根據《蘇州市政府信息公開規定》要求，蘇州市公安局編制2012年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、諮詢情況（公民、法人和其他組織的諮詢情況）、複議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出複議、訴訟和申訴的情況）、政府支出和收費以及存在的主要問題和改進措施，本年報中所列數據的統計期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。
一、概述
根據《蘇州市政府信息公開規定》要求，2006年1月1日起本局開始開展政府信息公開工作。目前，已配備6名專兼職工作人員，截止2012年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作均得到了順利開展。
二、政府信息主動公開情況
2012年度共主動公開政府信息966條，其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局通過網站“網上辦事大廳”等便民欄目，主動公開了325個辦事項目的辦事流程，325個辦事項目可直接網上辦理，269個辦事項目可實現網上全流通。2012年全年，“網上辦事大廳”受理民眾辦事數591371件，已辦結590317件。市局、縣分局、派出所、社區警務室等四級警務網站運行正常，並開通公安微博569個，累計冬粉550餘萬個，發布博文186萬餘條，為公眾了解公安信息提供了多樣化途徑。
三、諮詢情況
本局2012年度網上共受理市民來件10682份，其中市委書記信箱261件，市長信箱530件，局長信箱287件；公眾監督(含諮詢、投訴和建議等)1712件;寒山聞鐘7892件。
截止2012年12月31日，我局網站訪問總量為45967975次，“網上互動”收到市民網上諮詢求助、監督投訴等1.4萬餘條，均及時處理。
四、複議、訴訟和申訴情況
2012年全市共受理行政複議案件90起，辦結案件89件（含上期未結的4件），其中維持原決定的62件；申請人自行撤回複議申請的25件，駁回申請2件。未結案件5件。發生公安行政訴訟案件35件，經法院審理，審結35件（含上期未結2件），其中維持原決定的17起，原告自行撤訴的17件、撤銷1起，未結2件。共發生不服國家賠償決定提起複議案件2起，維持2起，全年未發生國家賠償案件。
五、政府支出和收費
本局政府信息公開受理的工作人員主要是來源於本局的相關部門。政府信息公開事務的財政納入本局機關的財政管理。
由於本局未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案，因此未發生與訴訟（行政複議、行政申訴）有關的費用。
2012年度，本局未接報網上政府信息公開申請。
六、存在的主要問題和改進措施
政府信息公開實施以來，本局嚴格按照有關規定主動公開由本局產生的信息。目前，我局在三期“網上辦事大廳”建設的基礎上，積極按照四期建設的方案要求，貫徹落實相關工作，確保四期建設能夠整體推進到位，並且不斷最佳化辦事流程，提高網上辦事效率。同時，本局要進一步提升對政務公開的認識，不斷健全政府信息公開機制，注重工作人員的專業化培訓，持續提升公安機關為民服務的水平和能力。
