華為組織變革：中國企業轉型升級的標本解析

《華為組織變革：中國企業轉型升級的標本解析》是2022年電子工業出版社出版的圖書，作者是王旭東。

基本介紹

• 書名：華為組織變革：中國企業轉型升級的標本解析
• 作者：王旭東
• 出版社：電子工業出版社
• 出版時間：2022年4月1日
• 頁數：276 頁
• 定價：68 元 
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787121431852

內容簡介

華為的歷史就是一部管理變革史，華為的成功也是管理變革的成功，甚至可以說，沒有持續不斷的管理變革，就沒有今天的華為。本書從變革的價值、組織進化、聚焦業務、組織最佳化、流程貫通、平台整合、管理創新、變革管理等方面深刻剖析了華為變革的動因、變革的方法論以及變革過程的有效管理，不但有理論，還有大量的案例分析。此外，本書從不同的視角再現了組織變革中華為人的思想變化，使得情節更加飽滿，希望能幫助讀者更好地了解華為組織變革的底層邏輯。

作者簡介

王旭東 資深管理諮詢專家、服務交付管理專家。華為公司原全球技術服務部副總裁兼幹部部部長、華為亞太地區部副總裁。擁有17年華為多部門、多崗位經驗，在華為總部、國內代表處及海外多個片區、代表處任職，在項目管理、人力資源管理、市場拓展、客戶服務等方面有跨領域的經驗，是同時具有戰略高度和落地深度的專家型管理者。對企業文化建設、經營體系最佳化、人才發展、市場驅動機制有深度研究，為數十家500強企業和創新型發展中企業提供深度諮詢服務。

圖書目錄

目錄

第 1 章 變革是組織精進的基本路徑

1．1　組織變革的內涵　2

1．1．1　組織與組織變革　2

1．1．2　組織變革的動因　5

1．1．3　組織變革的方向和意義　7

1．2　企業存在的價值基礎　8

1．2．1　價值創造模式與企業形態　9

1．2．2　價值區與業務組合管理　10

1．2．3　選擇企業的價值創造方式　12

1．3　華為管理的底層思想　14

1．3．1　三大管理常識　14

1．3．2　三大管理理論　16

1．3．3　活下去是企業的硬道理　18

1．4　在持續變革中生存與發展　19

1．4．1　適應行業與環境的持續變化　19

1．4．2　朝向熵減，激發組織活力　22

1．4．3　追求基於組織效率的價值最大化　24

1．5　組織變革對企業家的要求　24

1．5．1　驅動企業成長的四種能量　24

1．5．2　企業家的管理自覺　26

1．5．3　強大的意志力是變革必勝的基礎　27

第 2 章 華為的組織進化史

2．1　企業成長與管理建設　32

2．1．1　成長階段、戰略行為與管理建設　　32

2．1．2　戰略決定結構，結構反作用於戰略　35

2．1．3　華為組織與管理的演進　36

2．2　第一階段：創業求生存　38

2．2．1　創業求生存階段的關鍵舉措　38

2．2．2　創業求生存階段的坎坷和危機　40

2．2．3　從直線型到職能制　42

2．3　第二階段：二次創業和走向國際化　43

2．3．1　二次創業，走向國際　43

2．3．2　二次創業階段的危機　46

2．3．3　從職能制到矩陣式　48

2．4　第三階段：真正實現全球化，成為

世界級企業　50

2．4．1　走向全球化，成為世界級企業　51

2．4．2　世界級企業的企業文化躍遷　53

2．4．3　從單核組織結構走向多核　55

2．5　 第四階段：追求“雲、管、端”一體化　56

2．5．1　打通網路管道，形成“雲、管、端”一體化　57

2．5．2　追逐未來：華為雲計算　59

2．5．3　從矩陣型組織走向流程化組織　61

第 3 章 業務牽引組織變革

3．1　以市場為驅動，以客戶為中心　64

3．1．1　堅持以客戶需求為驅動，實現業務增值　64

3．1．2　加強交付與服務能力，贏得客戶認可　65

3．1．3　組織發展要與業務發展匹配　67

3．2　組織變革要促進業務發展　68

3．2．1　組織變革要支撐長遠業務發展　68

3．2．2　組織與業務變革遵循的原則：七反對原則　70

3．2．3　組織變革三部曲　71

3．3　聚焦主航道，控制多元化　74

3．3．1　堅持聚焦主航道不動搖　74

3．3．2　聚焦主航道的原則：壓強原則　76

3．3．3　堅持聚焦，抑制多元化擴張衝動　78

3．4　梳理組織權責，推進矩陣化管理　80

3．4．1　明確組織職責　80

3．4．2　推進矩陣式管理，保持高效作戰能力　82

3．4．3　華為矩陣式組織運作的特點　84

3．5　基於業務變化，調整組織結構　85

3．5．1　組織結構支持關鍵活動的實施　85

3．5．2　重新設計組織結構以完成關鍵任務　87

3．5．3　讓組織結構與業務戰略一致　89

第 4 章 構建靈活作戰組織

4．1　組織診斷與分析　92

4．1．1　組織診斷模型　92

4．1．2　組織診斷的實施　95

4．1．3　組織診斷分析及意義　97

4．2　組織結構設計　99

4．2．1　組織結構設計的原則　100

4．2．2　華為組織結構的構建　101

4．2．3　部門職責分析與設計　103

4．3　統分治理，協同作戰　106

4．3．1　統分治理：業務要發展、集團不分家　106

4．3．2　分層分權，讓代表處擁有自主決策權　108

4．3．3　建立信息溝通渠道，實現協同作戰　109

4．4　從職能組織到項目團隊　111

4．4．1　以項目為中心，激發一線活力　111

4．4．2　打造面向客戶的“鐵三角”作戰單元　113

4．4．3　明確權責，促進“鐵三角”落地　115

4．5　權力下沉，讓一線呼喚炮火　117

4．5．1　讓聽得見炮聲的人呼喚炮火　118

4．5．2　大膽授權，打贏“班長的戰爭”　119

4．5．3　依據授權原則，避免胡亂授權　121

第 5 章 流程貫通的運作體系

5．1　承載業務需求，建設流程化組織　124

5．1．1　流程要承載業務，為業務服務　　124

5．1．2　聚焦關鍵問題，向流程化組織進化　125

5．1．3　強化流程責任制，淡化功能組織的權威　126

5．2　流程最佳化要為一線服務　129

5．2．1　流程最佳化要對準客戶“痛點”　129

5．2．2　流程最佳化要以提高一線戰鬥力為宗旨　131

5．2．3　持續最佳化流程，提高流程效率　132

5．3　打造覆蓋全業務的流程體系　134

5．3．1　華為的業務流程變革歷程　134

5．3．2　端到端貫通，建設覆蓋全業務的流程體系　137

5．3．3　驅動商業成功的三大流程：IPD、LTC 和 ITR　140

5．4　華為 IPD 變革和 PDT 團隊　142

5．4．1　IPD 變革　142

5．4．2　IPD 業務管理體系框架　144

5．4．3　構建 PDT 團隊協同開發，共同為產品成功負責　146

5．5　華為供應鏈管理變革　148

5．5．1　識別變革前的問題　148

5．5．2　拜師 IBM，推進供應鏈變革　149

5．5．3　華為供應鏈變革的意義　152

5．6　華為財經管理變革　154

5．6．1　財經管理變革：四個統一　155

5．6．2　集成財經服務 IFS 變革的背景　156

5．6．3　全面推進集成財經管理變革　158

第 6 章 資源與平台的整合

6．1　構建管理體系，從必然王國走向自由

王國　162

6．1．1　引入外腦，構建國際化管理體系　162

6．1．2　結合自身實踐，靈活學習　164

6．1．3　實現從必然王國走向自由王國　165

6．2　加大平台投入，持續提升競爭力　167

6．2．1　平台管理締造華為的成功　168

6．2．2　聚集優質資源，構建資源平台　169

6．2．3　打造合規的內控環境，提升企業運作效率　171

6．3　堅持全球化研發策略，構建創新

平台　173

6．3．1　堅持全球化的研發策略　173

6．3．2　持續加大研發投資力度，形成核心技術

優勢　176

6．3．3　加強智慧財產權能力建設，強化核心競爭力　177

6．4　開放創新共享，實現全球能力布局　179

6．4．1　開放要與潮流同步，實現可持續發展　179

6．4．2　成立聯合創新中心，提升競爭力　181

6．4．3　集成與被集成，共建行業生態繁榮　183

6．5　建設全球聯合作戰系統，支撐業務

發展　184

6．5．1　華為信息化的演進　184

6．5．2　構建全球化信息系統，實現便捷辦公　186

6．5．3　建設全球聯合作戰系統，支撐業務發展　187

第 7 章 管理創新與制度化

7．1　重視管理創新，讓管理成為真正核心

競爭力　190

7．1．1　華為文化推動管理的改良與提高　190

7．1．2　重視管理，讓管理成為真正核心競爭力　192

7．1．3　堅持管理創新，提升管理效率　193

7．2　最佳化價值創造管理循環，導向共同

奮鬥　194

7．2．1　聚集業務發展，全力創造價值　194

7．2．2　簡化績效考核，健全價值評價體系　197

7．2．3　最佳化價值分配，導向持續奮鬥　199

7．3　多元化激勵，激發組織活力　200

7．3．1　價值分配上打破平衡　200

7．3．2　員工持股，共享利益　202

7．3．3　增加強化精神激勵　204

7．4　讓人力資源管理融入業務　206

7．4．1　人力資源管理要導向業務，導向衝鋒　206

7．4．2　人力資源要在“炮火”中轉身　209

7．4．3　面向業務戰略構建人力資源組織　210

7．5　HR 三支柱建設與 HRBP 能力轉型　212

7．5．1　構建客戶導向的 HR 三支柱　212

7．5．2　推行 HRBP 模式的挑戰　214

7．5．3　HRBP 的職責和使命　216

第 8 章 華為組織變革管理

8．1　組織變革的文化引領　222

8．1．1　組織變革與思想共識　222

8．1．2　關注與人相關的八個關鍵要素　223

8．2　組織變革的試點導入　226

8．2．1　樹立正確的變革觀念　227

8．2．2　明確變革步驟，科學推進變革　228

8．2．3　試點先行，由點到面推進變革項目　230

8．3　變革項目的計畫管理　232

8．3．1　基於現狀和準備度，進行項目規劃　232

8．3．2　項目方案適配與融合　235

8．3．3　總體推行計畫與實施計畫　237

8．4　變革項目的組織保障　240

8．4．1　組織變革機構設計　241

8．4．2　項目推行組織的設定　242

8．4．3　變革各階段培訓與宣傳方案　　245

8．5　變革項目過程管控　248

8．5．1　關注組織變革的失敗因子　249

8．5．2　變革項目過程監控與問題管理　250

8．5．3　建立項目組溝通機制　254

8．6　變革項目激勵與持續改進　255

8．6．1　變革效果的評估與績效激勵　255

8．6．2　變革的持續推進與最佳化　257

參考文獻　259