行銷遠視症

行銷遠視症是美國西奧多·萊維特在《行銷遠視症》一書中提出的經濟學理論

是指企業在生產經營過程中好高騖遠,只看重市場前景,而忽視企業內部的創新,或不顧企業本身的經營特點和經營實力,使行銷活動超過自身的能力範圍的現象。

基本介紹

定義,表現,形成原因,防治,

定義

行銷遠視症是指以產品為導向而非以主顧為導向,從賣方需求著眼的販賣,忽視了從主顧需求著眼的行銷現象。
行銷遠視症是著名的市場行銷專家、美國哈佛大學管理學院教授西奧多·萊維特在1960年頒發的《行銷遠視症》一書中提出的理論。行銷遠視症是指企業在生產經營過程中好高騖遠,只看重市場前景,而忽視企業內部產品、技術、管理等方面的創新,或不顧企業本身的經營特點和經營實力,使行銷活動超過自身的能力範圍,加大企業經營風險,從而導致企業喪失了利潤基礎和競爭優勢而衰敗。

表現

從企業行銷實踐上看,行銷遠視症主要表現在以下幾個方面:
理論提出者理論提出者
過分追求市場占有率
為品牌而品牌
只重外部顧客滿意,忽視內部顧客滿意
只看市場前景,不顧企業實力

形成原因

企業之所以形成行銷遠視症,主要可歸結為以下三方面:
一是市場行銷近視症得到一定程度矯治的同時,市場行銷遠視症已經蔓延開來:二是市場行銷遠視症往往與鼠目寸光、閉目塞聽、固步自封等貶義詞相聯繫,以致人人避之唯恐不及;而市場行銷遠視症往往與高瞻遠矚、敢闖敢試、不斷創新等新褒義詞相聯繫,以致人們不能意識到這是一種病,甚至欣賞這種病態的美;三是市場行銷近視症已得到普遍關注不同的是,市場行銷遠視症至今還沒有引起人們足夠的重視,以致於對市場行銷遠視症的研究還是一片空白。

防治

1、樹立優勢行銷觀念,精心培育主業,傾心提高核心競爭力
消費者的需求隨著社會的進步而日新月異,不斷發展,但每一個企業的資源總是有限的,因而提供滿足消費者需求的商品和服務,應該是本企業資源的某個或某幾個方面具有相對優勢的那一部分;反之,如果企業只看到消費者的需求變化,不審度自己的條件盲目發展,必然導致失敗。前述兩個案例即是明證。
2、大膽假設,小心求證
企業在制定行銷戰略時,既要充分評估市場機會和企業優勢,更要充分認識市場威脅和企業劣勢。也就是說,一方面,要求企業的目標包含著企業成員的熱切期望,具有挑戰性的水準,需要經過相當的努力才能達到;另一方面,要求企業的目標能立足現實,經過相當的努力一定能夠達到。一定要避免戰略規劃流於憑經驗、想當然。
3、重視企業的細節管理
患有市場行銷遠視症的企業往往熱衷於大動作、大創新、大增長,而忽視企業的細節管理。但做企業就是做細節。誰細節做得好,誰就多了一份占領市場的把握。由此可見,應該要求患有市場行銷遠視症的企業戴上“老花鏡”,以便能看清楚還有哪些行銷細節沒處理好。
總之,企業既不能患市場行銷近視症,也不能患市場行銷遠視症。也就是說,企業既要看清外部環境的變化,又要明了內容條件的狀況;既要高瞻遠矚把握大方向,又能明察秋毫不放過細微處;既有激動人心的戰略規劃,又有切實可行的策略措施。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們