基本介紹
內容提要,圖書目錄,作者介紹,
內容提要
Marketing:An Introduction是一本暢銷教材,具有實用,易懂和有趣等特點。其主要的理論框架建立在把行銷看成是為客戶創造價值,並且從這種創造中獲得收益的科學和藝術的基礎上。該書按行銷過程來組織各章內容,從理解行銷環境,收集行銷信息,理解消費者行為到確定目標消費者以及傳遞的價值主張。接下來詳細地解釋了為實現這種傳遞,行銷組合之間的配合。最後,作者強調了全球情境、數字時代和社會責任對行銷發展的影響。
本書的改編建立在充分學習和理解原著的基礎上,遵循“保留為主、精簡表達”的原則,尊重並保持了原著的主體框架、主要內容和基本特色,同時對全書的內容及表達進行了簡化,刪減和精煉,以便適應中國讀者的需要。
圖書目錄
第1篇 定義行銷和行銷過程
第1章 行銷:管理盈利性客戶關係
第2章 公司與行銷戰略:建立客戶關係
第2篇 理解市場和消費者
第3章 行銷環境
第4章 管理行銷信息
第5章 消費者和商業購買者行為
第3篇 設計客戶導向的行銷戰略和行銷組合
第6章 市場區隔、目標市場選擇和定位:與正確的客戶建立正確的關係
第7章 產品、服務和品牌戰略
第8章 新產品開發和產品生命周期策略
第9章 定價考慮及戰略
第10章 銷售渠道及供應鏈管理
第11章 零售與批發
第12章 整合行銷傳播:廣告、銷售促進和公共關係
第13章 整合行銷傳播:人員銷售和直接行銷
第4篇 行銷延伸
第14章 數字時代的行銷
第15章 全球市場
第16章 行銷與社會:社會責任和行銷倫理
術語表
作者介紹
加里·阿姆斯特郎,美國北卡羅來納大學Kenan-Flagler商學院教授,擁有Crist W. Blackwell教席,該教席是北卡羅來納大學本科教學領域唯一永久捐贈的教席。擁有密西根州立韋恩大學(Wayne State University)商科學士學位和碩士學位及美國西北大學行銷學博士學位。
