基本介紹
- 軟體名稱：華為查找設備
- 軟體平台：安卓
鴻蒙 - 軟體語言：中文
- 所屬類別：軟體套用
- 適用設備：華為/榮耀設備
- 運營公司：華為終端雲服務
產品介紹,適用設備,開啟方式,訪問查找設備,主要功能,使用指南,定位設備,播放鈴聲,丟失模式,擦除數據,移除設備,激活設備,
產品介紹
華為查找設備支持包括手機、平板、耳機、手錶、眼鏡、等華為全場景設備的查找。如提前在雲空間客戶端內開啟“查找設備”開關，當華為設備丟失時，可以通過“查找設備”功能，快速進行設備查找，保護隱私安全。
在華為手機和平板上，查找設備支持定位設備、播放鈴聲、設定丟失模式、擦除數據四項功能；而手錶、耳機、眼鏡等全場景設備上，查找設備可支持“定位設備”與“播放鈴聲”功能。
適用設備
華為/榮耀全系列手機、平板
藍牙耳機：HUAWEI FreeBuds Pro、HUAWEI FreeBuds Studio
運動手錶：HUAWEI WATCH GT2 Pro、HONOR WATCH GS Pro（後續通過OTA升級支持）
眼鏡：HUAWEI X gentle monster Eyewear II
開啟方式
方式一：開啟“雲空間”後，“查找設備”開關會自動開啟；
方式二：若曾手動關閉了“查找設備”開關，請前往“設定”→“華為賬號”→“雲空間”→“查找設備”頁面重新開啟。
華為查找設備開啟方式
訪問查找設備
在雲空間官網上使用
設備遺失時，可以直接通過手機或電腦瀏覽器訪問雲空間官網，使用網頁版的“查找設備”對設備進行定位和數據保護。
在“查找設備”APP上使用
中國大陸地區發售的華為或榮耀設備、平板會預裝“查找設備”APP，可以直接登錄丟失設備上使用的華為賬號進行遠程定位和查找。“設備列表”會顯示該賬號下所有已開啟“查找設備”開關的設備，只需在列表中選擇希望定位和查找的設備即可。
在雲空間PC客戶端使用
打開雲空間PC客戶端，登錄丟失設備上使用的華為賬號，進入“查找設備”，在“設備列表”中選擇需要查找的設備，即可對丟失設備進行遠程定位查找。
主要功能
定位設備：查看設備在地圖上的大致位置。
播放鈴聲：讓設備響鈴，便於小範圍查找。
擦除數據：清空設備數據，防止信息泄露。
移除設備：將設備從“查找設備”列表中移除。
激活設備：輸入密碼激活設備，並繼續使用。
使用指南
定位設備
可以通過“定位設備”遠程定位並在地圖上查看設備的位置。若設備處於“離線”（關機或斷網）狀態，系統將展示最後已知位置（可能是低電量自動上報或上次線上時保存的位置）。
只有滿足下述條件時，才可以定位到設備：
1. 已在要定位的華為設備上開啟查找設備開關；
【注】當“查找我的設備”定位到設備位於海外時，會顯示“谷歌地圖”的入口，可以在定位頁面點擊右上角的 圖示，切換至“谷歌地圖”。
播放鈴聲
當定位信息顯示設備在附近時，可以通過“播放鈴聲”讓設備響鈴。無論設備是否處於靜音或震動模式，設備都將以最大音量播放提示鈴聲，單次響鈴時長為2分30秒。找到設備後，可以點擊響鈴頁面上的“關閉”按鈕停止響鈴。
丟失模式
進入丟失模式後，丟失設備將被鎖定，後設定的聯繫信息會顯示在鎖屏界面上，便於拾到者與手機主人聯繫。在丟失模式下，查找設備會在地圖上顯示丟失設備最近24小時的移動軌跡。當設備顯示“離線”時，也可以設定“丟失模式”，設備上線後會立即執行鎖定指令。
【注】僅EMUI 5.0及以上版本支持設備追蹤功能。
● 設定鎖屏密碼
EMUI 5.0及以上版本：
若丟失設備已設定了鎖屏密碼，則只能使用該密碼解鎖；否則，會進入“設定鎖屏密碼”頁面，要求立即創建一個密碼。
● 設定鎖屏信息
輸入留言時，請務必留下可以聯繫到設備號碼或者信箱，以便拾到者及時與其聯繫。留言會顯示在鎖屏頁面上。若勾選了“設備鎖定後通知我”，當設備鎖定成功時，會收到通知簡訊或郵件。
擦除數據
可以通過“擦除數據”永久刪除設備（含存儲卡）上的所有數據，擦除前會要求遠端操作輸入華為賬號密碼進行確認，如在設備處於離線（關機或斷網）狀態，待設備上線（開機且聯網）後會立即執行擦除指令。擦除成功後，丟失設備再次連線有效網路，仍能對其進行定位，但不能播放鈴聲、鎖定和再次擦除。擦除後激活鎖將繼續保護設備，只有輸入華為賬號密碼，才能激活設備繼續使用。
● 設定聯繫信息
在輸入留言時，請務必留下聯繫方式以便拾到者及時與其聯繫。若勾選了“此設備數據擦除後通知我”，當設備擦除成功時，會收到通知簡訊或郵件。
設備擦除完成後會重啟，在“開機嚮導”中會進入“激活設備”頁面，需要輸入設備已關聯的華為賬號密碼才能激活並繼續使用設備。設定的聯繫信息會顯示在該頁面上。
● 撤銷擦除
下發擦除數據指令後，若設備處於離線狀態將不會立即執行擦除指令，此時可進行撤銷操作。為了確保是本人的操作，撤銷時需要再次驗證華為賬號密碼。
移除設備
當不再使用某台華為設備時，可以將其從“查找設備”列表中移除。移除的設備將不會在設備列表中顯示，設備上的“查找設備”開關會被關閉。
方式一：在“查找設備”APP上移除
使用設備訪問“查找設備”APP，點擊需要移除的設備，點擊頁面右上角的“更多”→“移除”。
方式二：在雲空間網站移除
登錄雲空間網站，進入“查找設備”，在頁面頂部的“選擇設備”下拉列表中，將滑鼠游標移動到待移除的設備名稱上，點擊右側出現的移除圖示 。
【注】當移除的設備再次開啟了“查找設備”開關，設備名稱會重新顯示在設備列表中。
激活設備
設備被擦除數據或非法重置後，在開機嚮導中會進入“激活設備”界面，只有輸入設備已關聯的華為賬號密碼才能激活設備並繼續使用：
如忘記了華為賬號或密碼，可諮詢華為客服。
激活設備時，設備需要連線有效網路（插入能正常上網的SIM卡或連線有效WLAN）。
【注】EMUI 8.0/MagicUI 2.0以下版本請根據設備頁面的提示撥打客服電話。
