蝶客網創立於2009年12月22日,是基於全面的行業解決方案的全新的微部落格套用網站。
基本介紹
- 公司名稱:蝶客網
- 總部地點:北京中關村
- 成立時間:2009年12月22日
- 經營範圍:微部落格套用網站
- 公司口號:飛入尋常百姓家”,“讓數據會說話”
- 創始人:高乾源
公司簡介,品牌特點,品牌理念,企業文化,誠信,創新,公司創始人,關注熱點,
公司簡介
蝶客公司是目前行業領先的餐飲雲服務管理軟體企業,具備手機點菜、手機訂餐、手機管理等諸多餐飲行業領先的移動網際網路套用,同時是目前技術最為全面穩定的餐飲ERP雲服務軟體服務商。蝶客公司的主營業務兼具雲計算、移動網際網路、大數據和電子商務平台的特質,其獨特而有效的盈利模式具備行業首創性。蝶客公司有潛質成為該行業的領導性品牌企業。蝶客公司“飛入尋常百姓家”,“讓數據會說話”。
蝶客公司為您提供輕鬆精彩的智慧型生活,蝶客公司定位於為社區服務和餐飲行業套用提供穩定安全的系統信息服務。蝶客公司是2009年底註冊於北京中關村。蝶客的起名起源於對“莊周夢蝶”和“蝴蝶效應”的想像,寄託了蝶客公司對未來移動網際網路套用的深刻洞見。公司總部設在中國的首都-北京,在上海設立了分公司;《蝶客餐雲》產品代理商分布在中國5個重要城市;《蝶客餐雲》用戶遍布中國10多個城市,600多家各種類型的餐飲企業,大多數是各地著名的餐飲品牌;以北京大學碩士為骨幹組成的產品研發團隊,加上著名外企行銷管理精英,公司力圖把《蝶客餐雲》打造成為中國,乃至世界餐飲信息化行業的第一品牌。蝶客公司率先在中國提供首個社區雲服務項目。《蝶客餐雲》是國內外首家基於雲服務的餐飲管理軟體品牌同時,《蝶客餐雲》還被多家著名機構評為2011年餐飲業優秀管理軟體。蝶客公司目前是中國電信北京分公司的戰略合作夥伴。
蝶客網,由中國頂尖級管理學者著名易學家高乾源先生創立,Dieke-Maiker運營所屬之蝶客(北京)網路信息技術有限公司。。
產品主要功能說明 *
只要是新開店,沒有比蝶客公司更便宜好用的餐飲軟體了,你無需伺服器、無需布線、甚至無需點菜寶,只要智慧型手機(500元)就可點菜。設備款購置為零。蝶客公司更為用戶免費開通雲服務的餐飲管理軟體。功能強大。收取年維護費。
還有需要新換軟體的企業....
你的智慧型手機可以做什麼? 只乾一個事就可以了,通過手機找好吃的;可以找便宜(比價);抓優惠(20種以上的優惠模式);可以隨看隨買。看看你是不是一位真正的舌尖達人了。
目前產品系列完整包括“舌尖”顧客客戶端、服務員客戶端、經理人客戶端,基於雲服務的ERP餐飲管理軟體。目前已具備為上萬家餐飲企業提供相關服務的能力。未來主要以廣告和優惠出售等增值套用作為主要盈利模式。將在半年年實現註冊用戶500萬。現註冊用戶20萬。餐廳實際使用用戶500家。開通服務餐飲企業2萬家
產品解決的需求?
一、餐飲軟體雲服務解決了傳統餐飲軟體服務奧貴的安裝成本;
二、顧客可以用自己的手機簡單方便的點菜,增加了餐飲企業的客源,方便顧客使用。
三、深度服務,提升行業服務水準。
創始人對這個產品以及這個行業的看法
一、移動網際網路到來,網際網路市場是賣方信息主導的市場,而在移動網際網路時代將通過數據分析和推送成為買方信息主導的市場;
二、雲計算和移動網際網路是雙胞胎,或者是兩條腿。發展不可忽視彼此。
三、新的移動網際網路產業格局和服務模式在明年上半年定型和成熟。
品牌特點
蝶客品牌詮釋
蝶客是時尚生活的代言,品牌logo的形象是一位時尚美女在梯台走秀。
又像一個美麗的蝴蝶。
在款式簡單、用色謹慎的風格下,來自義大利的設計理念歸納為:去除不必要裝飾,強調舒適性和表現不繁複的優雅,對於非肌肉型的男士來說,提供了身材上絕佳的修飾效果。蝶客的男裝設計既不性感也不算惹眼,但卻在做工和布料質地上展現一流品質和流行性,是職場上非常得體而有稱頭的品牌。
蝶客誠品堅持國際一線品質,中產階級合理價位。提倡簡單得體的生活方式,希望跟別人打交道時是得體的,且在這個浮華遠去回歸真實的氛圍里,蝶客誠品的品牌精神,更加有默契於大勢所趨 。
DIEKE目前在價格上可以說是一般的男士都能夠穿得起,更何況它又推出了許多的優惠活動,只要你沒事兒的時候經常到蝶客網溜達溜達,就能夠得到意外收穫,因為它的優惠活動會使你的網上採購車滿滿的同時,你的錢包也不會因此而減少多少,比如現在的7天限時搶購,更是得到了瘋狂搶購。DIEKE整體設計風格仍保有一貫簡單、優雅的精神。因為有牛津紡系列,則表現得比較休閒和年輕化。
DIEKE免燙牛津紡全棉襯衫採用世界頂級抗皺助劑技術,不用經過脫水,直接晾乾,幾乎不再需要熨燙,確保您的襯衣經過多次洗滌後,仍然保持高度的免燙效果。
品牌理念
DIEKE,網際網路時尚生活品牌。DIEKE提倡簡單得體的生活方式,
堅持國際一線品質、合理價位,
致力於為網際網路新興族群提供高品質的精緻生活。
企業文化
誠信
- DIEKE品牌理念的核心價值。
- 堅守真誠待客之道,以提供高性價比產品為己任。
- 任何時候,DIEKE都不掩飾自己的問題,坦誠面對、勇敢擔當。
務實 - DIEKE為人做事的行為準則。
-不做任何浮華虛誇之事,雖志存高遠仍腳踏實地。
-不計較個人得失,以團隊利益為重,營造簡單、高效的工作氛圍。
創新
- DIEKE高速成長的堅實保證。 -不亦步亦趨,而以開放姿態鼓勵創新,以持續創新提升業績。
-每天都處在危機之中,只有不斷創新、擁抱變化,才能成功應對不確定的未來。
公司創始人
高乾源 蝶客(北京)網路信息技術有限公司董事長兼CEO,DIEKE創始人。1973年4月生於山西省偏關縣。
高乾源
高先生是網路電視台(.tv)概念中國的首創者,並領導和系統構建了網路電視台項目,他是1995年中國最早的一批網民之一,對網際網路的歷史和發展方向有深刻地洞見。他在高科技企業有豐富的從業經驗,曾出任中國國際教育產業投資集團副總裁、戰略總監,出任中國龍源期刊網總裁助理和戰略總監。主要負責戰略設計及日常運營管理。此外,高先生有極為廣泛的求學經歷。與世界級專家楊振寧、mike pote、Robert kaplan、John nash等多有學術交往。與中國企業界也有廣泛的接觸,曾出任中國企業家世紀論壇國學論壇秘書長。著有《簡易管理》《易經國學》《詩經美學》等書籍。現今,高先生正在與合作夥伴創建蝶客網,蝶客網旨在成為中國最好的微博,其口號是“蝶客生活,百姓日用”。
央廣新媒體採訪蝶客網總經理高乾源
1. 說到蝶客網,蝶是蝴蝶的蝶,客是客人的客,當我們進入蝶客網的時候,我們發現,蝶客網很中國風,和“蝶客”這個名字一樣夢幻,據說,當初這個名字起源於“莊周夢蝶”,有什麼好的寓意么?能不能簡單的給我們介紹一下蝶客?
人們常說成功來自使命。我們的使命乃是改變萬千草民、草根命運的使命,也就是化繭成蝶的使命。就是讓平凡甚至齷齪的生命活出精彩。這是一種非常本能的願望。是我投入創業的動力所在。也就是我們希望幫助每個人能有“夢”。
當然還有另外兩個含義,一是蝴蝶效應,一次微弱的翅膀煽動可以引起一場海嘯,在今天的經濟中這是一種常態,這是我們的理性所在。
二是莊周夢蝶,莊周是真正的天才,他做夢了,夢到自己成為了一隻蝴蝶,他夢醒了不知道自己是莊周還是蝴蝶,這是真正的生命況味之所在。所謂“莊生曉夢迷蝴蝶,望帝春心托杜鵑”。蝶客是一家高科技公司,主要為餐飲行業提供雲服務的餐飲軟體,手機點菜,手機管理等系列服務。蝶客不是黑客,是有夢想的客。
2. 蝶客公司一直致力於開發餐飲雲服務管理和手機點菜,這些軟體有什麼特點?移動網際網路和雲服務,算是服務行業的一次技術變革么?蝶客網面對的是網民還是企業客戶呢?
特點在於他使所有的一切變得異常簡單。他是一場革命,一次全面的面向未來的創新。作為餐飲企業老闆你無需購買軟體了,無需部署伺服器了,無需布線了,只要有手機,可以上網,一切都由蝶客網幫你搞定。這不只是一次技術變革,更主要是一種順應未來生活方式的生存模式和服務模式的變革。很難想像未來幾年之內,誰不是使用手機點菜,手機管理。
究竟是面對網民,c端,還是企業,B端,這一直是我們糾結所在。當然我們希望比翼齊飛,但是因為資金上的限制,我們經常只能面向企業客戶服務。當然這也是服務的基礎。不過我們正在啟動面向網民的服務。有個技術叫做“小菜一蝶”,蝶就是蝴蝶的蝶。
3. 蝶客目前和未來一段時間的覆蓋範圍是什麼?主攻一線城市白領還是開發潛在的特殊群體?
我們希望我們的服務覆蓋亞洲乃至世界。“小菜一蝶”這個計畫英文的意思就是“A piece of cake”,就是非常容易的含義。我們的服務就如同小菜一蝶非常簡易,又非常的時尚,同時也非常的微妙。主要針對城市白領,他們應該是一隻只蝴蝶,因而都是一蝶。
我們希望通過聯合全國的大學生,通過勤工儉學的方式來推行這一計畫。大學生幫助我們上傳數據,就可以獲得50到100元的收入,因為餐飲企業最少也有幾百萬,這是一筆可觀的收入。也希望藉助你們的平台很快讓全國的大學生了解到“小菜一蝶”的項目,主動和我們聯繫,我的微博名為:“手機點菜”。歡迎聯繫我。
4. 據說,這個餐飲雲服務的管理軟體是免費的是么?那誰來支付呢?您不掙錢了么?一開始向餐飲行業提供這個軟體的時候,他們接受么?功能和穩定性都可靠么?
我想首先回答穩定性的問題,餐飲企業過去被傳統的餐飲軟體搞怕了,一般過去的系統有1%到35 的丟單率。這是非常要命的。也就是因為點單,至少兩天就會有一次顧客投訴。現在不同了,通過手機的3G信號,只要能打電話,就能點菜。穩定性極強。功能也比較全面,關鍵是線上的免費升級。
再回答免費的問題。這不是一種策略,而是一種戰略。也就是我們會長期堅持免費主張。不僅要免費還要軟體的功能持續提高。那誰來支付呢,難道我們不準備活了嗎?這一點也請廣大觀眾儘管放心,我們已經構建了面向未來的全面的商業模式,能夠解決生存問題。
餐飲企業初期不能接受這種新模式。任何一次變革都是不能馬上被認同的。但是趨勢不可改變,改變了晚了,往往意味著被淘汰。
5. 蝶客對消費者除了永久免費之外,還有哪些賣點或行銷概念?對服務提供商的吸引力在哪裡?這樣的雲服務,應該是聯網的,那么如何保障用戶的隱私呢?一般的餐飲服務者都是同時做線上和線下,如何保證線上服務質量等同或優於線下?
賣點在於提高了企業和消費者之間的互動性。主要構建全新的服務模型,這是未來商業的價值所在。不只是便利性,而是提供真正的價值。
用戶的隱私需要量方面的來保證,一個是需要誠信的商業規範。蝶客公司是晉商後人所立,必須有這個道德操守。二是需要全面的網路安全,事實上一些公司正在推出網站安全服務。雲服務的安全技術也在不斷提升。
6. 我們繼續聊另一個在蝶客網首頁看到的軟體,叫“舌尖客戶端”,它是滿足移動客戶需求的么?下載舌尖客戶端,可以使用新浪微博賬號登入,但是仍需輸入手機驗證碼進行註冊。查找單位附近的一家餐館(吉野家),發現無法定位子或訂餐?
“舌尖”客戶端是我們的一款產品,現在正在做全面的升級,敬請大家期待升級版本的高尚功能。
7. 團購網站、地圖網站以及基於lbs的大眾點評網站等已經在餐飲的移動行銷上有了布局,蝶客作為一款新興餐飲移動套用,如何尋求突圍?
蝶客網服務模式不同上述任何一家企業,我們的服務改變是全方位的。我們不會去觸動別人的乳酪,我們不會和他們正面競爭,我們希望能為用戶提供不同的解決方案。
8. 好多人都說,“移動”網際網路發展的快,但是衰落的也很快,對於這一觀點,您有什麼看法?蝶客的行銷策略是什麼?
我是山西商人的後人,可以做個比喻:移動網際網路產業的興起,如同當年票號的興起,大的金融產業還在後面,還將延續幾百年。移動網際網路形成的新的技術和服務模式將成淚未來幾百年的人們生活主流方式,他不會因技術的更迭而消亡。蝶網行銷的策略是成為時尚生活的代言者,我們以時尚最為行銷策略。
9. 新媒體時代,高先生有什麼好的建議么,比如對於我們網站開發,手機客戶端開發等?對於移動網際網路發展形勢,您如何看?
謝謝您的提問,我現在感覺到我其實非常地無知,今天的社會不斷地湧現新的技術和模式,需要不斷地謙卑地看待技術,勇於接受技術的改變,不斷順應技術發展的方向。個人的所得對於整個行業而言太微不足道了,因而需要加快學習而已了。
移動網際網路的發展三年前是元年,今年是發展的轉折年。未來的王者會慢慢浮出水面。敬請各位期待。
10. 高先生喜歡研究國學,研究易經,剛才也提到,蝶客的名字也起源於“莊周夢蝶”,據了解,在您的團隊管理思想中,也運用到了這些思想,能不能跟我們談談這其中的聯繫?
國學是一門體認的學問。也就是要發現生活的每一個真理。真理無處不在,我們需要在生活中,不斷地擴大自己的認識,去掉自己的認知障礙,改變自我,追求卓越。我是要求我的團隊的。
11. 在今年,您對蝶客網有什麼樣的憧憬呢?
我想憧憬就是夢,美夢。也就是中國夢。蝶客網在2010年創立之始的夢想就是“飛入尋常百姓家”,為普通大眾做全面生活服務。在移動網際網路領域這樣的定位是走的比較早的。而今天我們的夢想還是為老百姓的日常生活服務,目前立足於餐飲,將來希望涉及到醫療等服務領域。我們的夢就是莊周之夢,總有一天我們不知道自己是蝴蝶還是莊周。手機生活無處不在。既是一種美夢,也是一種生活!
關注熱點
蝶客網利用的是網際網路這個新興渠道,利用這個新興渠道,它免掉了開始傳統專賣店的店面轉讓費用、店租費、水電費、大量人員工資費、區域宣傳費用、物流庫存費和大量稅收等費用,實現真正的低成本運作。由於省去了大量的費用,就可以讓貨物的價格變的很低,卻可以買到量高的產品,肯定讓網民心動。
DIEKE女性服裝網上商城頁面非常清爽,給人非常不一般的購物體驗,加上衣服的質量,就這一點明眼人一看就知道了,DIEKE女性時裝網上商城是想締造一個網上高端女性時裝專賣店,就像你進了品牌專賣店跟隨而來的信任和安全感一樣,這種應該算是屬於B2C的電子商務模式,DIEKE主頁DIEKE女性時裝網上商城將來應該非常火爆。DIEKE女性服裝網上商城的產品包括各種潮流服飾,看見零零發已經把穿著,DIEKE女性時裝的照片帖到Blog上來了,感覺質量還真不錯的。
蝶客受關注的另一方面,當然離不開CEO陳年對市場敏銳的判斷力。通過分析熱衷於電子商務的人群是年齡跨度在20-35歲的70後,80後的新生代,這些人是伴隨著網際網路成長起來的人群,習慣於使用網際網路工作,並且在生活中也不斷和網際網路發生著關聯,因此將店開在網上再加以大力度的廣告宣傳。