根據《蘇州市政府信息公開規定》要求，從2006年起我局開始開展政府信息公開工作。為此，我局配備了1名專職工作人員，各相關業務處室確定1名信息員，並在局辦公室和市行政服務中心人防服務視窗各設立1個信息公開申請受理點。截至2014年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作均得到有效落實。
二、政府信息主動公開情況
2014年度公開信息434條，全文電子化達100%。2014年度新公開信息中，工作動態類信息428條，其中重大活動15條，政策法規類信息5條，公告類信息14條，其它類信息1條。
三、接受公眾監督情況
2014年度我局部門網站訪問量為54713次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：工作動態類、政策法規類、機構職能類、規劃計畫類。2014年度，處理市政府網站領導信箱欄目建議0條、投訴0條，處理數字城管修1條，處理中國蘇州網公眾監督信息1條，處理寒山聞鐘各類諮詢、投訴信息34條，處理12345政府公共服務平台各類諮詢、投訴信息30條。局自建部門網站公眾交流板塊，處理公眾諮詢45條，監督投訴2條，網上舉報3條，均得到圓滿回復和處理。
四、依申請公開情況
2014年度我局未受理依申請公開信息事項。
五、複議、訴訟和申訴情況
2014年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
六、政府支出和收費
我局政府信息公開受理的工作人員主要是來源於本單位相關部門。政府信息公開事務的支出納入單位財務管理。
由於未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案，因此沒有與訴訟（行政複議、行政申訴）有關的費用。
