華道數據處理（北京）有限公司

華道數據處理（北京）有限公司總部設在中國北京（順義）。成立於1998年，致力於為中國和北美的信用卡發卡機構、銀行和保險公司以及財務會計領域提供一站式的後台流程外包服務。

基本介紹

• 公司名稱：華道數據處理（北京）有限公司
• 總部地點：北京
• 成立時間：1998年
• 經營範圍：提供專業的健康保險理賠解決方案

企業簡介

華道數據處理（北京）有限公司其前身為華道數據處理（蘇州）有限公司健康管理事業部，公司主要致力於提供專業的健康保險理賠解決方案。在多年的發展過程中，華道北京不斷探索實踐，完善運作機制、提高服務廣度與深度。現階段，公司已經形成了以產品研發、技術研發、行業發展、運營管理為核心的公司管理架構。公司的產品及服務將逐步延伸至四大領域，即：理賠BPO與TPA服務、理賠流程諮詢服務、理賠數據支持服務和信息技術租用服務。華道堅信企業的創新與發展依賴於團隊建設與成長，華道北京不斷吸納醫療、保險領域的專業人才，現具備醫療保險專業背景的人才占比達到35%以上。2012年公司引入了專業的數據分析及產品研發團隊，不斷為客戶提供更具價值的產品與服務。 公司倡導“誠信創新、以人為本”為核心的企業文化，形成誠信溝通、誠信服務、自主創新、善待並尊重員工的企業氛圍。我們希望每一個加入團隊的成員都能在此迎接挑戰、得到激勵和回報、與華道並肩同行！

企業發展

華道數據成立於1998年，股東包括以鼎暉投資為主的四家全球基金。公司擁有北京、上海、廣州和華北五個業務交付中心和北京呼叫中心，員工超過2500人，是中國規模最大、服務鏈條最全的BPO企業。公司管理團隊主要成員來自業界領先的專業金融機構和國際著名專業服務公司。

華道專注為中國和北美的信用卡發卡機構、銀行和保險公司以及財務會計領域提供一站式的後台流程外包服務，客戶包括20多家境內、外行業領先的銀行、保險公司、支票清算公司等金融機構。

憑藉以京滬穗津四大金融中心為核心、輻射全國的設施和服務網路，自主研發的核心繫統“數據處理系統”和BPM解決方案，華道建立了基於掃描影像的JIT遠程處理系統，通過採用客戶現場服務、遠程操作和離岸交付等靈活交付模式，實現了把客戶端零散的小規模業務處理“集約化”和“生產線化”,創造了BPO領域裡獨特的中國模式。

華道還在中國BPO領域率先通過ISO90012000質量管理體系認證；BS7799/ISO27001信息安全管理體系認證和CMMI3軟體過程改進方法與規範認證。公司的核心業務處理系統是國內唯一成功通過信息產業部計算機安全與技術測評中心嚴格檢測的系統；同時華道也是中國BPO公司中唯一連續三屆蟬聯商務部和信產部共同頒發的“業務流程外包傑出貢獻獎”的企業。

為客戶降低成本的同時，華道更與其客戶共同進行持續的流程改進乃至業務變革，並取得了顯著的成效。獨特的價值表現為華道贏得了大批成熟穩定的金融行業客戶，並確立了行業的標桿地位。

在確保自身健康發展的同時，華道積極在國內外通過國際會議，學術機構和新聞媒體各種場合大力進行“中國服務”品牌的宣傳和推廣，為發展中國的服務外包產業做出了應有的貢獻

企業榮譽

中國第一家專注在金融(信用卡/銀行/保險/財務)後台領域的BPO公司；

中國第一家在北京、上海和廣州同時擁有大型BPO中心的公司；

中國第一家同時通過ISO90012000質量認證和ISO27001信息安全管理體系認證的BPO公司；

中國第一家通過CMMIL3認證的BPO公司；

中國第一家通過商業保險的形式為客戶提供年賠付額高達5000萬元人民幣的外包公司；

中國第一家獲得國際知名私募基金投資的BPO公司；

中國BPO公司中接受國際頂尖基金投資數額最大的企業（1200萬美金）；

中國BPO公司中唯一信息系統通過國家信產部計算機安全與測評中心檢測的公司；

中國BPO公司中唯一連續三屆蟬聯商務部和信產部共同頒發的“業務流程外包傑出貢獻獎”的公司；

中國BPO公司中唯一入圍《紅鯡魚》(RedHerring)亞洲非上市企業200強的公司；

中國BPO公司中唯一入選ChinaVentures2006年度最具投資價值企業50強的公司