虎志文,男,漢族,1980年2月出生,中共黨員,大學本科學歷,助理工程師,國家電網彭陽縣供電局運檢中心主任兼電力青年志願服務隊隊長。
基本介紹
- 中文名:虎志文
- 民族:漢族
- 出生日期:1980年2月
- 職業:國家電網彭陽縣供電局運檢中心主任兼電力青年志願服務隊隊長
- 性別:男
人物簡介,稱號,
人物簡介
虎志文參加工作12年來,帶領班組成員正確操作10千伏線路停送電590多次,處理客戶故障1800多次。彭陽縣供電局安全生產長周期達到5300天,連續五年實現人身、電網和設備“零”事故、“零”障礙。
虎志文生在西海固,長在西海固,情系老區百姓,守護家鄉光明,與轄區內的27條1356.7公里配電網結下不解之緣。他真心真意為客戶、民眾著想,創立寧夏首家“電力為民服務創新工作室”。他立足崗位創新供電服務方式,總結推行“三快”(報裝接入快、報修處理快、缺陷消除快)、“兩好”(服務作風好、工作質量好)、“兩幫”(幫客戶上門服務、幫客戶排憂解難)服務方法,先後幫助解決客戶、民眾用電困難事宜1600多件,累計服務客戶1.6萬人次。2011年冬天一個大雪紛飛的夜晚,彭陽縣新泉澱粉廠因專變故障停電,眼看著十多萬元的澱粉產品即將報廢,企業負責人焦急萬分,抱著試試看的態度撥通了95598客戶服務熱線。虎志文帶領隊友頂風冒雪2小時艱難盤行20公里山路,快速處理故障,為客戶挽回巨額損失。
虎志文2003年牽頭成立彭陽電力青年志願服務隊,利用業餘時間走田間、進社區、到學校,推行“志願者服務無周日”、“季節性用戶全跟蹤”、“臨時檢修零時乾”、“特殊用戶我上門”等延伸服務,義務整修客戶線路,維護社區、學校用電設施設備,持續開展志願服務200餘次,累計服務時間超過6500小時;先後為農民工子女籌集價值3萬餘元的電教設備和學習用品;扶助空巢老人、留守兒童43人,贈送米麵和蔬菜2000多公斤。94歲高齡的留守老人蘭生髮、海俊芳夫婦腿腳不便,行動困難,每天要從10多米深的井裡提水過活。虎志文帶領志願服務隊為老人鋪設取水管道,安裝了水泵和電閘,讓住在大山深處的老兩口和城裡人一樣用上了自來水。老人每每說起此事就感激地念叨“小虎是個好娃娃”。
稱號
虎志文榮獲第八屆中國青年志願者優秀個人獎、寧夏青年“五四”獎章、自治區學雷鋒標兵等榮譽稱號。