融興保聯就是融興線上保險業務以融興網路科技的銀生支付平台為基礎為客戶提供專業的保險經紀服務。
基本介紹
- 中文名：融興保聯
- 成立時間：2007年6月
- 地點：總部設在上海市
- 註冊資本金：600萬元人民幣
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經紀公司簡介
融興作為客戶的保險顧問，接受客戶的委託，基於客戶的利益，站在客戶的一邊，為客戶提供專業的保險經紀服務。因此，融興與客戶的利益是一致的。
融興的經營理念
企業宗旨：“誠信服務,安全可靠,高效便捷”
奮鬥目標：“為改善投保環境而努力”
保險平台簡介
融興保險經紀的重大特色在於打造了一個全新的“一站式”網路保險平台，
涵蓋全方位的保險服務：
· 保險超市
· 保險資訊
· 需求管理
· 線上投保
· 單證管理
· 線上理賠服務
· 業務專員分配製
· 合作者平台
服務產品體系
線上服務：融興線上保險業務以融興網路科技的銀生支付平台為基礎，具體涉及：銀生支付平台、融興線上保險（“融興線上保險系統”、“融興線上保險平台”），該系統依託融興線上保險平台，以各個保險公司保險產品為核心，提供保險超市、保險資訊、需求管理、線上投保、單證管理、線上理賠服務、業務專員分配製、合作者平台等全方位的保險服務。
線下服務：為投保人擬訂投保方案、選擇保險人、辦理投保手續；協助被保險人或受益人進行索賠；再保險經紀業務；為委託人提供防災、防損或風險評估、風險管理諮詢服務；中國保監會批准的其他業務。
融興的數據體系分兩個層次：
融興通過傳真、郵件、網際網路即時通訊等方式進行的數據、檔案傳遞。
融興自主開發的後台信息管理系統，包含客戶信息管理、業務數據管理等功能。
融興的網站體系分兩個層次：
融興保險經紀公司的企業宣傳網站，將實現信息，資料的共享，提供給用戶線上互動式客戶服務。
以融興網路科技先進及強大的技術為依靠的線上保險電子商務平台的建立，將使融興用戶享受誠信服務，安全可靠，高效便捷的線上投保，線上信息資料的更改，線上保費收退，線上保單管理，線上理賠申請，線上保險金給付的全程體驗。
服務團隊體系的兩個層次：
傳統經紀業務的服務團隊： 由具有國內外保險行業及保險經紀行業豐富從業經驗的人員組成。
線上保險平台的服務團隊：由策劃、技術研發、技術管理、信息文字編輯、業務管理、業務推廣、錄入人員，保險和其他各行業的風險專家顧問組成。
融興的服務方式：
融興具備專門的客戶小組，根據客戶的具體情況提供全面的服務；
融興網路科技先進/強大的技術，為客戶提供即時、安全、可靠的線上服務；
融興與國內外各大保險公司的良好合作關係，使用戶全面了解各個保險產品，輕鬆愉快的享受線上選購保險產品的過程。
融興業務
融興保險經紀公司在綜合評價保險公司的服務水平、保障範圍、承保能力、信息網路、理賠速度、技術能力、價格費率、投資收益等基礎上，為客戶選擇信譽良好、服務周到、價格合理、保障充分的保險公司，並進行保險方案設計，市場招標詢價等行為。在協助投保人選擇合適的保險人後，可為客戶代理各項投保手續，繳費手續等。在保險期限內，進行線上線下結合開展各項諮詢、培訓等活動，提高客戶風險管理意識和水平，也更容易發現問題並作即時糾正。得到客戶出險通知後，融興將取得初步處理意見並立案記錄，以各種方式協助客戶減少損失，提出專業建議，協助客戶準備索賠資料，協調事故責任認定和最終賠償結果的達成，為特殊客戶收取賠款，參與重大賠案。索賠結束後，可能的協助保險公司行使代位追償權。
