行銷科學學報（第1卷第2輯總第2輯）

《行銷科學學報（第1卷第2輯總第2輯）》是2005年清華大學出版社出版的圖書。

基本介紹

• 中文名：行銷科學學報（第1卷第2輯總第2輯）
• 出版時間：2005年11月1日
• 出版社：清華大學出版社
• ISBN：9787302120759

內容簡介

市場行銷學從經驗走向科學離不開經濟科學、社會科學以及數學等其他學科，因此《行銷科學學報》提倡以綜合、交叉的視角研究市場行銷的規律；市場行銷學的發展歷史在很大程度上就是其內涵和外延不斷拓展的歷史，因此《行銷科學學報》支持在所有市場行銷領域或相關領域所做的學術研究；中國市場行銷學要茁壯成長必須根植於中國這片沃土，因此《行銷科學學報》鼓勵一切對中國市場行銷實踐具有深刻管理借鑑意義的創新性研究；中國市場行銷學術研究要儘快融入世界行銷學術之林，因此《行銷科學學報》強調採用與國際接軌的研究方法探索國際前沿的行銷理論課題。

圖書目錄

Journal of Marketing Science

Volume1, Number2 November 2005

How Service Rewveries Affect Customers

Switching Intentions 1 Zhao Bing, Tu Rungting,

Fu Guoqun

The Effects of Consumer Ethical Beliefs

and Relationship Quality on Consumers

Unethical Behavior 12 Zeng Fue

The Impacts of Market Orientation on

Enterprises Customer Capital-The Mediate

Effect of Capabilities of Relationship Marketing and

Customer Knowledge Management 24 Huang Shyhming,

Fang Shyhrong

An Integrated Model of Customer

Satisfaction after Service Failure and

Recovery Based on Perceived Value 43 Jing Fengjie, Wang Yi,

Peng Junfeng

Research on SEM and Moderator

of Market Orien...