虛擬中繼線

“虛擬中繼線”又稱“模擬中繼線”是中國鐵通和通信管家針對企業用戶推出的智慧型通信整合業務,虛擬中繼線服務首先提供給用戶一個終身不變的八位總機號碼,可將企業內部所有的通信工具進行整合綁定,達到循環/隨機跳轉的功能。

基本介紹

  • 中文名:虛擬中繼線
  • 別名 :模擬中繼線
  • 推出者:中國鐵通和通信管家
  • 適用群體:內部有交換機企業等
適用群體,產品介紹,

適用群體

內部有交換機企業、銷售熱線、客戶服務專線等

產品介紹

虛擬中繼線的優勢
傳統中繼線需要較高的安裝和使用費用。
虛擬中繼線使用先進的通信技術,可以大幅降低企業交換機中繼線路使用成本。
① 降低75%以上月租成本
② 對外統一總機號碼
③ 號碼攜帶,搬家無需換號碼
④ 帶語音模組功能,彌補交換機不足
⑤ 外線不夠時可轉接手機
⑥ 可轉接長途
⑦ 占線循環呼叫,免去反覆撥打
⑧ 隨機接線,更快接通速度
虛擬中繼線與傳統電話中繼線對比表
(以8根外線進交換機為例)
序號
比較項
直線
中繼線
虛擬中繼線
1
月租費
280元
800元
200元
2
統一號碼
×
3
分時轉接
×
×
4
號碼攜帶
×
×
5
語音模組
×
×
6
外線補充
×
×
7
轉接長途
×
×
8
接通率
較高
9
轉接速度
/
五大核心功能
1、解決電話占線問題,保證通訊暢通;
實現A電話占線或無人接聽時,自動轉接到B電話、C電話等接聽方式上接聽,企業用戶目前轉接從3線起;
2、保護通訊隱私問題,保證通訊私密性;
保護通訊隱私問題,虛擬中繼線可以使您隱藏你的真實主被叫號碼,一方面可以讓你隨時隨地接聽每個電話
3、虛擬上海辦事處,擴展上海市場業務;
實現跨地域轉接,當客戶撥打您的虛擬中繼線號碼時,系統會自動轉接到您指定的本地或異地號碼上,提高您的銷售業績和服務質量;
4、保證搬家不換號,客戶永遠找到你;
虛擬中繼線是呼叫中心號碼,不受區域限制,是終身通訊號碼,永不變號;
轉接指向號碼可以在任何時間轉接到任何電話上接聽,實現不管現有的接聽號碼怎么變,虛擬中繼線號碼永遠不變;只要您一直使用,客戶的來電就能轉接給你;對於經常更換聯繫號碼的商務人士和經常搬家的中小企業而言,非常方便,即可避免因手機遺失、人員流動、更換號碼或辦公地址變更等等所造成與他人失去聯繫或業務流失所造成的損失
5、虛擬總機功能:
虛擬中繼線不僅提供來電歡迎詞的功能,企業還可以錄製自己的個性歡迎詞,而且還可以建立24H客服中心,下班也能做生意;實現按時間段轉接,上班時間電話轉到辦公室的幾部電話上,下班後自動轉到對應手機號碼上;

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