蘭州鑫盛電子科技有限公司是一家經營電子科技類產品的企業，最初以經銷與維修印表機、複印機、傳真機、電腦等辦公設備為主，現以擴展到網路工程，系統集成，安防監控，LED顯示屏、綜合布線等全方位、多方面的企業信息化建設服務。
基本介紹
- 公司名稱：蘭州鑫盛電子科技有限公司
- 總部地點：蘭州
- 成立時間：2004
- 公司類型：有限公司
公司介紹,公司業務,售後服務,
公司介紹
蘭州鑫盛電子科技有限公司2004成立於蘭州。公司以“用戶第一”的理念，誠信服務，不斷創新，贏得了同行的認同和廣大新老用戶的信賴與支持，經過幾年的努力。鑫盛科技已不斷發展壯大。
公司始終本著謙虛謹慎、求真務實、誠實守信、勇於創新的方針，結合企業自身情況，根據日益巨變的市場行情，切實制定可行的行銷，策劃，技術等綜合方案。秉承“顧客滿意、同仁得意、經營得意”的行銷宗旨，不斷開拓新領域，新市場，尋找新商機，實行多元化發展。
在發展時期鑫盛公司願同社會各界一道，同策同力，頑強拼搏，開創美好未來，譜寫輝煌的發展歷程！
現我公司（蘭州鑫盛電子科技有限公司）已成為博克（PIXED）耗材甘肅地區總代理。
公司業務
印表機、一體機零售/批發
主要從事甘肅地區Epson愛普生票據針式印表機系列、映美針式印表機系列，Canon佳能系類，Brother兄弟系列，HP雷射印表機系列、Xerox施樂系列、Lexmark利盟系列，全系列複印機，全系類一體機、傳真機、掃瞄器批發與零售，針對企事業、政府單位、學校、醫院等淘汰報廢辦公設備回收。
印表機、一體機售後/維修
一、解決常見雷射印表機出現的問題（包括上門服務）
1、雷射印表機預熱超過2min或定形不牢，文字脫落
2、列印紙張進入印表機後走紙時，紙張會走歪
3、如列印件上出現局部或全部字不清楚，墨粉濃淡不勻等現象
4、在列印件上出現黑點或黑道，並且換紙後仍出現在同一位置上
5、若列印件上出現橫向條紋，而且換紙後還在同一位置上出現
6、如果列印件上出現縱向條紋，換紙後還在同一位置上出現
7、在列印件上，大字有鋸齒狀，文字出現一直線缺筆斷劃
8、更換墨粉時出現的問題：
一是需把送粉倉和收粉倉的余粉清理乾淨；
二是上墨粉後，把送粉倉內的墨粉平行搖勻，用手順時針轉動齒 輪數圈，使墨粉均勻地附著在磁輥上，保證墨粉均勻。
9、若在更換墨粉後，出現文字墨色不勻或漏粉現象，多印幾張後故 障還是未解決，這時首先要考慮墨粉是否受潮，其次是考慮送粉 倉的墨粉是否太滿。
10、雷射印表機在發樣的過程中，若主機的顯示器出現“雷射印表機 掉電”，“外設設備沒準備好”的字樣時，主要從聯結信號線 來查找解決。
11、若雷射印表機自檢出來的紙樣全是一片黑色，無自檢線條。主機 顯示器出現“IACK!”說明視頻接口卡有故障。
二、解決常見噴墨印表機出現的問題（包括上門服務）
1、印表機進紙架內掉進異物
2、列印紙表面過於光滑或容易掉纖維粉末
3、列印紙張進入印表機後走紙時，紙張會走歪
4、列印紙表面過於光滑或容易掉纖維粉末
5、列印頭運行過程是否耗墨，運行時間長短
6、列印模糊或沒有列印痕跡、經清洗後情況更差
7、列印輸出漏墨是否說明噴嘴有故障
8、印表機如何清洗列印頭
9、印表機產生滑座錯誤、甚至列印頭撞頭的現象
10、印表機指示燈閃爍，印表機不工作
11、添加印表機到網路，實現區域網路內的列印共享
列印耗材批發/零售
主要是負責甘肅地區的以蘭州為主的各種印表機、複印機、一體機、傳真機的原裝和品牌耗材零售與批發，現我公司（蘭州鑫盛電子科技有限公司）已成為博克（PIXED）耗材甘肅地區總代理。
硒鼓：用於雷射印表機、複印機、雷射一體機，每一種機器對就不同的硒鼓
粉倉：用於雷射印表機、複印機、雷射一體機，其實是硒鼓的一部分，它只裝碳粉，沒有感光組件，
是鼓粉分離式印表機的粉部分。
墨盒：用於噴墨印表機、噴墨型傳真機、一體機
色帶框與色帶：用於針式印表機
紙張：獨立於設備的消耗性介質，它也可分為很多類型：
列印紙：即一般所稱的普通紙
彩噴紙：專用於噴墨印表機上的紙張
高光相紙：在印表機上列印照片效果的專用紙
硫酸紙：因為紙張是透明的。可用於描圖或透明列印。
碳粉：硒鼓或粉倉中的粉，可以單買用於自己加粉到硒鼓或粉倉中，每一種硒鼓對應的粉可能都不相同。
墨水：墨盒中的流質部分，可以單買用於自己灌充到墨盒中
桌上型電腦組裝/維修
常見的桌上型電腦品牌及其型號、電腦維修的基礎技能、維護電腦的必備技能、電腦黑屏不啟動的故障維修、Windows作業系統啟動與關機故障維修、日常運行中的當機、藍屏故障維修、系統錯誤提示故障維修、系統註冊表故障維修、電腦不斷重啟故障維修、電腦黑客和病毒故障維修、系統備份和恢復、數據檔案備份與恢復、BIOS故障維修、主機板故障維修、CPU故障維修、記憶體故障維修、硬碟故障維修、隨身碟故障維修、光碟機、刻錄機故障維修、顯示卡故障維修、音效卡與音箱故障維修、鍵盤與滑鼠故障維修、顯示器故障維修、電源故障維修、印表機故障維修、電腦安全防範與故障排除、電腦上網常見故障與排除、區域網路網路故障診斷與排除
安防監控/紅外對講
主要負責監控部分檢測安裝與維修：
1、安防監控部分：
(1)電源不正確引發的設備故障
電源不正確大致有如下幾種可能：供電線路或供電電壓不正確、功率不夠(或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等)、供電系統的傳輸線路出現短路、斷路、瞬間過壓等。特別是因供電錯誤或瞬間過壓導致設備損壞的情況時有發生。因此，在系統調試中，供電之前，一定要認真嚴格地進行核對與檢查，絕不應掉以輕心。
(2)接線不好引發的故障 . 由於某些設備（如帶三可變鏡頭的攝像機及雲台）的連結有很多條，若處理不好，特別是與設備相接的線路處理不好，就會出現斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導致設備的損壞、性能下降的問題。在這種情況下，應根據故障現象冷靜地進行分析，判斷在若干條線路上是由於哪些線路的連線有問題才產生那種故障現象。這樣就會把出現問題的範圍縮小了。特別值得指出的是，帶雲台的攝像機由於全方位的運動，時間長了，導致連線的脫落、掙斷是常見的。因此，要特別注意這種情況的設備與各種線路的連線應符合長時間運轉的要求。
(3)設備或部件本身的質量問題 從理論上說，各種設備和部件都有可能發生質量問題。但從經驗上看，純屬產品本身的質量問題，多發生在解碼器、電動雲台、傳輸部件等設備上。值得指出的是，某些設備從整體上講質量上可能沒有出現不能使用的問題，但從某些技術指標上卻達不到產品說明書上給出的指標。因此必須對所選的產品進行必要的抽樣檢測。如確屬產品質量問題，最好的辦法是更換該產品，而不應自行拆卸修理。
除此之外，最常見的是由於對設備調整不當產生的問題。比如攝像機後截距的調整是非常細緻和精確的工作，如不認真調整，就會出現聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作時發生散焦等問題。另外，攝像機上一些開關和調整旋鈕的位置是否正確、是否符合系統的技術要求、解碼器編碼開關或其它可調部位設定的正確與否都會直接影響設備本身的正常使用或影響整個系統的正常性能。
(4)連線不正確產出的故障 設備(或部件)與設備(或部件)之間的連線不正確產生的問題大致會發生在以下幾個方面：
1)阻抗不匹配。
2)通信接口或通信方式不對應。這種情況多半發生在控制主機與解碼器或控制鍵盤等有通信控制關係的設備之間，也就是說，選用的控制主機與解碼器或控制鍵盤等不是一個廠家的產品所造成的。所以，對於主機、解碼器、控制鍵盤等應選用同一廠家的產品。
3)驅動能力不夠或超出規定的設備連線數量。比如，某些畫面分割器帶有報警輸入接口在其產品說明書上給出了與報警探頭、長延時錄像機等連線的系統主機連成系統，如果再將報警探頭並聯接至畫面分割器的報警輸入端，就會出現探頭的報警信號既要驅動報警主機，又要驅動畫面分割器的情況。在這種情況下，往往會出現驅動能力不足的問題。表現出的現象是，畫面分割器雖然能報警，但出於輸入的報警信號弱而工作不穩定，從而導致對應發生報警信號的那一路攝像機的圖像畫面在監視器上雖然瞬間轉換為全螢幕幕畫面卻又丟掉(保持不住)，而使監視器上的圖像仍為沒報警之前的多畫面。
解決類似上述問題的方法之一是通過專用的報警接口箱將報警探頭的信號與畫面分割器或視頻切換主機相對應連線，二是在沒有報警接口箱的情況時，可自行設計加工信號擴展設備或驅動設備
筆記本零售/維修
1、筆記本電腦維修光碟機；光碟機不讀盤( dvd ,cd combo 專賣報價)
2、.筆記本電腦維修液晶屏,筆記本屏,液晶,lcd，暗屏,燈管不良,高壓板不良,液晶屏摔破,屏碎,屏裂,屏花,屏忽明忽亮,屏軸斷,液晶屏亮點,暗點,亮線,暗線,亮帶,暗帶,一橫線,一豎線,黑斑,液晶屏閃爍,,炫麗屏,黑晶屏,屏裂,屏碎,花屏,白屏,屏有亮線,(我公司提供各種液晶屏：10,6寸,12寸,13.3寸.14寸.15寸.17寸.等各種寬屏報價)（維修價格）
3、筆記本電腦維修電池，電池不充電電池用電時間短,主機板不認電池(報價)
4、筆記本電腦維修主機板,主機板點不亮,主機板進水, 電源指示燈亮,主機板不工作,主機板有時點的亮,是有點不亮,（報價）
5、筆記本電腦維修屏線：屏線斷裂,花屏,白屏（報價）
6、.筆記本電腦維修屏軸：斷裂（報價）
7、筆記本電腦維修燈管,屏暗液晶屏發紅,上半部亮,下半部偏暗（,報價）
8、筆記本電腦維修屏殼（報價）
9、筆記本電腦鍵盤維修：鍵盤連鍵,鍵盤進水,鍵盤報警鍵盤報警,鍵盤連鍵,鍵盤鍵帽丟失,鍵打不出字,鍵盤報警,鍵盤進水維修
10、筆記本電腦硬碟維修,主機板不認硬碟,硬碟不能裝系統,硬碟系統報藍屏 ,硬碟有壞道,硬碟嘎嘎響（報價）
網路布線/維護
綜合布線系統介紹
它包括：
1） 模擬與數字的話音系統； -----綜合布線
2） 高速與低速的數據系統； -----綜合布線
3） 傳真機、圖形終端、繪圖儀等需要傳輸的圖象資料 -----綜合布線
4） 電視會議與安全監視系統的視頻信號； -----綜合布線索
5） 傳輸28個VHF寬頻視頻信號； -----綜合布線
6） 綜合布線對於建築物的安全報警和空調控制系統的感測器信號。 PDS可滿足建築物內部及建築物之間的所有計算機、通信以及建築物自動化綜合布線系統設備的配線需求。由於PDS是一套綜合式的系統，因此綜合布線可以使用相同的電纜與配線端子板，以及相同的插頭與模組化插孔以供話音與數據的傳遞，可不必顧慮各種設備的兼容性問題。 PDS採用模組化設計，因而最易於配線上擴充和重新組合。採用星形拓撲結構，並同電信方面以及EIA/TIA-568所遵循的建築物配線方式相同。因為在星形結構中，工作站是由中心節點向外增設，而每條線路都與其它線路無關。因此，在更改和重新布置設備時，只是影響到與此相關的那條路線，而對其它所有線路毫無影響。另外這種結構會使系統中的故障分析工作變得非常容易。一旦系統發生故障，便可迅速地找到故障點，並加以排除。 PDS是由6個獨立的子系統所組成，採用星形結構，可使任何一個子系統獨立地進入PDS系統中。
數據恢復
· 硬碟邏輯故障
邏輯常見故障,通常有以下幾種：誤格式化,誤刪除,誤分區,誤GHOST,分區異常丟失,提示未格式化,打開分區報目錄結構損壞,使用PQ導致分區丟失,硬碟固件損壞,可以看到分區卻無法讀取數據,文檔打開亂碼
· 伺服器常見故障
伺服器.資料庫常見故障,通常有以下幾種：伺服器無法正常啟動,伺服器可以啟動但無法 正常進入系統,陣列信息丟失,伺服器硬碟掉線,伺服器RAID信息重建數據丟失,資料庫質 疑,索引不完整,運行庫報錯,發生內部錯誤等,請您在出現以上故障時不要做任何操作...
· 資料庫常見故障
使用一個資料庫時，人們總是希望資料庫的內容是可靠的、正確的，但由於計算機系統的故障（硬體故障、軟體故障、網路
故障、進程故障和系統故障）影響資料庫系統的操作，影響資料庫中數據的正確性，甚至破壞資料庫，使資料庫中全部或部
分數據丟失。因此當發生上述故障後，希望能重構這個完整的資料庫，該處理稱為資料庫恢復。恢復過程大致可以分為復原
(Restore)與恢復(Restore)過程。
IT外包
公司內部電腦系統的日常維護及管理（最佳化企業內部IT環境管理提高計算機及計算機網路利用率以及日常維護。包括：病毒查殺，軟硬體安裝與問題診斷，數據備份）。
適用範圍：公司已建立好IT環境，但管理不規範，計算機和網路利用效率低下。
服務特色：加快公司內部IT環境管理的規範化，充分發揮整個IT系統的利用率，降低運維成本，並且享受高品質技術服務。
IT環境建設服務
從公司整個IT環境系統的規劃、採購、建設到運維的整體全方位服務。
適用範圍：沒有成立IT部門，或公司內部對IT環境不熟悉，想降低成本和轉移技術風險的公司。
售後服務
安裝時提供以上信息，貼在及其前門處，方便用戶隨時聯繫我公司。
售後服務架構：區域負責制——每天都有若干名維修技術員、若干名工程師在名片巡視客戶，隨叫隨到。
服務條款
◆免費內容：免費送貨、免費安裝調試。◆免費培訓：一對一培訓，講解操作使用、備件安裝及簡單保養知識，包教包會。
◆免費質量保證：採購設備自安裝、調試、驗收合格之日起7日內發生性功能障礙，無條件換貨。經換貨的貨物之霸氣自換貨之日重新算起。IT設備參考廠商質保標準。OA設備提供一年質量保證及免費保修服務，在質保期內，及其發生故障，免費維修。
◆免費保養期限、頻率：1年免費保養服務，印表機、複印機等大型辦公設備，每月保養一次，電腦、投影、傳真機、多功能機等小型辦公設備按需保養。
◆回響時間：
◆送貨時間：8小時內送到。
◆故障解決方式：提供電話諮詢幫助，4小時內到達現場維修服務。
◆監督檢查機制：
◆電話訪問：用戶購機後，所有資料立即進入我公司的電腦網路系統；客戶服務部的電話聯絡員每1~2各月電話訪問用戶一次，了解用戶的使用情況，了解公司外勤員工的工作質量，客戶滿意度。
◆滿意度調查：每年由總經理辦公室發放一次用戶滿意度調查問卷，用戶可以暢所欲言，提出意見和建議，以便於提升我公司的、售後服務質量。我們的最終目標是：達到100%用戶滿意度。
