《藥店營業員必備:素質·技能·知識》主要介紹了藥店營業員在各個方面應該注意的知識和怎么提高藥店人員的素質。
基本介紹
- 中文名:藥店營業員必備:素質•技能•知識
- 作者:陳玉文
- 出版社:中國醫藥科技出版社
- 出版時間:2006年1月1日
- 頁數:337 頁
- 開本:32 開
- ISBN:9787506733083
- 語種:簡體中文
《藥店營業員必備:素質·技能·知識》由中國醫藥科技出版社出版。
《藥店營業員必備:素質·技能·知識》主要介紹了藥店營業員在各個方面應該注意的知識和怎么提高藥店人員的素質。
《藥店營業員必備:素質·技能·知識》主要介紹了藥店營業員在各個方面應該注意的知識和怎么提高藥店人員的素質。《藥店營業員必備:素質·技能·知識》由中國醫藥科技出版社出版。...
第二節 營業員的服務素質要求 一、著裝儀表 二、文明用語 三、服務紀律 四、接待禮儀 五、行為舉止 六、服務技巧(語言)七、服務禁語 第三節 營業場所的內外環境要求 第四節 營業時的接待程式 第四章 營業員應掌握的基本知識 第...
曾在多家雜誌、報紙發表學術論文50餘篇,主編的《藥店經營管理實務》獲2004—2006年度瀋陽市社會科學優秀學術成果著作類二等獎,還主編《藥店營業員必備一素質、技能、知識》、《實用藥品GSP實施技術》、《醫藥電子商務》等學術著作或教材...
使用與保養知識 第七章 空調 空調的基本知識 空調的推薦要點 維護及保養知識 第八章 電熱水器 分類及組成 推薦要點 維護與保養知識 ……第二篇 手機家電導購營業員必備素質 第三篇 手機家電導購營業員必備技能 第四篇 手機家電...