國花汽車站是一座隸屬於菏澤交通集團總公司的汽車站，位於菏澤市牡丹北路1526號，牡丹北路與康莊路交匯處，與花都小商品城和樂園服裝大市場毗鄰，交通便利、乘車方便，是繼菏澤汽車總站後，本站建設的又一標準化新型車站。
基本介紹
- 中文名：國花汽車站
- 日傳送人數：7000多人
- 地址：菏澤市牡丹北路1526號
- 隸屬：菏澤交通集團總公司的汽車站
車站簡介
國花汽車站隸屬於菏澤交通集團總公司，位於菏澤市牡丹北路1526號，牡丹北路與康莊路交匯處，與花都小商品城和樂園服裝大市場毗鄰，交通便利、乘車方便，是繼菏澤汽車總站後，本站建設的又一標準化新型車站。
車站日始發班車400個，日傳送旅客7000多人次，形成了以菏澤為中心連線蘇、魯、豫、津、浙、晉省市的公路客運網路。站內經營車輛有大中小、高中普車型俱全，既有發往濟南、鄭州、青島等地的高速豪華客車，又有發往蘇州、煙臺、運城、石家莊、威海、石獅、東營、義烏、武漢、常熟、唐山等中長班線20餘條。車站實行規範化管理，各項服務及設施按部頒標準執行。車站設定了微機售票條碼檢票系統，候車乘車環境一流。
2003年國花飯店轉型為國花汽車站，12月底正式投入運營，在上級領導的支持下，建成了候車室360平方米，發車位500平方米，停發車場占地15畝的中型車站。為旅客創造了舒適寬敞的乘車環境。不僅安裝了計算機獸票系統、電子顯示系統、立體聲播音系統，同時還增加了旅客諮詢、電話諮詢、行包託運、行李暫存、小件快遞等一系列配套服務。從運行計畫到車輛調度，從線路管理到票價調整，以及檢票售票都有計算機系統進行處理、管理與服務，真正實現了系統化、程式化、標準化。
在軟體建設方面，國花車站把職工隊伍建設作為車站管理的關鍵一環，教育管理雙管齊下，著力提高員工素質，努力培育全新的團隊精神，共同打造“學習、創新、愛崗敬業”的企業精神和“團結、嚴格、奉獻、超越”的國花精神。自2006年以來，國花車站又重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》，修訂了“崗位責任制”完善了20多項規章制度，推行了中層幹部百分考核，未位淘汰制度和衛生片區責任人和監督人共同管理制度。形成了人員精簡高效、員工士氣高昂，管理科學、服務優質的新格局。同時，車站還開展了“愛心互動”“捐資助困”“微笑服務”“五心服務”“一話二語”等活動。樹立了良好的社會形象。使“我為人人，人人為我”的服務理念，得到具體體現，使愛心互動進一步走向深入。
“花鄉車站，真情無限”在客運市場經濟迅猛發展的新形勢下，國花車站將直面競爭，迎接挑戰，激流勇進，闊步前行，以親情化的服務，承諾服務為新起點，為進站旅客、經營業戶提供全新的服務，充分發揮視窗作用，為“平安菏澤、和諧交通”做出新的貢獻。
