公司簡介
萬商雲集(成都)科技股份有限公司於2011年10月28日成立。法定代表人兼董事長王飛。是一家深耕行銷領域和SAAS領域的網際網路企業。
公司主要面向4000萬中小企業,通過SAAS產品幫助其開展“網際網路+行銷”,憑藉一個平台、三大系統、5H標準服務加速其網際網路化、信息化的進程,同時在多箇中心城市設立分支機構,並配套建設了線下千人服務團隊,以為客戶提供本地化一對一服務。萬商雲集已累計服務10萬家中小企業。
萬商雲集源於2004年,致力於用產品矩陣滿足中小企業行銷數位化的多層次需求。16年以來,依託成都、北京、重慶、西安、鄭州等8個核心區域和全國71個城市服務站,通過線上+線下OMO模式,致力為4000萬中小企業客戶解決數位化產品選擇難、落地套用難、售後服務難等三大問題。
經營範圍
計算機軟體研究及服務、通信設備技術研究及技術諮詢、網頁設計、計算機系統服務、企業管理諮詢、商務信息諮詢;在四川省範圍內從事第二類
增值電信業務中的信息服務業務(不含固定網電話信息服務)(
網際網路信息服務不含新聞、出版、教育、醫療保健、藥品、醫療器械和
電子公告服務等內容);智慧財產權代理(不含專利代理);設計、製作、代理、發布廣告;計算機軟體銷售等。
公司業務
幫助SAAS廠商實現銷售服務一體化
針對SAAS服務廠商面臨的產品不匹配客戶需求、拉新獲客難的問題,萬商雲集通過自建的萬商雲集SAAS平台,幫助上游廠商銷售SAAS產品,並通過數據分析使其生產出更匹配市場需求的產品,解決上游廠商產品銷售難、獲客成本高的問題。 針對SAAS服務廠商面臨的服務不成體系且服務成本高的問題,萬商雲集藉助OMO(線上線下融合)服務系統,為上游廠商提供統一的服務,解決他們服務資源投入不足、服務成本高、服務網路分散的問題。
解決中小企業“網際網路+行銷”三大難題
依託萬商雲集平台,匯集了網路服務、智慧財產權、銷售管理等7大類別的SAAS產品,同時從適用規模、適用行業、經營模式等12個維度對產品進行畫像,不僅能全面滿足客戶的多樣性需求,更讓客戶可以結合企業實際情況快速找到適合自己的產品,解決客戶產品選擇難的問題。
上線萬商學院,針對不同產品推出從基礎操作到專業運營的多種課程,手把手幫助中小企業用好SAAS產品,解決客戶落地套用難問題。
打造OMO(Online-Merge-Offline)服務系統,線上上,通過鵲橋微信服務系統、牛博士業務運營支撐系統、雷達推薦系統向客戶提供5H標準服務(即客服人員專屬化、服務內容任務化、服務流程標準化、服務對象差異化、服務過程透明化);線上下,在多箇中心城市設立分支機構,組建了超1000人的線下服務團隊,切實解決客戶售後服務難的問題。
公司優勢
解決產品選擇難
推出一站式IT套用服務平台—萬商雲集平台,幫助客戶精準匹配產品,保證適用;
解決落地套用難
推出萬商學院,手把手幫助客戶學會使用產品、運營產品、保證會用;
解決售後服務難
推出鵲橋微信服務系統,牛博士業務運營支撐系統及線下千人服務團隊,實現5H標準服務,讓客戶享受專業、放心的服務、保證用好。
發展歷程
2004年6月,公司誕生,確立公司目標,專注為中小企業提供“網際網路+行銷”服務
2013年,公司推出自主研發的“K+”系列產品,全面助力中小企業“網際網路+行銷”
2014年,華北、華中、華南等地中心城市服務團隊相繼成立,為當地客戶提供本地化一對一服務。
2020年4月28日,萬商雲集聯合封面新聞、華西都市報正式啟動“萬企復甦 百業升級”計畫。
對外投資
企業文化
企業使命:讓客戶生意更容易 讓員工人生更美好
企業願景:企業數位化選用平台
價值觀:人才觀、學習觀、能力觀、競爭觀、合作觀、發展觀。
企業地址
地址:成都市蜀錦路88號新中泰國際大廈A座15樓
所獲榮譽
2021年11月,入選2021年四川省“專精特新”中小企業擬認定名單。