蘇州航天信息有限公司是一家從事增值稅稅控系統、稅控收款機、財務軟體、財稅培訓、IT服務外包等業務的企業。
蘇州航天信息有限公司成立於2007年,系航天信息股份有限公司(股票代碼:600271)旗下的控股子公司,註冊資本3000萬元人民幣,主要從事增值稅稅控系統、稅控收款機、財務軟體、財稅培訓、IT服務外包等業務。
蘇州航天信息有限公司是國家“金稅工程”——增值稅稅控系統(金稅盤版)蘇州地區指定的服務機構,服務的增值稅稅控系統、稅控收款機、網上認證系統、財務軟體等客戶總數近30萬戶。
公司在崑山、常熟、太倉、張家港、吳江區、工業園區、市區、相城區、吳中區、高新區設有18個服務站;建有專業的呼叫中心,設座席近100個,為客戶提供7*24小時的電話諮詢服務;公司對服務工程師實行格線化管理,人數近200人,擁有可調動的服務用車近60輛,當天上門解決率超過90%;為保證服務質量,公司對所有上門服務實行100%電話回訪。在委託外部機構進行的服務質量調查中,顧客滿意度連續多年達到95%以上;為便於廣大的財稅人員就近學習使用增值稅稅控系統等公司產品,公司還在相城區、吳江區、張家港、常熟、崑山、太倉投資建設了6個培訓教室,可同時為240人授課。
公司在崑山、常熟、太倉、張家港、吳江區、工業園區、市區、相城區、吳中區、高新區設有18個服務站;建有專業的呼叫中心,設座席近100個,為客戶提供7*24小時的電話諮詢服務;公司對服務工程師實行格線化管理,人數近200人,擁有可調動的服務用車近60輛,當天上門解決率超過90%;為保證服務質量,公司對所有上門服務實行100%電話回訪。在委託外部機構進行的服務質量調查中,顧客滿意度連續多年達到95%以上;為便於廣大的財稅人員就近學習使用增值稅稅控系統等公司產品,公司還在相城區、吳江區、張家港、常熟、崑山、太倉投資建設了6個培訓教室,可同時為240人授課。