《行銷師考試指導》是2009年中央廣播電視大學出版社出版的圖書，作者是行銷師考試指導編委會。
基本介紹
- 書名：行銷師考試指導
- 作者：行銷師考試指導編委會
- ISBN：9787304047535
- 頁數：157頁
- 定價：19.80元
- 出版社：中央廣播電視大學出版社
- 出版時間：2009年12月
內容簡介,目錄,
內容簡介
《行銷師考試指導(基礎知識)》是《行銷師考試指導》系列叢書之一，內容包括兩個部分：第一部分“考核內容重點指導”介紹了各章考核內容的要點，並根據各章節的提示和要點指導給出考試題型示例與模擬試題，以便行銷人員學習行銷知識、熟悉考試題型，並能有效地檢驗考生對行銷基礎知識的掌握程度。第二部分“職業技能鑑定考試指導”分為兩章：第一章針對行銷師國家職業資格技能鑑定的現狀與發展、鑑定考核方案以及行銷師基礎知識的考核鑑定點作了介紹和說明，使應試基礎知識的考生對職業技能考試的具體要求有所了解；第二章精選了基礎知識職業技能鑑定測試題。這些試題嚴格按照考核內容的要求、緊扣國家職業標準，具有很強的指導作用，題後配有參考答案及評分標準，以供備考者練習使用。
目錄
第一部分 考核內容重點指導
第一章 市場行銷基本理念
第一節 市場與市場行銷的含義
第二節 市場行銷管理的實質與任務
第三節 市場行銷管理哲學
第二章 市場行銷組合
第一節 市場行銷組合的內容及特點
第二節 產品決策
第三節 定價決策
第四節 渠道決策
第五節 促銷決策
第三章 商務談判基本知識
第一節 商務談判的成功模式
第二節 商務談判心理
第三節 商務談判思維
第四節 不同的談判風格
第四章 商務禮儀與行銷道德
第一節 社交的基本原則
第二節 基本社交禮儀
第三節 商務談判禮儀
第四節 國際商務禮俗
第五節 行銷道德的基本原則
第六節 市場行銷道德與實踐
第五章 市場行銷理論的新發展
第一節 顧客讓渡價值與顧客滿意
第二節 關係行銷
第三節 文化行銷
第四節 服務行銷
第五節 綠色行銷
第六節 全球行銷
第七節 電子商務
第八節 客戶關係管理
第九節 交叉銷售
第十節 數位化整合行銷
第六章 相關法律法規知識
第一節 契約法
第二節 消費者權益保護法
第三節 產品質量法
第四節 票據法
第五節 反不正當競爭法
第六節 廣告法
第七節 價格法
第八節 擔保法
第九節 商標法
第十節 勞動法
第十一節 直銷管理條例
第十二節 禁止傳銷條例
第二部分 職業技能鑑定考試指導
第一章 行銷師職業技能鑑定形勢及考核相關問題
第二章 行銷師職業技能鑑定測試題
行銷師基礎知識測試題(一)及答案
行銷師基礎知識測試題(二)及答案
