密 177
豐田公司的Scion車嘗試開進美國Y一代的生活圈 180
年輕、男性消費者與美國新型媒介公司之間“道高一尺，魔高一丈” 185
第八輯精確行銷的故事+啟示 191
美國CapitalOne公司堅持科學行銷觀 191
美國Allstate保險公司靠精確行銷給業績增長上了保險 194
百威啤酒公司建設強大的智慧型化分銷網路 198
美國亞瑟王麵粉將忠誠顧客“團團”圍住 201
建立行銷問責制 205
第九輯品牌經營的故事+啟示 207
名不正，“煙”不順--菲利普·莫里斯集團改名所帶來的思考 207
“寶劍鋒從磨礪出”--美國SharperImage零售店的成功轉型 210
美國NewBalance運動鞋堅持走自己的品牌行銷之路 215
紐約萊茵金啤追尋昔日的光榮與夢想 216
掌握品牌復興的步驟和方法 221
品牌競爭力元素的配置智慧 224
真正把握品牌建設和管理的三大基本策略 228
品牌之劍 233
創造體驗打品牌--從美國到中國的行銷大趨勢 235
文化的崛起是一個前提--實現從“中國製造”到“中國創造”的升級 240
